Applicare la psicologia alla finanza

Panoramica: Applicare la psicologia a finanziare può essere estremamente utile in molte situazioni. Di conseguenza, la psicologia è un importante accademico che, sorprendentemente o no, può essere abbastanza germane al campo. Tuttavia, non saltare alla conclusione che il tuo grado di psicologia apri automaticamente le porte delle imprese di servizi finanziari. Invece, se si dispone di uno sfondo in questo campo, si consiglia di utilizzarla nel marketing a potenziali datori di lavoro, per trasferire le tue qualifiche per determinate linee di lavoro.

Alcune questioni rappresentative e le applicazioni della psicologia ai lavori in finanza seguono, con link a articoli approfonditi su questi argomenti. Se esiste un tema sottostante, è che la comprensione degli atteggiamenti del cliente può essere notevolmente migliorata da almeno una certa conoscenza della psicologia.

Messaggi di elaborazione, slogan e nomi di prodotto: Un aspetto chiave del marketing e della pubblicità è l'elaborazione di messaggi che risonano con i clienti e il pubblico in generale. Il libro copre in dettaglio questo settore. Per le persone nelle funzioni di pubbliche relazioni, la comprensione dell'investitore, del cliente e della psicologia pubblica può essere molto utile. Nel frattempo, il concetto di fluidità è spesso applicato nello sviluppo di acronimi accattivanti per prodotti complessi.

Comportamento influenzante:

Specialmente per i professionisti in posizioni di marketing e di gestione dei prodotti, i metodi comuni utilizzati per influenzare il comportamento del cliente o del cliente includono l'ancoraggio e l'aggancio. Questi concetti hanno anche applicazioni nello sviluppo di messaggi e nomi di prodotti che influenzano il comportamento del cliente. Il gap della generazione:

Molti consiglieri finanziari e pianificatori finanziari iniziano come giovani nei loro 20 o 30 anni che servono, o almeno cercano di attirare, molti clienti più anziani. Nel frattempo, molti clienti sono riluttanti a contare su persone molto più giovani per un consiglio critico. Questo problema non è univoco ai servizi finanziari.

I medici, dentisti e avvocati affrontano lo stesso problema dei giovani praticanti. Si può imparare da loro altrettanto preziose lezioni, e i giovani in tutti questi campi devono essere molto sensibili a questo problema. Lavorare extra duro per stabilire credibilità con, e guadagnare la fiducia di, vecchi clienti e prospetti. Prestate molta attenzione a stabilire rapporti personali e fiducia con i clienti e prospettive più anziani, per quanto riguarda i dettagli puramente tecnici. Prestare particolare attenzione all'aspetto, al vestire, al manierismo, al tono della voce e simili.

La psicologia della folla:

I mercati dei valori mobiliari riflettono le estreme oscillazioni dell'umore pubblico, dall'esuberanza alla disperazione. Molte aziende di servizi finanziari stessi sono maniacali / depressivi, assumono in modo incoerente i mercati e sparano senza pietà in declino. Rispondere a tale comportamento irrazionale è importante per i professionisti della commercializzazione e della ricerca di mercato.Il libro classico Una casuale passeggiata di Wall Street discute il sentimento degli investitori da una prospettiva storica ed economica. Inoltre, molte frodi finanziarie classiche sfruttano la psicologia della folla a vari gradi. Apprendere dal passato:

Le persone tendono a bloccare cattive memorie con buone, come ricordare i guadagni mentre dimenticano le perdite. Così i cicli di boom e busto possono essere un risultato inevitabile di come funziona la psiche umana. Inoltre, le persone sottoposte a stress (come i professionisti finanziari come i commercianti) tendono a compromettere la memoria a lungo termine, dimenticando i disastri del mercato precedente e ripetendo i comportamenti distruttivi.

Avversione al rischio:

La comprensione degli atteggiamenti dei clienti verso il rischio è importante per molti professionisti finanziari. Inoltre, poiché l'avversione al rischio spesso è influenzata da esperienze passate, in particolare lo stato del paese e del mondo durante i periodi della giovinezza, l'apprezzamento degli ambienti e dei quadri di riferimento dei clienti può essere fondamentale per servirli efficacemente. Ad esempio, le persone che sono cresciute in tempi di recessione economica o di depressione spesso tendono ad essere eccessivamente rischiosi avversi. Nel frattempo, le persone che sono cresciute in tempi prosperi e case benestanti possono presentare una tendenza opposta, chiamata iperopia. Questa è una sovra-stima di future ricompense e rendimenti, una manifestazione di estrema ottimismo.

Psicologia nella gestione della carriera:

Allo stesso tempo, una comprensione dei concetti di base in psicologia può essere molto utile nella gestione della carriera personale. Ad esempio, nella nostra discussione sull'importanza di raggiungere l'indipendenza finanziaria, descrivere come il raggiungimento e la pubblicità possono aiutarti a far avanzare professionalmente. Come un altro esempio, la comprensione della psicologia del potere può essere cruciale nel trattare efficacemente con persone che non si sentono legate da normali regole di condotta. Alcuni di questi rappresentano psicopatici autentici su Wall Street. C'è anche qualcosa che è stato definito come psicoanalisi organizzativa, in cui gli psichiatri e gli psicoanalisti identificano comportamenti di gruppo disfunzionali e suggeriscono rimedi. Decisioni sotto stress:

Sotto lo stress, le persone spesso diventano più intuitive e meno analitiche. In particolare, i consulenti finanziari e gli operatori di titoli spesso devono decidere rapidamente in condizioni di incertezza con enormi somme di denaro in gioco. I dipendenti inesperti spesso non hanno buone intuizioni. I dipendenti esperti possono aver formato le loro intuizioni in condizioni di mercato e economiche che non riflettono l'ambiente attuale. Punto di vista e di auto-consapevolezza:

Essere in grado di vedere il mondo attraverso il punto di vista di un'altra persona è un'abilità vitale per forgiare legami personali e costruire l'influenza. Purtroppo, molti critici ritengono che il nostro sistema educativo attuale, fino alle scuole universitarie, genera atteggiamenti autocentranti e di per sé. Nel frattempo, il comportamento sgradevole e il conflitto interpersonale sono spesso causati da una mancanza di autoconsapevolezza da parte di alcune persone.A volte è sufficiente informare tali persone che stanno sgradevoli. In questi casi, si potrebbe tentare di citare esempi molto specifici di comportamento improprio. Per regolare il proprio comportamento, la capacità di assumere un altro punto di vista è un attributo critico. Soddisfazione:

Gli adulti elevati sono spesso guidati da insoddisfazione con le loro circostanze o difetti personali, spesso con la volontà di dimostrare che i naysayer oi critici sono sbagliati. D'altra parte, le persone che sono troppo soddisfatto e felice spesso mancano l'obiettivo di raggiungere. Posture:

La postura fisica può influenzare non solo su come gli altri reagiscono, ma anche come si sente e agisce. In particolare, mantenendo una posizione espansiva (in piedi o in piedi, tenendo le braccia verso l'esterno, le gambe sparse, ecc.) Non solo aumenta la possibilità di essere visto come un leader, ma che agirete come uno.