Pratiche di business Il tuo nonprofit dovrebbe adottare

Mentre potrebbe non sembrare a quelli all'interno di organizzazioni non profit, alla fine del giorno, la tua organizzazione senza scopo di lucro è un'azienda.

Quella dichiarazione potrebbe farti un po 'a disagio. Se sei un membro del settore senza scopo di lucro o è passato dal settore aziendale, puoi anche essere un po 'deluso.

Se stai iniziando un non profit o pensa a come funziona l'attuale nonprofit, è importante capire quanto sia un business e un non profit.

Inoltre, essendo in forma senza scopo di lucro non significa rifiutare tutta la saggezza aziendale. Dopo tutto, spesso si paga per pensare come un business.

Nessun business può esistere (a lungo) se non riesce a creare valore per gli altri e convince i suoi clienti che la società può rendere la vita migliore e più significativa. Non è che cosa anche un non profit?

Esistono sia imprese che non profit per risolvere i problemi e creare valore .

Guarda l'ultima volta che hai speso denaro sul tuo abbonamento Netflix, un pasto fantastico, il tuo conto assicurativo o anche le stampe lucide del tuo bambino. Un business ha creato tutte queste cose e li hai acquistati perché aggiungono valore alla tua vita.

Donazione a opere senza scopo di lucro allo stesso modo.

La differenza più grande è proprio quello che sembra il valore. Invece di prodotti e servizi, i donatori acquistano la soddisfazione di fare la differenza. In molti modi, questo rende la raccolta di fondi un concerto ancora più duro rispetto alla vendita. È molto più difficile mettere in evidenza il "successo della missione" che il "numero di gadget spediti".

5 cose che tutte le imprese (riuscite) hanno e grandi nonprofit Condividi

Quindi i non profitti sono più simili a quelli che non sono. Cosa sembra un business di successo?

In MBA di Josh Kaufman, afferma che un business:

1. crea e fornisce qualcosa di valore …
2. che altre persone hanno bisogno o vogliono …
3. a un prezzo che sono disposti a pagare … < In un modo che soddisfi le esigenze e le aspettative del cliente …
4. Affinché l'azienda abbia un profitto sufficiente affinché i proprietari possano continuare ad operare.
5. Se decidete ciascuno di questi fattori, cambierà il modo in cui esegui l'esecuzione dell'organizzazione senza scopo di lucro.

Crea e trasporta qualcosa di valore

La Croce Rossa americana distribuisce aiuti a chi ha bisogno. Habitat for Humanity costruisce case. MilkWorks, senza scopo di lucro nella mia città natale, offre sessioni didattiche sull'allattamento al seno.

1. Per rendere il vostro non-profit sostenibile,

   trovare un problema o un problema e risolverlo

   . La soluzione di un problema è la prima legge delle startup e delle nuove imprese. Molti non profitti non identificano un problema che deve essere affrontato o andare dopo quello che è un po 'difettoso per le loro risorse.In entrambi i casi sei in difficoltà.

   Evitate di pensare troppo strettamente a come fornire valore. Uno dei nostri desideri più forti è per il significato. La donazione può aggiungere valore alla tua vita per una serie di motivi. Ad esempio, il dare è un segnale sociale, aumenta l'immagine di donatore e i donatori si sentono collegati a qualcosa che conta. Tutti questi forniscono valore.

   Domande da considerare:

   Ho prima identificato un problema o bisogno?

   I nostri programmi rendono più ricche le vite degli altri?

   • Il modo in cui comunichiamo rende i nostri donatori apprezzati?
   • Qualcosa che altre persone hanno bisogno o che vogliono
   Non è sufficiente creare qualcosa di prezioso

2. se nessuno ha bisogno o vuole

   . Troppe aziende creano prodotti che nessuno acquisterà. Non permettere che la stessa cosa accada al tuo nonprofit. Quando stai progettando un programma, chiedo chi sia? Chi sarà felice di pagarlo?

   Solo perché è importante per te non significa che sarà al resto del mondo.

   Coinvolgere i donatori chiave nelle decisioni senza scopo di lucro consultandole con loro e scoprendo le loro passioni. Invia un'indagine ai donatori e ai volontari. Crea un piccolo prototipo del tuo evento o programma per vedere se funziona prima di gettare tutte le tue risorse.

