Aumentare le vendite di eBay scrivendo le descrizioni migliori

eBay è una piattaforma molto visiva. Molti acquirenti guardano solo le foto e trascurano la lettura del testo. Ma ciò non significa che i venditori dovrebbero smettere di scrivere buone descrizioni. In effetti, le buone descrizioni degli articoli sono importanti per alcune ragioni:

1. Il testo in una descrizione di un elemento sta parlando con l'acquirente, con il motore di ricerca di eBay e con Google. Se la descrizione è carente, l'elenco non verrà inserito correttamente nelle ricerche e gli acquirenti non troveranno l'elenco e pertanto non possono acquistarlo.

1. Alcuni acquirenti effettivamente guardano la descrizione per ulteriori informazioni, incluse le misure, il contenuto del tessuto, le istruzioni di lavaggio, l'anno fatto e altri dettagli. Se le informazioni non sono presenti, il compratore può semplicemente cliccare via e passare ad un altro elenco piuttosto che prendere tempo per inviare un messaggio al venditore per ulteriori informazioni. È importante far cucinare i compratori di mangimi tutte le informazioni pertinenti sull'elemento per impedirle di acquistare dai concorrenti.
2. In caso di reclami o controversie su eBay, una descrizione scritta completa può fornire importanti informazioni a eBay o PayPal per aiutare il venditore a vincere il caso. Scrivi sempre una descrizione come se non ci sono foto. Se l'acquirente non lo legge, può tornare a perseguitarli.

Scrivi descrizioni per un essere umano non un motore di ricerca

Le parole utilizzate nell'area di descrizione fanno anche parte del processo di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Scrivi la tua descrizione come se parli a una persona, non semplicemente per SEO.

È un delicato equilibrio da scrivere sia per gli esseri umani che per un motore di ricerca, ma in realtà non è così difficile. Includere i dettagli pertinenti e anticipare ciò che un acquirente potrebbe chiedere. Poichè avete più esperienza su eBay e potete avere più esperienza nella scrittura delle descrizioni, questo è più facile. Un ottimo modo per capire cosa inserire nelle descrizioni è guardare i principali siti web dei rivenditori e prestare attenzione a ciò che hanno inserito nella descrizione.

Le società multi-milioni di dollari come Nordstrom, Macy's, Bed Bath e Beyond e Best Buy investono un sacco di soldi nella loro presenza online e sanno quali dettagli devono essere inclusi. Segui il loro esempio.

Completa tutte le caselle nella sezione Specifics Item

Quelle scatole con dettagli come colore, dimensione, stile, paese di fabbricazione, marca, modello, epoca e genere sono importanti. Riempirli. Se non lo sai, trascorri qualche minuto facendo qualche ricerca su elenchi completati eBay o Google. Più informazioni possono essere fornite, maggiore sarà la tua inserzione in ricerca. eBay restituisce i risultati di ricerca per impostazione predefinita nell'ordine di Best Match. Una grande percentuale di acquirenti non modifica l'ordinamento per ordinare per prezzo, località o elenchi che finiscono presto.È importante lavorare all'interno dei parametri di eBay e comprendere l'ordine di ordinamento predefinito perché molti acquirenti non ordinano i risultati per altri criteri. L'obiettivo di un venditore dovrebbe essere quello di posizionare il più alto possibile nella ricerca.

Listini sempre proiettili

Un inserimento scadente con errori di battitura, errori grammaticali e errori di errori non può solo costare il posizionamento nella ricerca, ma può spegnere i compratori. Certo, la maggior parte dei compratori non sono professori inglesi, ma se un acquirente percepisce la quotazione di un venditore come disordinato e privo di attenzione ai dettagli, molti si chiedono se questa sloppiness trascina la qualità del prodotto, la spedizione e il servizio clienti.

eBay è un luogo competitivo e gli acquirenti non prendono decisioni unicamente sul prezzo. Ricorda che stai chiedendo a un estraneo di darti soldi senza incontrarvi o vedere l'oggetto in persona. I dettagli sono importanti per ottenere la vendita.

Utilizza un carattere di colore, preferibile nero, testo allineato a sinistra (meglio per gli acquirenti mobili), e utilizza un font abbastanza grande da leggere su un dispositivo mobile. Breve, dolce e al punto funziona meglio, e se il tuo acquirente ha domande, risponda prontamente.

Mantenere le norme del venditore brevi e concise

La maggior parte dei venditori sono anche acquirenti. Avete mai letto le descrizioni degli articoli con le politiche di venditore a lungo termine che riguardano i giorni di spedizione, restituzioni, termini di pagamento e altri dettagli? Newsflash: nessuno lo legge e la maggior parte non è comunque valida. eBay offre una garanzia di rimborso, quindi la loro garanzia supererà qualsiasi politica creata.

Una lunga sezione con le tue politiche personali sembra travolgente sia sul sito completo che sul cellulare eBay, ed è un enorme spegnimento agli acquirenti. Potrebbero pensare,

"Buon dolore, questo è troppo complicato: non sto leggendo tutto questo, non sto comprando da qualcuno che suona come un sergente di trapano."

Con Cassini, eBay motore di ricerca, è peggio di mettere in alto nella ricerca, avere un acquirente clicca sull'elenco e registrare le viste, quindi perdere una vendita, che non essere apparso in cerca.

Aggiornato il 6 agosto 2016 da Suzanne A. Wells.