Come aumentare la qualità dei dati nella ricerca online di ricerca

La convenienza e la rapidità della ricerca sulle indagini online sono dotate di una serie di importanti sfide che i ricercatori di mercato devono essere pronti ad affrontare. Una considerazione fondamentale con la ricerca di indagini condotta negli ambienti digitali è l'assenza di una connessione (oltre la necessaria connessione elettronica) tra il ricercatore del mercato e il rispondente dell'indagine. Mentre la ricerca di mercato condotta faccia a faccia non è certamente senza problemi che interessa l'integrità dei dati, l'anonimato degli ambienti elettronici può aumentare sostanzialmente tali sfide.

Ogni piattaforma su cui viene condotta la ricerca di indagini porta ad essa una serie di sfide. I ricercatori di mercato devono aderire a metodi rigorosi per ricercare e selezionare gli intervistati della ricerca. I questionari e le indagini devono essere costruiti in modo da approssimare i processi affettivi e cognitivi che i consumatori utilizzano quando contemplano, ricercano ed eseguono decisioni di acquisto.

Il tipo e l'importo degli incentivi devono essere selezionati e spediti al fine di mantenere motivati ​​gli intervistati e, soprattutto, incoraggiare i comportamenti di risposta che producono dati utili, affidabili e validi. Elicitare l'insieme desiderato di comportamenti di rilevazione da parte dei partecipanti alla ricerca non è una questione semplice, ed è degno di considerare il pensiero e la pianificazione da parte dei ricercatori del mercato.

Quanto sono onesti i tuoi intervistati?

Una preoccupazione perenne alla fase iniziale della ricerca di indagini è individuare modi efficaci per identificare, mitigare o eliminare l'influenza che i disonesti rispondono ai risultati delle ricerche di indagini.

Qui ci concentriamo su ciò che è conosciuto come integrità dei dati front-end . La ricerca di indagini dipende dai processi di assunzione che non sono diversi da quelli utilizzati dai recruiters di lavoro, dagli amministratori di ammissione al college e dai comitati di associazione di organizzazioni fraterne . In ognuna di queste situazioni, non tutti saranno accettati, né tutti dovranno accedere ai gruppi selezionati. Considerazioni per i pannelli responsivi commercialmente sviluppati

Se le vulnerabilità di raccolta dati front-end dovrebbero essere ridotte, il pannello di risposta della ricerca di mercato deve essere costituito dai potenziali partecipanti a destra selezionati mediante metodi disciplinati e mirati. Se un ricercatore di mercato accede ai pannelli rispondenti pagando i fornitori di servizi di ricerca di mercato, allora è sicuro assumere che molte delle sfide relative alla vulnerabilità dei dati front-end siano state affrontate.

E 'valido il denaro per coinvolgere un panel responsabile?

Tuttavia, quando si prevede di lavorare con i fornitori di servizi di ricerca commerciale di mercato, è saggio considerare che alcune aziende hanno ricorso alla costruzione e alla gestione di pannelli di grandi dimensioni come dimostrazione della loro esperienza e qualità.Troppo spesso, questi pannelli immenso rispondenti sono stati costruiti aggiungendo membri del pannello dagli elenchi di posta acquistati. In questi casi, il pannello responsabile risultante è destinato a essere di qualità più scarsa e la vulnerabilità dei dati front-end sarà aumentata attraverso questi metodi sconvenienti.

Non è inusuale per i pannelli rispondenti a livello commerciale che necessitino di integrazioni o di adeguamenti per soddisfare adeguatamente le esigenze di una particolare ricerca di indagini. Tuttavia, la divulgazione di tali modifiche al pannello - se le aggiunte, le cancellazioni o le sostituzioni - devono essere offerte e la spiegazione delle modifiche chiaramente spiegate ai ricercatori di mercato che stanno acquistando l'accesso ai pannelli rispondenti.

Considerazioni per i pannelli responsivi delle filiere di costruzione DIY

Di seguito sono elencati alcuni esempi di metodi utilizzati dai fornitori di servizi di ricerca di mercato insieme ad alcune considerazioni di base e idee per i ricercatori di mercato fai da te che affrontano la sfida di condurre ricerche senza aiuto esperto.

Essere Choosey Raccogliere informazioni dettagliate sui potenziali intervistati durante il processo di reclutamento e registrazione. Considerare attentamente l'attenzione specifica della ricerca di indagini in cui i partecipanti saranno impegnati.

Invita i risultati più adatti Resistere all'impegno di far cadere il pannello in anticipo rispetto agli anticipati falli. Invio di inviti individuali a solo coloro che rispondono esattamente ai profili degli intervistati del questionario che sono stati stabiliti come parte del piano di ricerca generale.

Follow-up Assicurarsi di fare il follow-up necessario per quanto riguarda rimbalzi di posta elettronica.

Assicurati che gli indirizzi di posta elettronica siano aggiunti a liste bianche o elenchi sicuri in modo che non verranno catturati nei filtri spam. I fornitori di servizi di ricerche di mercato usano le aziende di terze parti per certificare che le liste sono sicure e per controllare il comportamento delle email di chi risponde a inviti a partecipare ai pannelli

Cull the Herd Assicurarsi di tagliare o partizionare gli indirizzi email che sono sospettati o che sono rimasti indietro. Esistono due tipi di back-up: (1) i backs di rimbalzo morbidi sono temporanei e causati da cassette postali che sono oltre la capacità e simili. (2) Le resti di rimbalzo rigido sono permanenti e indicano che il server host è inattivo o che la cassetta postale non esiste più. Le email di rimbalzo morbido possono essere inviate ai destinatari dopo intervalli predefiniti nel tentativo di stabilire una connessione. Le email di rimbalzo rigido devono essere rimosse dall'elenco dei pannelli rispondenti in modo da non contaminare la corrispondenza futura o sovrastare il numero di membri di un pannello rispondente.

Non essere tenuto in attesa Quando non viene ricevuta alcuna risposta dopo diversi inviti di posta elettronica allo stesso destinatario (per le e-mail che sono apparentemente ricevute e non sono state effettuate restituzioni di rimbalzo), è tempo di eliminare quegli indirizzi e-mail dalla lista sicura.

Tagliare il legno morto e rinfrescare il database potenzialmente rispondente contribuirà ad evitare problemi di polarizzazione non rispondenti e garantire una maggiore percentuale di risposta da parte degli intervistati di qualità superiore.