Imparare come condurre un'intervista comportamentale

Vuoi conoscere il modo migliore per identificare se le caratteristiche e le motivazioni di un candidato corrispondono ai comportamenti necessari per il tuo lavoro? Un colloquio comportamentale è lo strumento migliore per identificare i candidati che hanno i tratti comportamentali e le caratteristiche che riteniate essenziali per il successo nel tuo lavoro aperto.

Inoltre, in un'intervista comportamentale, chiedi al candidato di individuare istanze specifiche in cui un passato particolare è stato esposto in passato.

Nelle migliori interviste, il candidato non è a conoscenza del comportamento che l'intervistatore sta verificando.

L'intervista attuale è preceduta da un'identificazione del carattere del comportamento e una descrizione del lavoro. Il lavoro anticipato rende l'intervista efficace e di successo. Ecco cosa devi sapere su come prepararsi e condurre un'intervista comportamentale.

Come avviare un'intervista efficace comportamentale

Avviare la preparazione per un'intervista comportamentale identificando ciò che si desidera che il dipendente sia in grado di fare nel lavoro aperto. Utilizzare una specifica di lavoro e scrivere una descrizione del lavoro per descrivere i requisiti della posizione.

• Determinare le uscite necessarie e i fattori di successo delle prestazioni per il lavoro.
• Determinare le caratteristiche e le caratteristiche dell'individuo che credi di riuscire in quel lavoro. Se i dipendenti hanno eseguito correttamente il lavoro attualmente, elencare i tratti, le caratteristiche e le competenze che portano al lavoro.

Restringi l'elenco ai tratti chiave del comportamento che riteni che un candidato deve essere in grado di eseguire il lavoro.

• Scrivi un annuncio di lavoro che descrive le caratteristiche comportamentali nel testo. Assicurarsi che la sezione caratteristiche o requisiti della tua descrizione di lavoro elenca le stesse caratteristiche comportamentali.
• Faccia un elenco di domande, sia comportamentali che tradizionali, per chiedere ad ogni candidato durante l'intervista comportamentale. Un elenco strutturato delle domande di intervista comportamentale rende la selezione dei candidati più defensibile e consente di effettuare confronti tra le varie risposte e gli approcci dei tuoi intervistati.
• Rivedete i CV, le lettere di copertura e altri materiali di applicazione di lavoro ricevuti, in considerazione dei tratti e delle caratteristiche del comportamento.
• Telefono visualizza i candidati che hanno preso la tua attenzione con le loro qualifiche, se necessario, per ridurre ulteriormente il pool di candidati. Volete programmare i candidati più qualificati per un'intervista comportamentale.
• Pianificare interviste con i candidati che sembrano avere le caratteristiche comportamentali, nonché le competenze, l'esperienza, l'istruzione e gli altri fattori che normalmente dovrebbero essere visualizzati nella revisione dell'applicazione.
• Chiedi all'elenco delle questioni comportamentali e tradizionali di ogni candidato durante l'intervista comportamentale.
• Restringi le scelte dei candidati in base alle loro risposte alle domande di intervista comportamentali e tradizionali. Completare il processo di selezione utilizzando questi passaggi consigliati.
• Seleziona il tuo candidato con il giusto mix di conoscenze, esperienza e caratteristiche del comportamento che corrispondono alle esigenze del lavoro che guida la tua decisione.
• In preparazione di un'intervista comportamentale, in una società, è stato preparato un elenco di caratteristiche comportamentali per la posizione: rappresentante di vendita. Adattabile

Articolato

Responsabile

Perseveranza

• Ascoltatore
• Alta energia
• Fiducia
• Caratteristiche identificate dall'intervista comportamentale
• Alta integrità
• Direzione
• Focused
• Networker efficace
• Soldi affamati
• Entusiasta
• L'azienda ha preparato una descrizione del lavoro che ha riflesso queste caratteristiche comportamentali. Poi, la società ha pubblicato il lavoro in una varietà di posizioni online e offline.
• Inserimento del comportamento comportamentale per rappresentante di vendita

Parte del posto di lavoro dichiarato:

"Successo nella gestione della vendita e gestione dei clienti per piccoli, medi e grandi clienti clienti, elevati livelli dimostrati di energia; successo, responsabile dei risultati, competenze informatiche nei prodotti Microsoft Windows inclusi MS Word, Excel e PowerPoint;

"ottime capacità di comunicazione scritta e verbale; interagisce con e funziona bene con gli altri in vari cambiamenti veloci, ambienti / situazioni, tra cui forti capacità di networking e ascolto; competenze efficaci di risoluzione dei problemi; in grado di motivare gli altri attraverso la persuasione e la leadership; in grado di dare priorità, gestire il tempo e organizzare simultaneamente più attività; in grado di mantenere fiducia in se stessi e un'alta autostima nei compiti come la chiamata a freddo e la prospezione;

"in grado di lavorare efficacemente in modo indipendente o in un ambiente di squadra, in grado di mantenere la riservatezza aziendale e del cliente, praticare l'integrità aziendale e personale al livello più alto."

"Stipendio e commissioni commisurate al contributo". le lettere di copertura sono state sottoposte a screening per le caratteristiche e le caratteristiche tradizionali comportamentali e tradizionali elencati.Interviste sono state create con i candidati più probabili

Domande di Intervista comportamentale

Questi sono esempi di domande di interrogazione comportamentali che sono state richieste dai candidati. la mente che il datore di lavoro cerca la prova dei tratti comportamentali stabiliti all'inizio del processo di assunzione.

Il richiedente può o non ha capito le caratteristiche comportamentali che il datore di lavoro cerca. Se il candidato ha letto il lavoro con attenzione e preparato per l'intervista comportamentale, un candidato esperto avrà una buona idea su quali tratti comportamentali il datore di lavoro sta cercando.

Tell me at quando hai ottenuto un nuovo cliente attraverso le attività di networking.

Dammi un esempio di un momento in cui hai ottenuto un cliente tramite chiamate e prospezioni a freddo.Come hai avvicinato il cliente?

Quali sono i tuoi tre più importanti valori correlati al lavoro? Poi, vi preghiamo di fornire un esempio di una situazione in cui hai dimostrato ogni valore al lavoro.

• Pensa a una relazione di cliente che hai mantenuto per più anni. Per favore, dimmi come hai avvicinato a mantenere quel rapporto.
• L'impianto di produzione ha spedito l'ordine sbagliato ad uno dei vostri clienti importanti. Descrivere come risolvi questo problema sia internamente che esternamente.
• La quantità di pezzi e il numero di pezzi disponibili per la vendita cambiano ogni giorno. Parlami di come hai affrontato simili situazioni in passato.
• Se sei assunto come nostro rappresentante di vendita, puoi vedere che è necessario modificare l'organizzazione del dipartimento. Come hai avvicinato queste situazioni in passato?
• Dammi un esempio di un tempo in cui la tua integrità è stata testata e ancora prevalso in una situazione di vendita.
• In seguito all'intervista comportamentale
• Con le risposte a questioni comportamentali come queste, hai dei confronti che puoi fare tra i tuoi candidati e puoi valutare i loro approcci alla vendita. Hai una buona idea su come il candidato abbia proposto di vendere situazioni simili al tuo in passato.
• I valori e le caratteristiche del comportamento e le caratteristiche che hai individuato e cercato offrono un'idea molto migliore se il candidato selezionato sia una buona misura per la tua posizione. Utilizza un'intervista comportamentale per selezionare il rappresentante vendite più probabile per avere successo.