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Mentre si può avere un business con una lunga storia e un team di gestione esperto, quando si inizia il processo di diventare franchisor, è necessario riconoscere innanzitutto che state avviando la strada per sviluppare un nuovo business - un sistema di franchising. In qualità di franchisor, potrai autorizzare il tuo brand e il tuo sistema operativo ai tuoi franchisee, fornendo loro un supporto iniziale e continuo, gestendo e sviluppando il tuo brand per mantenere il sistema competitivo e sostenibile e continuando a crescere il numero di posizioni.
Il tuo obiettivo è assicurarsi che il tuo sistema di franchising abbia la capacità di replicare costantemente e in modo sostenibile i tuoi standard di marca da una posizione all'altra.
La progettazione, lo sviluppo e la gestione di qualsiasi strategia di distribuzione a valle richiederanno un livello di abilità e creatività, in quanto il successo di ogni sistema di franchising dipende dalla capacità del franchisor di mantenere un rapporto vantaggioso con i propri franchisee. Ma c'è una dimensione aggiuntiva di complessità rispetto ad altre strategie di espansione. Il franchisor è nell'organizzazione e nell'implementazione dei suoi standard di marca, ma sono i franchisee che eseguono il sistema di consegna a livello locale e sono i franchisee che controllano in modo indipendente la gestione e il funzionamento quotidiani delle loro attività.
La gestione di un sistema di franchising richiede più che semplicemente avere le competenze necessarie per gestire il business sottostante che è in licenza.
I franchisor assumono la responsabilità aggiuntiva di essere innovativi e in competizione evolvendo il concetto sottostante mentre crescono il loro sistema. Quando stabiliscono e applicano gli standard di marca, lo fanno non solo per i consumatori locali dei prodotti e servizi del marchio, ma anche per la protezione di tutti i franchisee del sistema, i fornitori del sistema e la protezione della proprietà intellettuale del franchisor.
Ciò richiede che un franchisor abbia una comprensione sia del loro marchio che delle loro competenze fondamentali. Richiede che siano disposti e in grado di gestire eticamente il sistema di franchising; anticipare eventi e opportunità di mercato; organizzare attività; e, per comunicare efficacemente la direzione del sistema in tutto il canale.
Nel dirigere il corso di un sistema di marca eseguito da altri, i franchisor devono essere sensibili alle esigenze del sistema complessivo. Come gestire le proprie responsabilità avrà un impatto sulle prestazioni operative e finanziarie sottostanti di ciascuno dei loro franchisee. I franchisori selezionano i franchisee potenziali che consentono di aderire al sistema, e gli franchisor sono quelli principalmente ma non esclusivamente responsabili per fornire ai propri franchisee gli strumenti necessari per eseguire in modo coerente con gli standard di marca.
Prima di iniziare un'analisi del fatto che la tua azienda possa diventare un franchisor di successo, devi prima capire la dinamica del franchising. Prendendo il tempo per capire come altri franchisor gestire i propri sistemi vi darà una base su cui fare importanti giudizi aziendali. Leggere articoli e libri concentrati sugli aspetti commerciali del franchising, oltre a ottenere una comprensione di base della legge del franchising, sarà essenziale.
Una volta che questi preliminari sono in atto, in combinazione con un piano di progettazione e sviluppo ben strutturato, la direzione competente può eseguire una strategia di franchising di successo in grado di soddisfare i propri obiettivi e aspettative. Ma questo sarà vero solo se il concetto di franchising è franchigia.
Sei pronto a prendere in considerazione il franchising?
Non esiste davvero un problema di franchigia da un punto di vista giuridico rigoroso. Non vi è alcuna obbligazione secondo la legge che il franchisor abbia mai aperto e gestito il tipo di locazione che viene concesso in franchising. Anche se hanno eseguito posizioni di prototipi, non esistono requisiti sul numero di posizioni che hanno operato o se i prototipi sono stati aperti per un periodo minimo di tempo. Non esiste nemmeno un requisito che nessuno dei punti prototipali sia mai stato redditizio.
Tutta la legge richiede un accordo di franchising e un documento di divulgazione. Ma soddisfare i requisiti legali è insufficiente per essere effettivamente un franchisor.
E 'sempre sorprendente quando anche le grandi aziende consolidate e internazionali, che iniziano il processo alla fine, lo sviluppo degli accordi legali. Presentati con un lungo questionario da parte del loro consulente legale, essi sono invitati a fornire informazioni necessarie per preparare accordi di franchising e divulgare documenti. Il problema, però, è che le domande sono spesso la loro unica guida su come deve essere strutturato il loro sistema di franchising. Senza il vantaggio di valutare le alternative aziendali, di condurre ricerche e di esplorare pienamente le considerazioni strategiche, il sistema di franchising finisce per operare come strumento legale per l'espansione, piuttosto che per quello che veramente dovrebbe essere, una struttura aziendale per l'espansione. I franchisor esperti capiscono che, mentre la legge è un elemento di franchising, è veramente una parte minore del modo in cui i franchisor gestiscono la propria attività, decidono sulla sua direzione o su come interagiscono con i propri franchisee. Linea inferiore - quasi può essere franchising e purtroppo molte aziende che non dovrebbero mai offrire franchigie - spesso lo fanno. La conduzione di una corretta analisi di soglia prima di prendere la decisione di avviare qualsiasi sistema di franchising è il primo passo prudenziale e dovrebbe avvenire prima di investire nella progettazione del tuo sistema di franchising; prima di avere il tuo consulente legale preparare i documenti necessari per la divulgazione e gli accordi legali; e, prima di investire nello sviluppo del tuo materiale di reclutamento di franchising.
Ma prima ancora di investire nel condurre un'analisi di soglia per determinare se si deve
avere franchising, qui è un semplice test prima di determinare se la tua attività è non pronta per il franchising.Se: L'attività che si desidera franchising è solo un concetto e non ha ancora iniziato le operazioni;
- Hai un'ubicazione operativa ma ha solo una cronologia di funzionamento limitata;
- Le sedi operative, a prescindere da quanto tempo sono state aperte, non sono sempre state redditizie a livello di unità; e
- Non hai raggiunto costantemente un rendimento ragionevole sugli investimenti a livello di unità; quindi,
- … sei
- non pronto a franchizzare la tua attività. Il benchmark minimo se si è pronti a prendere in considerazione anche il franchising dovrebbe essere che hai gestito la tua attività per un periodo di tempo sufficiente per comprendere appieno le sue dinamiche; che l'attività sia redditizia; e che la sua redditività è sufficiente a fornire un ritorno sugli investimenti.
I tuoi franchisee si baseranno sulla tua esperienza nell'esercizio dell'attività, e se questa esperienza è trascurabile, tutto ciò che stai offrendo effettivamente ai potenziali franchisee è un'opportunità teorica e l'opportunità di essere le vostre cavie. Quando il sistema non è pronto per l'espansione del franchising, il rischio di fallimento per il franchisor e per i suoi franchisee futuri è abbastanza elevato.
In Analisi della Threshold, seconda parte, esaminiamo in modo approfondito come identificare i criteri da utilizzare per determinare la vostra franchigabilità e cominciare a descrivere i grossi analisi di Threshold Analysis che MSA utilizza tipicamente.
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