Che trattano con frodi di compratori: dispute e disaccordi su eBay

Purtroppo, come venditore eBay non c'è modo per evitare di frode da parte del compratore. Su eBay, e a seconda del tipo di merce che vendi, può accadere molto. Frode compratore, tuttavia, non è un fenomeno unico a eBay. E 'anche dilagante nel mondo "offline" in misure simili per tipo di prodotto. La frode del compratore può includere:

• ritorni ingiusti. Spesso questi si verificano quando un acquirente acquista, quindi utilizza un componente o uno scambio di componenti per componenti rotti da un elemento simile, quindi cerca di fare un rimborso per un rimborso.

• Servizio ricatto. Ciò si verifica quando un compratore utilizza una qualche forma di leverage per ottenere prezzi migliori, beni o accessori aggiuntivi o un servizio migliorato da un venditore. Spesso questo prende la forma di feedback o di carte di credito (tra cui PayPal) ricaricamento di minacce - il compratore promette che qualcosa di male accadrà al venditore o la capacità del venditore di fare affari se le richieste non sono soddisfatte.
• Frode di pagamento. I tipi più comuni di frodi di pagamento sono le frodi con carta di credito ei pagamenti PayPal effettuati con conti rubati, entrambi i quali possono lasciare il venditore che detiene la borsa. Anche comuni sono controlli difettosi o ordini di soldi negativi.
• manomissione dell'asta. Questo tipo di frode "compratore" meno comune, ma non meno dannoso, non include un vero acquirente, ma piuttosto qualcuno che vince ogni vendita di un venditore (sia che utilizzi il pulsante Buy It Now, sia con offerte molto elevate importi) senza alcuna intenzione di pagare mai per nessuno di essi. I responsabili di tali atti sono generalmente ex acquirenti che sono (in modo abbastanza o ingiusto) disgustati o venditori concorrenti, talvolta agiscono attraverso i conti sconnessi in modo da non essere catturati.

Ad eccezione delle manomissioni d'asta, ognuna di queste tipologie di frodi acquirenti è un problema vecchio per i negozi al dettaglio, ei venditori di eBay non sono certamente immuni a loro. Puoi difendervi? Puoi, in una certa misura. Continua a leggere per scoprire come.