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Se sei un proprietario di servizi basato su servizi, decidere cosa pagare per il tuo tempo può essere come cercare l'ago sfuggente nel pagliaio. Poiché è spesso così arbitrario, molti piccoli imprenditori sottraggono i loro servizi quando vengono prima ad iniziare e non caricano i tassi che meritano.
L'assenza di sovraccarico per un breve periodo non è sempre una cosa negativa, perché ti dà la possibilità di realizzare immediatamente dei redditi necessari e ti dà l'esperienza necessaria per sostenere una frequenza oraria più elevata.
Ma una volta che stai facendo quello che fai per un po 'di tempo e cominci a imparare le insidie della proprietà delle piccole imprese, non c'è ragione per cui non puoi aumentare i tuoi tassi e caricare Di Più. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti ad aumentare i tuoi tassi senza perdere i clienti esistenti o spegnere quelli futuri.
La prima cosa che devi fare quando state pensando di aumentare i tassi è di essere sicuri che vale la pena l'importo che stai caricando. Se credi veramente che vale $ XXX (in molti casi, il tuo tempo vale più di quello che pensi sarebbe troppo al cliente), quindi ogni volta che interagisci con un potenziale cliente, non è, "Cosa devo fare carica?" Ma, "vale la pena il mio tempo?"
Se non siete completamente sicuri di quanto pagare o di quanto aumentare i tuoi tassi, devi trascorrere un po 'di tempo a rivedere la ricerca di mercato condotta quando hai iniziato la tua attività commerciale.
Cosa comporta la tua competizione? Quello che fornisci è superiore a quello fornito dalla tua concorrenza (cioè, la tua proposta di vendita unica)? Come aiuterai i clienti a comprendere il valore dei tuoi servizi?
3. Stick with Hourly
Molte volte, i clienti chiedono le offerte che sono "all-inclusive". Non le colgo; vogliono sapere in anticipo esattamente quanto i loro servizi li costerà.
Anche se puoi includere un totale stimato nella tua proposta, calcoli sempre il numero finale utilizzando la tua formula oraria standard e includi anche il numero previsto di ore nella tua proposta.
Questo non solo definisce esattamente ciò che il cliente avrà in termini di tempo, ma ti proteggerà anche se il tempo effettivo del progetto supera quello che hai stimato (il tuo contratto dovrebbe spiegare ulteriormente questi termini, una volta che il cliente ha ha accettato la tua proposta).
4. Spostarsi in modo incrementale
Se hai sottovalutato gravemente i tuoi servizi e ora vuoi raggiungere il mercato, puoi aumentare i tuoi tassi incrementali per un periodo di tempo. Ciò ti aiuterà ad aumentare gradualmente le tue tariffe senza sconvolgere i tuoi clienti attuali con una nuova tariffa che può ugualmente doppio di quello che stai caricando adesso.
5. Applica nuove tariffe a nuovi clienti
Aumentando incrementando i tuoi tassi per i clienti esistenti, puoi applicare immediatamente le tue nuove tariffe a tutti i nuovi lavori di client. Questo può essere un ottimo modo per migliorare il tuo reddito senza danneggiare qualsiasi relazione client esistente. Puoi anche utilizzare questo metodo per testare i tuoi tassi orari desiderati per un po 'prima di spostare i tuoi clienti correnti.
Ad esempio, se non si vince nuovi contratti dopo l'aumento di tasso, potrebbe essere necessario considerare che la tua nuova tariffa è semplicemente troppo alta.
6. Conserva sempre i clienti informati
Ogni volta che aumenti i tuoi tassi per i clienti esistenti, è molto importante tenervi informati su cosa sta succedendo e quando sta accadendo in modo che non ci siano sorprese. Non ti consiglio di giustificare i tuoi tassi con i clienti (che può implicare che sei aperto alla negoziazione), ma è la cortesia comune e il servizio clienti eccellente per mantenere i vostri clienti nel ciclo dando loro preavviso, per iscritto, a qualsiasi prezzo aumenta. Se sta aumentando incrementalmente le tasse, puoi anche condividere il piano di aumento a lungo termine in modo che i tuoi clienti sappiano cosa sta arrivando ben prima che accada.
La sovraccarica nella tua piccola impresa è pericolosa perché può danneggiare la longevità della tua attività mentre ti fa resentare perché sai che meritate molto di più.
Abbiate fiducia nel valore riportato alla tabella e cerchi i giusti clienti per la tua attività.
Se non sei sicuro se un aumento di tasso è in ordine, rivedere: 6 segni che è il momento di aumentare le tue tariffe.
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