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Gli sforzi di formazione e sviluppo del personale forniscono una connessione in tempo reale tra l'aula e il luogo di lavoro. Senza questa connessione, la maggior parte di ciò che i dipendenti impara e sperimenta nelle sessioni di allenamento non si presenta mai al lavoro.
Negli articoli precedenti sono stati forniti suggerimenti concreti per aiutare i dipendenti a trasferire la formazione sul posto di lavoro. Questi suggerimenti si sono concentrati sulle azioni e sulle migliori pratiche che dovrebbero avvenire prima e durante la sessione di addestramento dei dipendenti per promuovere il trasferimento dell'apprendimento al lavoro.
Altrettanto importanti per il trasferimento di formazione sono le attività che iniziano e si verificano dopo la sessione di addestramento dei dipendenti. È necessario creare un ambiente in loco che promuove la capacità dei dipendenti di applicare ciò che hanno appreso durante la formazione ai propri lavori. Queste nove linee guida aiuteranno i dipendenti a trasferire le conoscenze acquisite nelle sessioni di formazione ai loro posti di lavoro.
- Lavorare con il supervisore per assicurare che l'individuo che ha frequentato la formazione ha la possibilità di praticare le nuove competenze. Ad esempio, se un gruppo partecipa alla formazione su come eseguire una riunione efficace, ogni persona deve programmare e gestire una riunione entro una settimana dalla formazione. Questo non è quello di incoraggiare più incontri, ma con pratiche frequenti, gli individui hanno bisogno dell'occasione di applicare il loro apprendimento in fretta dopo la sessione di addestramento dei dipendenti.
- Il fornitore di formazione, il tirocinante e il supervisore devono capire che una curva di apprendimento è coinvolta in ogni tentativo di applicare la formazione sul posto di lavoro. La persona che ha frequentato la formazione dei dipendenti ha bisogno di tempo per le nuove idee, competenze o pensieri per affondare o assimilare e connettersi a ciò che già conosce e crede.
- Il follow-up menzionato in precedenza, la condivisione del piano applicativo e il follow-up sugli obiettivi e la pianificazione d'azione contribuirà a mantenere l'integrazione dell'apprendimento in un corso efficace.
- Stabilire con precisione gli obiettivi di sviluppo dei dipendenti in un processo di gestione e sviluppo delle prestazioni aziendali. Ciò consente al dipendente di partecipare alla definizione degli obiettivi. Il sistema aiuta a creare la responsabilità per il follow-up e l'apprendimento. Questo punto non può sottolineare questo legame in abbastanza. La formazione dei dipendenti fornita come parte di un quadro più grande, importante per lo sviluppo e il progresso di uno staff, è la formazione più utile sul lavoro.
- Il tirocinante dovrebbe lavorare con il suo supervisore per pianificare ulteriori addestramenti o coaching necessari in base alla sua esperienza di applicare l'apprendimento sul posto di lavoro. Sia i pari che i supervisori di 360 gradi, formalmente o informalmente, possono aiutare l'individuo a valutare i progressi e l'assistenza necessaria.
- Il test non è una parola preferita del posto di lavoro, ma testare l'applicazione della formazione dopo le sessioni di formazione, a intervalli dichiarati, può aiutare con il trasferimento.In una società clientela, i membri del personale stanno sviluppando un processo di test che certificherà i dipendenti come addestrati in un determinato processo di lavoro. È prevista una rivalutazione periodica, insieme alla rotazione del lavoro, per garantire che tutte le persone eseguano regolarmente ciascuno dei processi di lavoro.
- Come parte della maggior parte delle sessioni di addestramento dei dipendenti, i partecipanti ricevono manuali di formazione, risorse di formazione e aiuti di lavoro e una bibliografia di ulteriori fonti di informazioni. La persona che ha frequentato la formazione ha bisogno di utilizzare tutti questi materiali per rafforzare il loro apprendimento. Facilitare l'accesso, se possibile.
Una tendenza nelle organizzazioni e nella formazione che è eccitante è che le persone che partecipano alle sessioni di addestramento dei dipendenti stanno ricevendo libri oltre ai materiali di formazione. Le unità di lavoro intere stanno acquistando lo stesso libro e leggerlo insieme e tenendo riunioni di discussione, spesso chiamate club di dipendenti.
In un centro sanitario, i nastri di una conferenza nazionale sono stati visti durante il tempo di lavoro da tutti i membri dell'organizzazione. Una vecchia macchina popcorn, con tutti gli aromi e i suoni accompagnati, ha fornito un incentivo positivo per le persone a sentirsi bene a partecipare alle sessioni di addestramento dei dipendenti. - Uno dei metodi più efficaci per rafforzare l'apprendimento è stabilire una "norma" all'interno di un luogo di lavoro che ogni persona che partecipa alla formazione dei dipendenti o ad una conferenza dovrebbe formare altri, condividere i materiali di formazione e l'esperienza di apprendimento, al loro ritorno . Questo è un modo per garantire che gli individui che frequentano la formazione dei dipendenti trascorrono una notevole quantità di tempo a comprendere e applicare il materiale. Una delle migliori misure di apprendimento è la capacità di insegnare agli altri.
- Fornire personale di vigilanza con aiuti di lavoro o lezioni di follow-up e brevi letture per rafforzare e sostenere i concetti di formazione con i dipendenti sul posto di lavoro. Il personale addestrato può fornire questi elementi come parte dei materiali di formazione e può co-facilitare fino a quando il supervisore non è in grado di fare formazione per i dipendenti. L'obiettivo è quello di incoraggiare i supervisori e colleghi a formarsi a vicenda.
- A seguito della formazione dei dipendenti, le persone che hanno partecipato possono formare una rete informale per il supporto e l'incoraggiamento. È anche utile assegnare un partner di formazione alla sessione. Anche la revisione delle aspettative della rete e del partner di formazione alla sessione è valida.
Il presentatore di formazione può facilitare questo processo di follow-up per la formazione dei dipendenti. In questi giorni di comunicazione elettronica, le persone possono condividere un forum, una mailing list di posta elettronica o una chat settimanale online, oltre a incontrarsi personalmente. - Pagare le persone per utilizzare le conoscenze e le abilità apprese nella classe di allenamento.
Implementare più di queste idee per seguire la formazione dei dipendenti per assicurare la probabilità che i tirocinanti trasferiscano la formazione in classe presso il posto di lavoro. Il gemito che stai facendo nel tempo e lo sforzo e la presa cura è forte e chiaro. Ma pensi a un minuto.
Non è che l'attività in cui sei?L'attività di costruire posti di lavoro produttivi e emozionanti in cui le persone continuano a crescere e svilupparsi in servizio sia a se stessi che alle loro organizzazioni. Sembra un investimento di tempo win-win.