Come rendere i tuoi dipendenti - i tuoi tifosi migliori

I tuoi dipendenti lavorano per te. Essi sono pagati per fare lavori specifici e sono ciascuno incaricato di responsabilità individuali che mantengono la vostra azienda in movimento con un momento positivo. Fornirli con salari solidi, vantaggi ragionevoli e condizioni di lavoro confortevoli. Questo significa che hai fatto la tua parte, giusto?

Che cosa succede se potresti fare di più? Cosa succede se i tuoi dipendenti potrebbero anche agire come la tua azienda oi più grandi fans del marchio?

Che cosa succede se portarono il tuo messaggio alle loro reti al di fuori delle ore lavorative? Probabilmente, questa interazione sociale avrebbe guidato più attenzione di qualsiasi campagna di marketing aziendale potrebbe per conto proprio.

Per convertire i tuoi dipendenti in fan, segui questi suggerimenti e strategie.

Promuovi e vivi dalla tua missione e valori

Sì, i dipendenti sono attratti da descrizioni di lavoro e salari. Ma sono anche attratti da ciò che affermi di rappresentare come un'azienda. Le dichiarazioni di missione descrivono la visione ei valori che la tua società vive e segue.

Questo è importante per i clienti, ma è anche importante per i dipendenti. Infatti, quando espressa correttamente, le affermazioni missionarie dovrebbero dare ispirazione e motivazione ai dipendenti per andare oltre e oltre.

Per massimizzare i premi di un'istruzione di missione, devi:

• Creare un'istruzione di missione appropriata. Se la tua azienda deve ancora creare e attribuire ad una dichiarazione di missione, adesso è il momento. Prendi i tuoi dipendenti sul processo per promuovere la proprietà.
  Pensate al motivo per cui esistete, a che cosa speri di realizzare e quali valori ti muoveranno in questa direzione. Facile da ricordare e qualcosa in cui credi davvero.
• Incorporare la missione nella cultura quotidiana. La maggioranza delle aziende ha dichiarazioni di missione. In realtà, sono generalmente tenuti a mettere insieme i documenti per diventare un'entità legalmente riconosciuta. Tuttavia, per troppe marche, questo è dove si ferma.
  I dipendenti non conoscono la dichiarazione di missione e i datori di lavoro non fanno quanto è necessario per rendere tale dichiarazione parte della cultura quotidiana. Per modificare questo, inviare la tua dichiarazione di missione, inviarla in posta elettronica ai dipendenti e fornire incentivi per eseguirla nel proprio lavoro.

Integrando la tua dichiarazione di missione nella cultura del tuo lavoro e in piedi da essa mostra quanto sia importante la missione all'organizzazione. Questo promuove la fiducia ed è una base fondamentale per trasformare i dipendenti nei fan.

Mantenere i dipendenti nel ciclo

In qualità di leader di business, è possibile vedere il quadro più grande più chiaramente dei dipendenti. Lasciare che i dipendenti sappiano cosa sta succedendo con aggiornamenti regolari e una comunicazione efficace li fa sentire stimati e conduce a maggiori prestazioni e fedeltà.

Quando i dipendenti fanno parte del processo decisionale, quando sono consapevoli delle decisioni e sono in grado di esprimere le loro opinioni su queste decisioni, probabilmente si sentiranno come una parte maggiore della squadra. Avere una voce porta a potere di empowerment e l'empowerment crea i fan.

Guarda oltre i salari

I salari sono importanti. I tuoi dipendenti devono sapere che stanno guadagnando un importo su cui possono vivere comodamente. La stabilità è essenziale per la loro connessione con l'azienda.

Ma, per costruire i fan, è necessario fornire più di un grande compenso. Alcune opzioni da considerare oltre gli stipendi di base includono:

• Accomodare le esigenze dei dipendenti con flessibilità . I dipendenti che hanno la flessibilità di lavorare quando e dove è meglio per loro - in ragione e con le linee guida - sono più propensi a sperimentare la soddisfazione del lavoro.
• Assegnare una vacanza adeguata e giorni di malattia . I dipendenti hanno maggiori probabilità di sentirsi soddisfatti con i loro posti di lavoro quando si sentono liberi di prendere tempo per godersi la vita con le loro famiglie e prendere un giorno malato quando necessario. Il lavoro sarà ancora fatto, ma i dipendenti si sentiranno un apprezzamento più forte per l'azienda.
• Offre un'educazione professionale continua . Investire nell'educazione dei vostri dipendenti dà loro un senso di orgoglio nel loro lavoro e offre opportunità per avanzare. Questo è importante sia per l'azienda che per i dipendenti.
• Fornire vantaggi difficili da trovare. I vantaggi solidi sono talvolta difficili - se non impossibili - da arrivare, specialmente quando si tratta di benessere e di stile di vita, per cui i dipendenti li apprezzano. Guarda nei buoni programmi benessere e altri vantaggi, come il congedo parentale e la custodia dei figli, se volete aumentare la felicità e il benessere dei dipendenti attraverso una maggiore integrazione nel lavoro e nella vita.

I salari equi sono un ottimo punto di partenza, ma a volte sono i vantaggi marginali che trasformano i dipendenti in appassionati di tutta la vita.

Dare ai dipendenti la libertà di prendere decisioni

Se affermi che il servizio clienti è uno dei tuoi valori più alti come un'azienda, devi prepararti attivamente a far fronte a questa richiesta. Se un dipendente deve saltare attraverso i cerchi e parlare con tre manager prima di fornire una soluzione a un cliente insoddisfatto, né il dipendente né il cliente è probabile che appassionerà l'esperienza.

Quando sono presenti delle linee guida che evidenziano il processo di bonifica e le potenziali soluzioni, i tuoi dipendenti sono in grado di prendere decisioni da soli. Naturalmente, puoi discutere di seguito queste decisioni e parlare di modi potenziali per migliorare.

Quando i dipendenti hanno un senso di autonomia, tuttavia, fanno delle decisioni migliori e prendono più orgoglio nel loro lavoro - e la società per cui stanno lavorando.

Purtroppo semplicemente, passando il miglio in più come un datore di lavoro e investendo nella vita dei tuoi dipendenti, sia monetari che al di là di tutto, puoi trasformarli nei tuoi più grandi fan.

I dipendenti che sono tifosi saranno entusiasti della tua attività a coloro che li circondano. Faranno generare emozioni difficili da trovare altrove.Ora è il momento di concentrarsi verso l'interno, sulla crescita del tuo miglior gruppo di tifosi.