Quando si va a HR, quale riservatezza ti obbliga HR?

Vuoi sapere cosa significa veramente la riservatezza in HR?

I professionisti della Risorse Umane in linea ricevono messaggi di posta elettronica frequenti da parte dei dipendenti che dicono: "Ho avuto un problema, quindi sono andato in HR, ho detto a HR e hanno detto al mio capo, e ora il mio capo è pazzo a me. obbligato a mantenere tutto riservato? "

È facile vedere come la gente può pensare a questo.Il HR tratta di molte informazioni che devono essere riservate. Ad esempio, gestiscono l'assicurazione sanitaria (anche se non sono soggette a regolamenti HIPAA tranne nei casi in cui le aziende sono auto-assicurate), gli stipendi di maneggio e gestiscono la disciplina.

Un datore di lavoro spara qualsiasi persona HR che ha condiviso informazioni su uno di questi argomenti senza l'autorizzazione e una buona ragione, ma cosa succede a altre cose?

Alcune cose che l'UR deve agire e ciò significa che non possono mantenere le tue informazioni confidenziali.

Richiesta di molestie sessuali

Se si presenta una denuncia dicendo che il tuo capo, collega o anche un venditore ha molestato sessualmente, il dipartimento HR deve agire. Legale, se ignorano la tua richiesta, rendono l'azienda responsabile per le azioni. Questo è vero anche se si dice: "Non voglio che tu fai nulla, voglio solo che tu sia a conoscenza". Legale, HR deve agire.

Quante persone saranno coinvolte dipende dal tipo di reclamo Se, ad esempio, la tua domanda è che Jim guarda il computer portatile e ti fa sentire a disagio, la persona HR può prendere il telefono, chiamare il dipartimento IT e chiedere loro di guardare la storia del computer di Jim. >

In un paio di minuti, HR può colpire Jim, e nessuno dovrà neppure sapere che si è lamentato in primo luogo.

Ma cosa succede se la tua lamentela è che Jim ha fatto progressi inadeguati? L'UR deve indagare su questo, e che significherà parlare con la gente, parlerà con Jim, parlerà con altri potenziali testimoni, e dopo aver raccolto le informazioni, faranno una decisione. > Molte persone pensano che una richiesta sia sufficiente per far sì che l'UR punisca la persona, ma non lo è. La società deve sempre condurre un'indagine approfondita d mantenere una posizione di neutralità mentre lo fa. Ciò significa che non si assume automaticamente che sei una vittima.

Questa è una buona cosa. Vuoi che vengano alla verità. Ricorda, come puoi accusare qualcun altro, qualcun altro può accusarti. Non vorresti che l'UR creda solo al tuo accusatore e ad agire senza un'indagine.

Mentre HR fa ogni sforzo per mantenere il minor numero possibile di persone coinvolte in questo tipo di indagini, è impossibile tenerlo completamente silenzioso.Alcune persone dovranno sapere.

Altre pretese di discriminazione

Se affermi che il tuo capo sia un mezzo per voi a causa della tua razza, l'UR effettuerà un'inchiesta molto simile a una richiesta di molestie sessuali. È impossibile mantenerlo completamente silenzioso. Ma, cosa succede se lei afferma che la tua retribuzione è più bassa a causa della tua razza?

A volte, la persona HR può indagare su una richiesta di razza o di genere a pagare la discriminazione semplicemente guardando nel loro database. Ciò può consentire loro di determinare che no, la tua retribuzione è coerente con tutti gli altri a livello e esperienza, in modo che non si verifichi discriminazione retributiva.

Il caso è chiuso, nessun altro deve sapere.

Ma cosa succede se tu lo sai, anche se la tua retribuzione è uguale a quella dei tuoi colleghi, non otterrai i compiti che ti prepareranno per la promozione? Quindi, dovrai fare il tuo caso, e poi l'UR conducerà un'inchiesta - e di nuovo, le persone lo sapranno.

Reclami generali

Ecco dove viene scoperto. Potresti pensare che la tua persona HR sia solo un pannello a sondaggio, ma poi va direttamente al tuo manager e riferisce quello che hai detto. Cosa è appena successo? Prima di tutto, la tua persona HR dovrebbe rendere molto chiara a te quello che vuole e non condividerà.

Dovresti anche spiegare quali sono le vostre aspettative. Per esempio, dite: "Mi piacerebbe avere qualche suggerimento su come raggiungere meglio il mio capo, ma non vorrei che parli con lui. Questo va bene? "Dovrebbe dire sì o no e quindi puoi procedere, ma con la piena comprensione che il tuo responsabile delle risorse umane ha accettato di non andare al tuo capo per segnalare.

Tenete a mente, se una delle questioni con cui si è lottato con lui ha a che fare con lui violando la legge (molestie sessuali, furti, frodi di titoli), deve agire. Anche se lei all'inizio le disse che non avrebbe, la natura delle tue lamentele può farla necessaria per intervenire.

Se la tua lamentela è che il tuo collega è sempre in ritardo e non sia mai punito, cosa vuoi che lei faccia? Vuoi che lei parli con il tuo manager? Parli con il tuo collega? Basta ascoltare il tuo sfogo? Decidere quale risultato vuoi prima di entrare.

Ricorda che una persona HR non è la stessa del rappresentante sindacale. È lì per aiutare l'azienda. Certo, il modo migliore per aiutare l'azienda è quello di garantire che i dipendenti siano trattati bene, ma che a volte significa andare a un gestore con la tua denuncia o ignorare la tua denuncia.

Francamente, non è il tuo problema che il tuo collega sta arrivando a tardi a meno che non impatti il ​​tuo carico di lavoro. Lei può ricordarti di questo. Se si lamenta troppo di cose che non sono il tuo problema, puoi motivare il tuo manager HR per andare al tuo capo per far sapere al tuo capo che sei un dipendente del problema.

Consiglio generale

Il tuo manager HR manterrà il tuo stipendio dai tuoi colleghi (a meno che non si lavora in un ufficio dove gli stipendi siano pubblici), dovrebbero mantenere riservati i tuoi problemi medici e dovrebbero fare del suo meglio per mantenere le situazioni delicate possibile - solo con coloro che devono sapere di sapere.

Ma non dovrai contare sul tuo manager HR per agire come il tuo prete o il tuo avvocato. Proteggerà l'attività. Non è tenuta a mantenere in silenzio qualsiasi informazione medica (se la tua azienda è soggetta a HIPAA). Se assolutamente, in modo positivo, non vuoi che il tuo capo trova qualcosa, parli con un terapeuta anziché HR.