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I social media, tra cui pagine come Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+, giocano un ruolo crescente nella vita delle persone, sia come un modo di connettersi con gli amici e come un modo per aumentare l'attività commerciale. Il marketing senza scopo di lucro, in particolare, ha beneficiato del marketing dei social media in diversi modi; un recente studio ha rivelato che, dal 2007, le organizzazioni senza scopo di lucro "stanno fissando il passo per l'uso dei social media nel marketing. "Naturalmente, organizzazioni di altri tipi li utilizzano; ma per le organizzazioni senza scopo di lucro, tale marketing è particolarmente vantaggioso per almeno cinque motivi, che verranno discussi di seguito.
È anche una buona notizia per le persone che gestiscono le organizzazioni, perché sono queste che sono state particolarmente colpite dalla recessione.Non c'è bisogno di grandi quantità di finanziamenti
- Un'organizzazione senza scopo di lucro, per definizione, non paga dividendi; piuttosto, il suo reddito in eccesso va a soddisfare i suoi obiettivi. Non può pertanto andare da canali che richiedono grandi quantità di finanziamenti, e il marketing sociale è uno di questi percorsi.
Coinvolgimento delle parti interessate - Gli stakeholder tendono ad avere un grande interesse per le cause che sono correlate a se stesse. I media sociali generano un'esperienza integrata globale con quegli stakeholder esatti.
Creazione di relazioni - Proprio come i siti di marketing sociali offrono agli individui l'opportunità di proseguire rapporti con i loro parenti e amici, così anche le aziende caritative possono stabilire e mantenere rapporti con i loro clienti. Tali vantaggi vanno ancora di più: i clienti già connessi con la società attraverso il social network possono utilizzare gli stessi canali per raccontare quelli che ne conoscono, aumentando ulteriormente la propria clientela.
- Le organizzazioni benefiche possono anche utilizzare il social networking multimediale per consentire ai potenziali clienti di visualizzare i loro video promozionali. YouTube dispone di un programma senza scopo di lucro, in cui tali imprese ricevono speciali vantaggi; e queste includono capacità di caricamento extra e capacità di branding di altissima qualità. Possono anche essere aggiunti all'elenco di canali e video a scopo di lucro a YouTube, ei video possono includere un sovrapposizione "invito all'azione".
Un'organizzazione può anche utilizzare Facebook o Twitter per condurre indagini, che sono particolarmente utili perché possono consentire alle persone della società di scoprire quali sono le cose da loro approvate dai propri clienti. --3 ->
- e disapprovare e utilizzare queste informazioni per migliorare ciò che offrono e come svolgono le proprie attività. Ma le indagini possono fare molto di più. Possono generare interesse nei raccolta di fondi e negli altri eventi che vengono detenuti dalla società.Possono anche sapere perché i loro donatori stanno facendo i loro contributi e scoprire quali sono i loro consumatori che valgono e sono interessati.
Zoomerang è un'azienda che consente a non profit di creare account con uno sconto allo scopo di condurre indagini. Essi aiutano a creare modelli per diversi tipi di indagini - soddisfazione del programma, soddisfazione del volontario, interessi e abilità volontari, soddisfazione della comunità, raccolta di fondi capitali, donatore, appartenenza. la soddisfazione del programma, le preoccupazioni ambientali e la consapevolezza. Il conto di base è libero; i premi e premi possono anche essere acquistati per tasse che vanno da $ 24 a $ 65. Tali conti consentono all'azienda di accedere a grafici e grafici personalizzabili, analisi di testo con nuvole di Word, randomizzazione delle domande e "piping", supporto gratuito del telefono live, controllo completo del marchio, rotazione concettuale, "skip logic" e molto altro ancora.
Oltre ai vantaggi sopra esposti, i siti di social media hanno numerosi altri per organizzazioni caritative. Uno è fornito da cause di Facebook, attraverso le quali un'azienda può effettuare indagini, disegnare nuovi donatori e fornire informazioni sulle opportunità di volontariato. Twitter, allo stesso modo, consente alle aziende di lanciare petizioni in linea che gli utenti possono "firmare" da "retweeting" i messaggi inviati a loro e per connettersi con altre organizzazioni senza scopo di lucro. Google+ dispone anche di una comunità di organizzazioni non profit. E su LinkedIn, puoi impostare una pagina aziendale! I social media hanno dimostrato e continuano a dimostrare di essere il migliore amico della società di beneficenza.
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