Disputa Errori del credito con il tuo emittente di carta di credito

Il tuo rapporto di credito contiene dettagli sui tuoi conti di credito con diversi creditori. Altre imprese possono visualizzare il tuo rapporto di credito per decidere se prestare denaro, quale tasso di addebito per assicurazioni e altri prodotti, o addirittura di assumere o di darvi un aumento.

Hai diritto a un accurato rapporto di credito. Prima del 2010, è stato consentito solo di contestare gli errori del rapporto di credito con i credit bureaus - le imprese che raccolgono informazioni per il tuo rapporto di credito.

Ora, la legge è stata modificata per consentire anche di contestare errori direttamente con l'emittente della carta di credito, il mutuante o qualunque attività vi ha comunicato all'ufficio di credito.

Come funzionano le controversie del Bureau di credito

La contestazione degli errori direttamente con il fornitore di informazioni potrebbe aiutare il risultato della tua controversia. Quando un ufficio di credito riceve una controversia, spesso riduce la tua controversia a un codice numerico e invia il codice al business che ha fornito le informazioni controverse. Il codice semplice potrebbe non essere sufficiente per spiegare completamente la tua controversia e potrebbe tornare come verificato, anche quando hai inviato prove che supportano la tua controversia.

Ad esempio, il creditore potrebbe aver registrato un ritardo di pagamento per errore. Il pagamento tardivo viene segnalato agli uffici di credito. Quando si presenta una controversia e l'ufficio di credito chiede al creditore di verificare, il creditore si basa sulle informazioni che sono nel loro sistema, il che significa che il pagamento è stato in ritardo.

Se invece fai la contestazione con l'emittente della carta di credito, inviando la prova che il tuo pagamento è stato elaborato prima della data dovuta, il creditore sarà costretto a confermare la tua prova, aggiornare il suo sistema per mostrare che il tuo pagamento è stato ricevuto in tempo, e ha l'ufficio di credito rimuovere il ritardo di pagamento dal tuo rapporto di credito.

Cosa includere in una controversia

Quando si contesta l'errore per iscritto, la tua lettera di controversia deve identificare esattamente quello che stai contendendo e indicare perché lo contraddice. Se hai una prova che supporta la tua controversia, includi anche copie, non gli originali, con la tua controversia. Assicurati di avere l'indirizzo che l'azienda utilizza per la corrispondenza - non è sempre lo stesso del tuo indirizzo di pagamento. Invia la tua lettera via posta certificata con ricevuta di ritorno richiesta per avere una prova di spedizione e ricevuta.

Investigazione delle controversie

Una volta che il business riceve la tua controversia, è necessario esaminare ciò che hai contestato. Hanno la stessa quantità di tempo per indagare e rispondere alla tua controversia come ufficio di credito - 30 giorni dalla data in cui ricevono la tua controversia. Possono richiedere fino a 45 giorni per eseguire l'inchiesta se si inviano ulteriori informazioni dopo la lettera di controversia iniziale.

Se la loro indagine determina che la tua contestazione è corretta ed esiste un errore nel tuo rapporto di credito, l'azienda deve informare tutti gli uffici di credito del tuo errore. (Non è necessario notificare un ufficio di credito se l'account non viene visualizzato sul tuo rapporto di credito con tale ufficio.) L'ufficio di credito è quindi necessario aggiornare tale account o eliminare l'account se necessario.

Gli ufficiali di credito possono anche bloccare in modo permanente alcuni elementi da elencare sul tuo rapporto di credito, ad esempio, elementi che sono il risultato di una frode.

Controversie scorrette

L'attività può determinare che la tua controversia è frivola o irrilevante se non le fornisce sufficienti informazioni per indagare la controversia, e. g. non specificate la data e il mese del pagamento ritardato a cui si riferisce. Fare attenzione a contestare la stessa voce più volte. Le imprese possono anche concludere che la tua controversia è frivola se è esattamente la stessa di un'altra controversia che hai fatto all'impresa o ad un ufficio di credito e se l'impresa ha già esaminato quella controversia.

Se la tua controversia è frivola, l'azienda deve inviarti la notifica entro 5 giorni lavorativi. L'avviso deve includere la ragione per cui la tua controversia è stata ritenuta frivola, ma le imprese possono inviare lettere formiche generiche per rispondere a voi.

Queste regole non si applicano alle società di riparazione di credito o ai moduli utilizzati che sono stati dati da un'azienda di riparazione di credito.