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SAP ha un prodotto che consente ad un'azienda di gestire con maggiore successo i propri rapporti con i suoi venditori. L'applicazione SAP Relationship Management (SRM) consente di collegare un'azienda con la propria base di approvvigionamento che consente a più livelli di fornitori, partner e produttori di lavorare insieme, riducendo il costo delle merci vendute. Ci sono una serie di funzioni che si trovano nell'applicazione SAP SRM tra cui procura pagare, gestione del catalogo e valutazione del fornitore.
Procurarsi a pagare
Questa funzione viene utilizzata per imporre la procura a pagare le migliori prassi che riducono i costi di approvvigionamento. Ciò è ottenuto migliorando le comunicazioni dei fornitori, snellendo le operazioni di acquisto e migliorando la gestione dei costi. In questa funzione è possibile tagliare i costi di processo e tempi di ciclo di velocità automatizzando il flusso di lavoro di approvvigionamento e sfruttamento. È inoltre possibile migliorare le relazioni dei fornitori aiutando le transazioni elettroniche e la collaborazione. Le aziende possono utilizzare la procura per pagare i dati per creare strategie con i fornitori.
Gestione del catalogo
Questa funzione viene utilizzata per gestire i cataloghi forniti dai fornitori e utilizzati dal personale di un'azienda per l'acquisto di oggetti. I dati del catalogo devono essere sincronizzati con i dati master SAP ei dati devono essere controllati per la qualità per garantire che sia corretto per gli utenti. I dati del catalogo devono essere mantenuti in modo che i dati possano essere puliti, caricati, aggregati e in una posizione in cui i dati possono essere ricercati.
La funzione di catalogo di SAP SRM fornisce anche alle aziende la possibilità di aggiungere immagini ai cataloghi che utilizzano, nonché a Internet e alla stampa.
Sourcing operativo
Questa funzione consente a un'azienda di guardare in tutta l'azienda per ottenere la visibilità anche quando un'azienda utilizza una varietà di soluzioni di acquisto.
La funzionalità offre al reparto acquisti una visione della domanda di beni in tutta l'azienda, anche in applicazioni non SAP, in modo da combinare la spesa totale e migliorare il processo di negoziazione con i fornitori. Il reparto acquisti può lavorare con i dati nell'applicazione per collaborare con i fornitori per migliorare i risparmi totali.
Gestione contrattuale
Contratti centralizzati con i fornitori consentono ad un'azienda di utilizzare la sua spesa totale in un certo numero di posizioni per aiutare a negoziare prezzi migliori. L'applicazione SAP SRM fornisce un reparto di acquisto gli strumenti per monitorare la spesa e garantire che i dipendenti stiano acquistando gli elementi corretti per i prezzi negoziati con il fornitore.
Acquisti di Self Service
Questa funzionalità consente agli impiegati di un'azienda di acquistare oggetti che necessitano dai fornitori tramite un portale internet.Ciò consente ai dipendenti che normalmente non acquistano oggetti per poter acquistare oggetti attraverso i cataloghi che sono a loro disposizione. Sviluppando un insieme di regole di business per i dipendenti, possono acquistare elementi che possono innescare un flusso di lavoro di approvazione in modo che gli elementi siano ricevuti in modo tempestivo.
Reporting
L'applicazione SAP SRM contiene reportistica operativa che consente ad un'azienda di monitorare le attività di acquisto, di misurare la conformità dei contratti e di rivedere le spese di spesa e di sourcing.
I rapporti possono utilizzare i dati dei sistemi SAP SRM e SAP ERP.
La versione corrente
La versione corrente del SAP Relationship Management è la versione 7. 0, rilasciata nel 2009. La prima soluzione per l'e-procurement di SAP è stata offerta nel 1999 e nel corso degli anni la soluzione è cresciuta da un catalogo basata sul Web che richiede una soluzione mirata all'eccellenza operativa alla soluzione oggi che offre una gestione completa dell'offerta. SAP SRM si basa su una serie di migliori prassi che provengono da esperienze di business e di settore consolidati. Fornisce inoltre un'ampia gamma di scenari aziendali preconfigurati che le aziende possono implementare rapidamente e trarre vantaggio da una maggiore efficienza nei processi aziendali.
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