Uberification / Uberizzazione dei servizi è caldo

Uber ha fatto qualcosa di veramente semplice: ha creato software che vi permetterà di salutare una cabina. Ma questo ha fatto davvero bene. Come risultato, Uber è valutato a quasi 70 miliardi di dollari per il suo servizio di taxi in 81 paesi! E questo cambiamento che il servizio taxi ha portato ha anche cambiato il modo in cui il commercio elettronico affronta il suo ultimo miglio.

Prima di Uber c'erano taxi. Prima di Uber, in molte città si poteva salutare i taxi.

Allora, qual è il grosso problema con Uber? La risposta breve a questa domanda è che Uber:

• ha identificato un servizio
• che era già in grande richiesta
• e ha aggiunto un livello tecnologico
• in modo da rendere il consumo più facile
• predittivo
• e standardizzato.

Se leggete di nuovo i sei punti, ti rendi conto che si potrebbe anche parlare di un altro tipo di servizio e non di taxi. Ecco dove è iniziato il concetto di Uberificazione.

Che cosa è Uberification e perché è una tale ragione?

L'uberificazione dei servizi, o la uberizzazione dei servizi come viene talvolta chiamata, riguarda tutto un mercato che è

• geograficamente locale o iperlocale
• frammentato, con molti piccoli provider
• caratterizzati da un cliente imprevedibile experience

Along arriva un'avvio che crea una piattaforma che:

• elenca i provider di servizi
• consente l'accesso a loro
• facilita la prenotazione del servizio
• standardizza l'esperienza e il prezzo.

Come è ovvio, questo è grande per i consumatori.

Non c'è da meravigliarsi allora che vi sia un notevole aumento delle imprese locali che stanno adottando un modello tipo Uber.

Quali sono i servizi che stanno ottenendo Uberized / Uberified?

Anche se non ci sono limitazioni ai servizi locali che possono adottare il modello Uber, quelli che hanno preso il comando sono fornitori di servizi:

• Bellezza: I servizi di bellezza e benessere possono essere aggregati nella " il tuo formato porta a casa ", quindi quasi letteralmente utilizzando il modello Uber.
• Consegna: Questo è uno dei settori in cui città densamente popolate in tutto il mondo hanno visto uno spunt in start-up Uberified. A differenza della pizza, che è sempre stata consegnata a casa, ora è possibile ottenere quasi qualsiasi cosa consegnata a casa tua. Ciò è stato reso possibile dalle flotte di veicoli che lavorano su algoritmi di routing abbastanza scientifici. Ciò ha reso possibile tempi di consegna deterministici.
• Cibo: Appena un paio di anni fa, si è dovuto chiedere se il tuo ristorante preferito offre cibo a casa. Ora che è in gran parte un non-problema come qualcuno o l'altro vi otterrà cibo da quel ristorante.
• Salute: Essere fisioterapisti, massaggiatori, medici di visita a casa o cosa ne hai. Oggi è possibile utilizzare uno strumento di tipo Uber per ottenere un fornitore a trovarvi e curare le tue esigenze di salute.
• Servizi per la casa: In qualsiasi città importante in tutto il mondo, sempre un incubo, ottenere un idraulico, un falegname, un manuino, un elettricista, un condizionatore d'aria o simili. Oggi ci sono diverse start-up Uberized che stanno aggregando i fornitori di servizi come un servizio mobile on-demand e stabilendo alcuni standard di servizio.
• Trasporto merci: Se Uber sta per trasportare persone, era solo una questione di tempo prima che qualcuno avrebbe iniziato un Uber per noleggiare camion invece di taxi.

ODMS (On Demand Mobile Service): la magia di Uberification

Al centro di qualsiasi servizio Uberified è il fatto che la tecnologia ti permette di tenere traccia di ordini, servizio, ubicazione, consegna, valutazioni e molto altro, semplicemente utilizzando lo smartphone. Questa è la promessa fondamentale dell'Uberificazione. E scopri che è una promessa sonora. Nonostante la schiuma nell'ecosistema di avvio della fase iniziale, penso che questa tendenza sia qui per rimanere. E le imprese di e-commerce di successo sono felicemente a cavallo l'onda in cima a questi fornitori ODMS.