Campionamento carta di credito carta di credito fatturazione lettera di disputa

La scrittura di una lettera per contestare un errore di fatturazione della carta di credito è il modo migliore per proteggere i tuoi diritti nell'ambito del Fair Credit Billing Act. Una lettera inviata via posta certificata fornisce la prova che avete contestato l'errore in modo tempestivo. Se esiste una preoccupazione futura per sapere se hai fatto la tua controversia in tempo, la tua ricevuta di posta certificata sarà utile.

Puoi scrivere una lettera di contestazione della carta di credito per correggere errori di fatturazione, come spese non autorizzate, spese per beni o servizi non ricevuti, spese per errore, errori matematici sulla dichiarazione della carta di credito o pagamenti o crediti che non ha pubblicato sul tuo account.

Timeframe per le controversie di carta di credito

È necessario inviare la tua lettera di contestazione entro 60 giorni che la dichiarazione di fatturazione contenente l'errore è stata inviata a voi. L'emittente della carta di credito non deve risolvere gli errori di fatturazione contestati dopo questi 60 giorni.

Molti emittenti di carte di credito esamineranno la tua controversia anche se lo fai per telefono, purché all'interno della finestra di 60 giorni. Seguire con una lettera ti dà un ulteriore livello di protezione e ti dà l'opportunità di fornire una prova che supporta la tua richiesta.

Una volta che l'emittente della carta di credito riceve la tua lettera, è tenuto a rispondere per iscritto entro 30 giorni. Devono inoltre risolvere la controversia in due cicli di fatturazione di ricevere la tua lettera. Non è necessario pagare nulla sulle spese controverse mentre l'emittente della carta di credito indaga, ma devi effettuare altri pagamenti minimi obbligatori e oneri finanziari. Cosa inserire nella tua lettera di contestazione della carta di credito

Nella tua lettera, includere la transazione o le transazioni che stai contendendo e la ragione per cui stai facendo la controversia.

Invia copia di qualsiasi prova, e. g. una ricevuta, che supporta la tua controversia. Se hai già chiamato l'errore, indicare la data e l'ora della chiamata nella tua lettera e il nome del rappresentante che ti ha aiutato.

Controlla l'istruzione della carta di credito per l'indirizzo dell'emittente della carta di credito per la corrispondenza.

Tieni presente che questo indirizzo è di solito diverso dall'indirizzo in cui invii il tuo pagamento.

Di seguito è riportata una lettera di esempio utilizzabile per le controversie di fatturazione della carta di credito (non per errori di report di credito, che richiedono un diverso tipo di lettera). Assicurati di personalizzare i tuoi dati personali, inclusi il numero di conto della tua carta di credito o almeno le ultime quattro cifre del numero di conto. Conserva una copia della lettera con le ricevute originali o altre prove per i tuoi record.

Nome del creditore

Indirizzo

Città, stato Zip
Re:
Nome
Numero di conto
Gentile Signore o Signora:
Questa lettera consiste nel contestare un errore di fatturazione sul mio conto nell'importo di $ __________.L'importo è impreciso perché
.
Ho allegato copie di
per sostenere la mia richiesta. Correggi appena possibile questo errore di fatturazione.
Sinceramente, Il tuo nome