Cosa significa lo scandalo di Jared significa metropolitana?

Ci sono poche frasi più offensive di "pornografia infantile". "È un'epidemia che si è diffusa rapidamente a causa di Internet, e tutto ciò che può essere fatto per cancellarlo deve essere promosso e applaudito.

Così, quando la faccia pubblica della tua azienda è associata, la caduta è enorme e deve essere gestita rapidamente e gravemente.

Quando i dettagli sono stati resi noti dall'indagine dell'FBI sulla casa di Jason Fogle, e nei legami con la pornografia infantile, Subway ha pubblicato la seguente dichiarazione:

"Siamo sconvolti dalle notizie e riteniamo che sia legata ad un'analisi preventiva di un ex dipendente della Fondazione Jared", afferma l'affermazione. "Siamo molto preoccupati e verranno monitorati da vicino la situazione. Non abbiamo più dettagli a questo punto. "

Questo è stato un buon inizio. Ovviamente, la metropolitana non voleva venire a dire "siamo finiti con Jared, è un pedagogista di pornografia infantile", perché non c'era alcuna prova di questo al momento della rottura della notizia.

Tuttavia, quella sera alle 5.30 del mattino, il seguente annuncio è stato fatto dalla sede centrale di Subway:

"La metropolitana e Jared Fogle hanno convenuto reciprocamente di sospendere il loro rapporto a causa dell'inchiesta in corso … Jared continua a collaborare con le autorità e non prevede alcuna azione da mettere in atto. Sia Jared che Subway concordano che questo è stato il passo appropriato da prendere. "

Come tutti coloro che lavorano in qualsiasi tipo di ambiente aziendale, queste dichiarazioni pubbliche non vengono semplicemente elaborate e rilasciate entro poche ore.

Ci vogliono molti occhi e un sacco di controllo, oltre a approvazioni di tante persone.

Si potrebbe supporre che la dichiarazione inizialmente fornita da Subway fosse semplicemente un modo per acquistare tempo mentre la società ha scosso la sua squadra legale per scoprire esattamente quali sono stati i danni e come meglio rimuovere da soli lo scandalo possibile.

Oppure, nel corso della giornata, Subway ha imparato di più dall'FBI e ha deciso quindi di interrompere i legami con Fogle. Ad ogni modo, la metropolitana è ora legata alla pornografia infantile e sarà per un futuro prevedibile.

Avrebbe potuto essere evitato?

Beh, la risposta semplice è sì. Come risulta, l'indagine e la ricerca e la sequestro della casa di Fogle's Indiana non sono stati un incidente isolato.

Due mesi prima, il 29 aprile

2015, il direttore della Fondazione Jared Russell Taylor è stato arrestato e accusato di sfruttamento dei figli, possesso di pornografia infantile e voyeurismo. Intorno una settimana dopo, Taylor tentò il suicidio nella sua cellula.

^{Entrambi questi incidenti sono stati ampiamente segnalati attraverso news outlet in tutto il paese e nel mondo.A quel punto, anche se non si parlava del coinvolgimento di Fogle, una cosa era perfettamente chiara: il nome di Jared Fogle era direttamente legato alla pornografia infantile. Quello, in sé, doveva essere qualcosa che riguardava Subway molto profondamente.} Fogle rilasciò una dichiarazione che diceva:

Sono stato scioccato di sapere delle allegate preoccupazioni contro il signor Taylor. Efficace immediatamente, la Fondazione Jared sta tagliando tutti i legami con il signor Taylor. "

In retroscena, è certamente una dichiarazione che sembra un po 'disingenuosa. Era qualcosa che doveva fare, ma a quel punto si è fatto il danno. Perché Subway non ha tagliato tutti i legami con Fogle finché l'inchiesta non è stata completata? Qualcosa semplice come: "Alla luce delle recenti notizie delle accuse contro Taylor, il direttore o la Fondazione Jared,

Subway e Jared Fogle hanno convenuto reciprocamente di sospendere il loro rapporto a causa dell'inchiesta in corso. "

Tutto ciò avrebbe preso per assicurare la minima quantità di blowback. Metropolitana non ha agito su di esso però. E ora, senza una buona strategia PR, pagano il prezzo.

Alcuni dicono "innocenti finché non si è dimostrato colpevole" è la ragione. Ebbene, marketing e pubblicità non sono come un tribunale. Il tribunale dell'opinione pubblica può seppellire un marchio in giorni o addirittura ore sui social media, e questo deve essere preso in considerazione. I negozi in tutto il paese hanno intonacato il nastro adesivo del volto di Fogle nei manifesti e nei modelli promozionali. Quello sembra orrendo. La metropolitana, per il prossimo futuro, sarà associata alla pornografia infantile, e questa è un'associazione molto difficile da rimuovere. Metropolitana … tutto questo potrebbe essere stato evitato.