Ottenere risoluzioni di Bad Star Ratings su Facebook

Nonostante i tuoi sforzi, ci sono - rating negative, una grossa macchia nella tua pagina di business di Facebook. Come puoi rimuoverli? Come si libera di loro o almeno mitigare i loro danni?

Avete alcune opzioni possibili, ma in primo luogo, chiedetevi perché volete rimuoverli. Va bene se non hai recensioni perfette. Infatti, avere solo 5 stelle può sembrare un po 'sospetto. Dopo tutto, nessuno è perfetto.

Tuttavia, ci sono molti buoni motivi per eliminare i voti negativi dalla tua pagina di Facebook.

Perché si potrebbe desiderare di sbarazzarsi di quelle stesse stelle

Non puoi controllare chi può pubblicare recensioni quando la tua pagina di Facebook è pubblica. I concorrenti che vogliono rendere cattivo il tuo business o le persone con un'ascia per macinare hanno accesso completo. Queste recensioni non sono una valutazione onesta della tua attività. Hanno intenzione di farti cadere.

Potresti anche essere diventato il bersaglio di un "sourcing di folla" sociale negativo. Ciò accade quando le persone che non conoscono niente del tuo business e che non hanno mai utilizzato i tuoi servizi iniziano a pubblicare recensioni negative solo perché qualcuno li ha chiesto di farlo, o forse hanno visto qualcosa sulla tua attività su Facebook che non piacevano così sono fuori per farti.

È anche possibile che la tua attività non si presta bene a rating o forse sei stanco di Facebook a decidere cosa mostra sulla tua pagina.

Qualunque sia la tua ragione, ecco come disattivare quelle stelle sulla tua pagina.

Come nascondere le classifiche di stelle

Il sistema di valutazione di Facebook è legato al sistema di mapping / check-in, quindi spegnendo la mappa della tua pagina nasconde anche le revisioni. Ecco come farlo:

Vai alla tua pagina Facebook come

1. Seleziona "Aggiorna informazioni sulla pagina"
2. Scorri verso il basso fino a "Indirizzo"
3. Seleziona "Modifica pagina" nel menu a discesa sopra la foto dell'intestazione. e fai clic su "Modifica".
4. Disattiva la casella di controllo della mappa sotto la mappa a sinistra dove dice "Mostra questa mappa nella tua pagina. "
5. Fai clic su" Salva modifiche "
6. Bingo … non verrà visualizzata più stelle sulla tua pagina. Ma se questa funzionalità cambia, lascerà i proprietari di imprese alla misericordia del grande pubblico.

Altre opzioni

Puoi provare a denunciare una categoria "negativa" negativa su Facebook, ma puoi avere un successo limitato. In primo luogo, l'utente deve aver lasciato qualche commento. Se c'è solo l'inizio, sei un po 'indifeso. Puoi anche riservare il diritto di bloccare alcune persone dalla tua pagina.

Un'altra opzione è quella di utilizzare i voti a stelle negativi a tuo vantaggio e rendere il tuo business migliore. Rispondi al poster pubblicamente, proprio sulla tua pagina, chiedendo effettivamente cosa puoi fare per cambiare la sua opinione e migliorare la sua esperienza.Vai sopra e al di là della chiamata del dovere. Se il poster reagisce negativamente piuttosto che accettare la tua offerta per fare le cose giuste, questo è praticamente un ammissione pubblica che il problema è con lui, non tu.

Infine, puoi contrastare il peso delle stelle negative anche se non puoi liberarsene. Chiedi ai clienti e ai clienti felici di fornirti recensioni positive, nonché di amici e familiari.

Infine, questo porterà la tua media in su. Basta non esagerare e spaziare le revisioni nel tempo. Non vuoi che tuo fratello Bob pubblica 25 ottimi commenti o cinque stelle di tre giorni.