I valori e la missione dei rivenditori di alimentari

Tutti i più grandi negozi di alimentari al dettaglio e catene di supermercati negli Stati Uniti hanno una dichiarazione di missione. Il documento è più che un semplice pezzo di carta. Una dichiarazione di missione definisce i valori aziendali aziendali, guida i propri dipendenti e li differenzia dai loro concorrenti.

A causa del dominio dei marchi nazionali di prodotti alimentari, i prodotti e le tariffe offerti nei negozi e nelle catene che si contendono tra loro sono generalmente indistinguibili.

Questo rende ancora più importante l'esperienza del cliente nei confronti di rivenditori concorrenti.

La dichiarazione di missione di ogni grande negozio di alimentari al dettaglio e la catena di supermercati compie tre aspetti: definisce il marchio, la cultura e l'esperienza del cliente. Ogni missione, visione. e valori è unico come la merce e l'esperienza di shopping di ogni singolo supermercato.

La dichiarazione di missione

• H-E-B (H. E. Butt) è veramente una combinazione tra lo slogan aziendale, gli impegni ufficiali ei valori aziendali. La dichiarazione di missione
• di King Soopers lo differenzia dalla sua società madre (Kroger, che è la più grande catena del mondo) e incoraggia i suoi dipendenti a concentrarsi su come leader della squadra nel merchandising e nella distribuzione dei materiali di consumo. La dichiarazione di missione Kroger
• è la filosofia che è stata strumentale nella creazione della più grande catena di negozi alimentari al mondo. Fin dal momento in cui un unico negozio aperto nel 1883, Kroger's ha raggiunto la sua missione di "essere un leader" con valori indiscutibilmente ben definiti. Questo è un rivenditore che si sforza per l'eccellenza e lo ha realizzato. La dichiarazione di pubblicazione di Publix
• è basata su un impegno trifecta per fornire valore ai clienti, agli azionisti e ai dipendenti. È chiaro che l'impegno del retailer sta funzionando perché Publix è una catena di supermercati preferita da un cliente e una "migliore compagnia di vendita al dettaglio". La dichiarazione di missione Safeway si concentra sui talenti e le passioni dei suoi dipendenti e le modalità specifiche che i dipendenti della società possono guadagnare dalla fedeltà dei clienti. Il sistema Save Mart valori si basa su un impegno per costruire il tipo di posto di lavoro che supporta e ispira tutti i suoi dipendenti a fare il loro lavoro migliore.
• La dichiarazione di missione Save Mart riguarda persone, passioni e notevoli esperienze di acquisto che possono creare.
• La dichiarazione di missione di Trader Joe include amicizia, divertimento, orgoglio individuale e spirito aziendale. Tutto questo aiuta a creare l'esperienza del cliente tradizionalmente Joe, che è così unica per l'azienda.Questo ambiente insolito motiva i consumatori di drogheria in nuovi mercati per fare una campagna per portare un Trader Joe al loro quartiere. I leader e i dipendenti di Trader Joe realizzano la loro missione con successo così che apparentemente Trader Joe non ha concorrenza nelle città in cui svolge attività.
• La dichiarazione di missione completa
• deriva dal suo motto. Mentre un venditore relativamente nuovo al mercato al dettaglio, Whole Foods ha catturato il fuoco. Sono i valori fondamentali e gli standard di qualità che trasformano le parole del Motto di Foods Whole Foods in un tipo di azioni dei dipendenti che creano l'esperienza del cliente attraente e utile di Whole Foods.