   Non importa quanto sia eccitato da un'idea, il mercato vince sempre. Questo è vero per le imprese e per i non profitti.

   A un prezzo che le persone sono disposte a pagare

   Ecco una delle migliori lezioni che ho imparato dall'imprenditore Seth Godin: se qualcuno è disposto a pagare 4 dollari per una latte, quella latte effettivamente vale 5 dollari a quella persona.

3. Comprendiamo qualcosa perché pensiamo che sia un affare. Se ottenere un latte in questo momento vale $ 5 di gioia per me, sono entusiasta di pagare $ 4 per esso. Se il tuo business ottiene $ 2 per ogni dollaro messo in pubblicità, spenderai all'infinito perché sarà sempre valsa la pena.

   Mostri i donatori che i loro soldi creano più valore con se, se lo avessero dato da qualche altra parte, o rimasero sul loro conto bancario o sono stati spesi in un caffè fantasioso.

   "$ 35 per rimuovere le cataratte di un bambino e cambiare la loro vita". Mettere quello davanti a qualcuno che crede che

   essi

   possano trasformare per sempre la vita di un bambino che hai una donazione. Questo donatore è disposto a pagare a causa dell'incredibile ritorno sugli investimenti che riceve. Soddisfare le esigenze e le aspettative del cliente La creazione di valore per i donatori è tuttavia solo l'inizio. È una promessa. Ora devi consegnare.

4. Ricercatore di raccolta fondi, Adrian Sargeant, osserva che la soddisfazione del cliente non riguarda mai problemi mai. Infatti, risolvere una denuncia rende i clienti

   più

   soddisfatti di quelli che non hanno reclami! Ciò rivela una profonda verità: La soddisfazione è misurata da quanto bene si stacco alle aspettative che i donatori hanno

   . Se prometti grandi cose e poi consegni cose incredibili, i vostri donatori saranno molto soddisfatti. D'altra parte, se promettete cose incredibili e offriamo solo grandezza, saranno delusi. Una volta impostate le aspettative, devi consegnarle e poi comunicarle.

   Rendi l'esperienza con la tua corrispondenza senza scopo di lucro che promette al tuo nonprofit. Quindi, consegnare oltre questa aspettativa.

   Porta abbastanza profitto per renderlo valido

   La cosa più sconcertante dell'etichetta "non profit" è il modo in cui gioca l'importanza di fare soldi.

5. Proprio come un for-profit, se non hai risorse, hai difficoltà a raggiungere qualsiasi cosa. Non puoi pagare i dipendenti. Non è possibile creare buoni programmi. E non sarai in grado di raccogliere fondi efficaci.

   Nel mondo digitale, i costi di taglio sono più semplici che mai. Utilizza Google Documenti per la gestione del progetto. Usa Skype per lavorare in remoto e salva sulle strutture. Utilizza strumenti online per raccogliere donazioni. Blog e email per risparmiare sulla posta diretta.

   Ma, alla fine, c'è un limite per essere frugale. È possibile tagliare tanti costi,

   ma non c'è limite per aumentare di denaro

   . Per i profitti e per i profitti entrambi hanno bisogno di profitto. La differenza è la definizione di profitto "sufficiente". Se non fai abbastanza profitto per continuare a creare valore e ad abitare la tua missione, operare a buon mercato non risolve nulla.

   Questa è la differenza tra essere un economico senza scopo di lucro e un profit senza fini. Invece di limitare solo i costi, un frugale nonprofit spende stravaganti nel miglioramento dell'organizzazione.

   Valorizza i tuoi fundraisers. Trasforma i tuoi membri del consiglio in evangelisti. Misurare il valore di un nuovo evento o campagna di raccolta fondi. Investire in un ottimo sito web e marketing. E dare al tuo personale gli strumenti necessari per avere successo.

   Il "business" dei cambiamenti di vita

   Il tuo non profit è (in molti modi) un'impresa. Ciò non significa agire come una fabbrica o inseguire in profondità il profitto.

Ma significa creare qualcosa di valore. Significa cambiare vite. E significa investire abbastanza in te stesso che la tua organizzazione può continuare a rendere il mondo un posto migliore e più sorprendente per vivere.

Marc Koenig è un marketer digitale e un narratore senza scopo di lucro. E 'redattore senior del centro di nonprofit, un sito dedicato ad aiutare i nonprofit fa un lavoro straordinario.