Come costruire credibilità di piccole imprese e perché si dovrebbe

Se si dispone di una attività di vendita al dettaglio di mattoni e malta, una consulenza virtuale o qualcosa di diverso, tutte le aziende devono visualizzare onestà e credibilità per ottenere la fiducia dei clienti. E la fiducia del brand è necessaria per fare le vendite.

La credibilità è molto simile al rispetto; deve essere guadagnato. Ecco alcuni modi per costruire la credibilità della tua piccola impresa.

Rafforzare le tue abilità di comunicazione

La comunicazione è la base per stabilire credibilità.

Ciò significa che è necessario assicurarsi di comunicare efficacemente la visione della tua attività commerciale, rendere il tuo pubblico a capire cosa ti distingue dalla concorrenza e portare la tua marca di messaggistica - sia il tuo marchio personale che il tuo brand aziendale - attraverso ciascuna delle tue attività di marketing.

Inoltre, la credibilità è costruita attraverso una efficace comunicazione quotidiana con i tuoi dipendenti. Questo è compiuto da un ottimo ascoltatore e mantenendo le linee di comunicazione aperte con quelle della tua squadra.

Pratica quello che predichi

"Faccia come dico, non come faccio io", non funziona quando si tratta di credibilità. Non puoi stabilire se sei un leader credibile se non sei disposto a camminare. Invece di dire semplicemente che le parole che fanno pensare a te come affidabili, fanno pratica comune per effettivamente gestire la tua attività in questo modo.

Dovrebbe essere senza dubbio che per costruire la tua credibilità come proprietario di piccole imprese bisogna essere onesti attraverso il consiglio.

Mantenere tutta la tua comunicazione con clienti, fornitori e dipendenti genuini e onesti vi aiuterà a stabilire la tua fiducia in qualità di proprietario di un business.

Mantenere l'obiettivo

Qual è la proposta di valore della tua attività? A volte ciò che noi, come imprenditori, vediamo come il valore che i nostri prodotti e servizi offrono non è proprio quello che il nostro target di destinazione valorizza più.

Raggiungi regolarmente la tua squadra o i tuoi consiglieri per assicurarvi di stare sempre oggettivamente e di essere onesti con te su quello che porta la tua attività al tavolo.

Aiuta anche a rimanere oggettivi sulla larghezza della tua esperienza. Anche se sei un esperto nel tuo campo, hai ancora possibilità di crescita. Ammettendo che ci sono cose che non conoscete e che esprimi che sei disposto a lavorare per trovare le risposte, ti può dare credibilità come qualcuno dedicato alla crescita e allo sviluppo.

Involve il tuo pubblico

Non esegui la tua attività in una bolla senza alcuna interazione esterna, quindi non puoi costruire la tua credibilità interamente. Chieda ai tuoi clienti informazioni di feedback, raccogliere e condividere testimonianze e, soprattutto, utilizzare i feedback ricevuti per migliorare la tua attività commerciale.

Puoi anche coinvolgere il tuo pubblico e aumentare la credibilità condividendo la tua esperienza per aiutare gli altri. Un modo semplice per farlo è attraverso i social media. Condividere contenuti, rispondere alle domande e coinvolgere il pubblico in siti di social media come Twitter e Facebook può aiutare a stabilirvi come un esperto credibile nel tuo campo.

Oggi, gran parte della credibilità delle piccole imprese viene costruita o distrutta online attraverso la presenza Internet della società, le recensioni online presentate dai clienti e i social media.

Ciò significa che è necessario essere costanti nel costruire la credibilità del tuo brand sia online che off. Una volta che puoi stabilire il tuo marchio come credibile e affidabile, sei sulla tua strada.