Come una lettera brutale di raccolta fondi mi ha spaventato nella donazione

Dateline - 5 maggio 2015

La lettera che ho ricevuto dall'associazione ALS di recente non era affatto bella.

Era su carta intestata semplice, usava frasi semplici in brevi paragrafi e conteneva sottolineatura e caratteri in grassetto.

La distanza era strano con indolenzie strane. Era scomodo posizionato sulla parte anteriore e posteriore di una pagina e non aveva nemmeno una storia di una delle vittime di ALS o una foto.

È venuto in una busta chiara e ha chiuso una semplice busta di ritorno con le parole "Please Rush" su di esso.

Quella lettera ha fatto la mia attenzione immediata e mi ha spaventato l'inferno.

Ecco come è andata:

Carissima signora Fritz,

Può iniziare con torsione e debolezza nel braccio o nella gamba.

Potresti pensare che non sia niente. Che passerà.

Ma la debolezza nei tuoi muscoli progredisce fino a che non ti perdi la tua capacità di muoversi … a parlare … per deglutire … o perfino per respirare ….

La sclerosi laterale amyotrofica (ALS), spesso indicata come "la malattia di Lou Gehrig", è una terribile malattia cardiovascolare. Dopo aver perso il movimento muscolare volontario, la maggior parte delle persone che vivono con ALS morirà di insufficienza respiratoria.

Ogni 90 minuti, qualcuno in America è diagnosticato con ALS e ogni 90 minuti un'altra persona perde la battaglia contro questa malattia devastante.

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Sai cosa è ancora più spaventosa, signora Fritz? Non c'è cura per ALS. Oggi hai l'opportunità di aiutare a cambiarla! Vedi …

Be ', ho rabbrividito e leggevo.

La lettera includeva una corrispondenza aziendale (fino a $ 50.000) che raddoppia la mia donazione, se ho donato entro la data del 15 giugno. (Leggi come funzionano le donazioni corrispondenti e perché le scadenze sono così importanti)

La lettera ha anche fatto riferimento alla sfida di benvenuto del ghiaccio di ALS, ma in modo tale che era chiaro che l'Associazione potrebbe fare di più con ancora più soldi.

Ora l'Associazione ALS avrebbe potuto inviare il più vasto pacchetto di raccolta fondi, considerando i contanti che ha raccolto di recente, ma sa che io e altri donatori vogliamo che ogni centesimo sia possibile per curarsi e curare di questa devastante malattia. Così, la lettera rigida, l'imballaggio semplice e l'attenzione sul portare a casa quanto è orribile è quello di essere diagnosticata con ALS.

Sono abbastanza sicuro che il copywriter di quella lettera sa Jeff Brooks … forse è Jeff Brooks. Jeff ha scritto il miglior libro sulla copia di raccolta fondi mai. (Vedi la mia recensione di The Fundraiser's Guide to Irresistible Communications qui.)

Le regole di Jeff di una buona copia di raccolta fondi sono esposte tutta la lettera ALS. Come:

Che i loghi e l'imballaggio fantasioso non significano nulla se non riesci a raggiungere le emozioni di un donatore

Quella urgenza funziona

• Devi mostrare quello che è in gioco (in questa lettera sono in gioco, potrei sviluppare ALS)
• che la gente risponda a una persona alla volta, non a una moltitudine (in questa lettera io sono la persona, ma un piccolo REPLACEo nel pacchetto ha anche raccontato la storia di un'altra persona che vive con ALS)
• Quella eleganza trumps facile da leggere (Prova a eseguire questa lettera attraverso il tuo ortografico e checker grammatico!)
• Queste statistiche funzionano solo nel contesto della storia
• Che ogni appello di raccolta fondi deve riguardare il donatore

Che una chiara chiamata all'azione è il tuo migliore amico

• Ci sono molti modi per scrivere un appello per la raccolta di fondi, ma i migliori seguono alcuni regole semplici. Questa lettera dell'associazione ALS mostra come funzionano queste regole.