Il modello AIDA: Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione

L'acronimo AIDA significa attenzione, interesse, desiderio (o decisione), azione, ed è uno dei principi fondanti della maggior parte dei quotidiani di marketing e pubblicità. Infatti, è spesso detto che se il tuo marketing o la pubblicità manca solo una delle quattro tappe AIDA, non riesce. E non sarà difficile.

Ora, mentre questo avvertimento non è strettamente vero (una campagna di branding o di sensibilizzazione non necessariamente necessita della fase di azione in quel senso della parola), devi sapere su AIDA e utilizzarla quando possibile.

È una regola che devi imparare bene prima di poterlo rompere. Allora, tuffiamo in uno dei campi chiave del marketing e della pubblicità moderni … il modello AIDA.

Da dove proveniva da AIDA?

pioniere commerciale americano Elias. St. Elmo Lewis, una leggenda introdotta nella sala pubblicitaria di fama nel 1951, ha coniato la frase e l'approccio. Ha iniziato la strada nel 1899, quando Lewis ha parlato di "catturare l'occhio del lettore, di informarlo, di fare un cliente di lui".

Nel 1909, che si era evoluto diverse volte, diventando "attirare l'attenzione, risvegliare l'interesse, persuadere e convincere". Non è lontano dal modello AIDA che viene ora utilizzato in tutto il mondo.

ATTENZIONE - Il primo passo di AIDA

Chiamato anche "Consapevolezza", questa è la parte trascurata spesso dalla maggior parte degli inserzionisti di oggi. È solo supposto che la gente troverà il prodotto o il servizio interessante come il cliente, ma questo è raramente il caso.

Purtroppo, tanti annunci saltano direttamente all'interesse, evitando così l'attenzione, che l'annuncio è destinato al fallimento. Un annuncio può essere così intelligente o persuasivo come si desidera, se nessuno lo vede, qual è il punto?

Per attirare l'attenzione del consumatore, l'approccio migliore è chiamato disgregazione. Questa è una tecnica che letteralmente stacca il consumatore nel prestare attenzione.

Può essere fatto in molti modi, tra cui:

Posizione: inserimento di annunci in situazioni molto inattese. Questo è spesso chiamato guerriglia o ambienti ambientali.

Fattore di shock: Mettersi in contatto con persone può essere fatto facilmente con uno shock. Ciò può essere fatto in molti modi, molto comune che sia immagini sessualmente provocanti. Naturalmente, tutto ciò che fai dovrebbe essere legato al prodotto in qualche modo.

Personalizzazione: è difficile ignorare qualcosa se è rivolto specificamente a te. Questo non è più il caso della posta diretta, perché è tutto personalizzato. Ma immagina di leggere un annuncio da giornale e di vedere il tuo nome nel titolo. Vuoi leggere?

INTERESSE - Il secondo passo di AIDA

Una volta che hai la loro attenzione, devi mantenerla. Questo è in realtà più complicato del primo passo, soprattutto se il tuo prodotto o servizio non è di per sé intrinsecamente interessante da cominciare (pensi a assicurazioni o prodotti bancari).

Molte aziende sono riuscite a navigare in questo splendido modo di ottenere informazioni in modo divertente e memorabile. Gli spot Geico lo fanno molto bene, con gli annunci Geico Gecko e Cavemen che aggiungono tonnellate di personalità ad un argomento altrimenti asciutto.

Se stai scrivendo la posta diretta, non porti il ​​lettore con decine di pagine di testo pesante.

Conserva leggera, facile da leggere e rompere le informazioni con sottoinsiemi e illustrazioni inusuali. Questo non dovrebbe essere un lavoro duro, dopo tutto, stai prendendo il tempo prezioso del tuo prospetto.

DESIGNA - Il terzo passaggio di AIDA (a volte chiamato "decisione")

Hai preso la loro attenzione e l'hai mantenuta. Ora, è il tuo compito per creare il desiderio. Devi trasformare la storia che hai raccontato in una che non solo è estremamente rilevante per la prospettiva, ma anche irresistibile. Infomercials effettivamente lo fa molto, mostrando prodotti in decine di situazioni diverse ". Certo, è una bella padella, ma sapevi che può anche cucinare un pollo arrosto e fare fasi contemporaneamente? dessert troppo, inoltre è facile da pulire e non occupa spazio contatore ". Si continua a stratificare i fatti, mescolandosi in un certo carattere e persuasività, finché lo spettatore o il lettore non ha una sola conclusione - "questa cosa è sicuramente per me!"

Infatti, sono stupito che sono stato in grado di vivere senza per così tanto tempo! "

Nella scena infame Glengarry Glenn Ross con Alec Baldwin (al suo meglio) questo passaggio si chiama Decisione. È anche altrettanto rilevante, ma prende il passo supplementare per assumere che il desiderio sia già stato soddisfatto e una decisione di acquisto è stata raggiunta (o no, se hai fatto un lavoro di scarsa vendita).

AZIONE - Il passaggio finale di AIDA

Se il consumatore è ancora con te a questo punto, hai ancora un lavoro da fare. È, ovviamente, il lavoro più importante, e viene spesso chiamato "chiudere la vendita". In una sala giudiziaria, questa sarebbe la somma finale dell'avvocato. Lui o lei ha già presentato il caso, ora è il momento di sigillare l'accordo e convincerti a concordare con il loro argomento.

Lo stesso vale per la vendita di un prodotto. E ancora una volta, infomercials fa questo bene (anche se è grezzo dire almeno). Dopo aver dimostrato il prodotto e convinto che ne avete bisogno, chiudono la vendita con un'offerta straordinaria. Questo è il Call To Action (CTA). Cominceranno con un prezzo elevato, riprenderanno ancora e ancora fino a quando non sarà un terzo del prezzo originale, e poi vi daranno un accordo due per uno e il trasporto gratuito. Sei ufficialmente sul gancio a quel punto.

Non devi essere così esplicito. Se vuoi che l'Azione sia chiamata o visita un sito web, farlo. Se vuoi che vengano in uno showroom per un test drive, cerchi un modo per farli uscire dalle loro sedie.

Se non riesci a passare al punto quattro, se non agiscono, almeno vuoi lasciare un'impressione duratura e positiva sul tuo prodotto. Ecco perché fare un ottimo lavoro con i primi tre passi è così importante.

Pensiero di chiusura - AIDA in azione

Ora che sapete cosa è AIDA e come implementarlo, si potrebbe ancora chiedersi come sia stato utilizzato in modo efficace nel marketing, nella pubblicità e nel design. Fortunatamente, l'industria è piena di esempi, perché è una delle fondamenta dell'artigianato.

Quando si tratta di un progetto di poster, ad esempio, quasi ogni singolo poster di film che abbia mai visto sia conforme a AIDA. Deve. Il solo scopo del poster del film è quello di ottenere l'attenzione, disegnare l'interesse, nutrirti con la voglia di guardare il film e poi andare a comprare un biglietto. Altri esempi di manifesti che utilizzano AIDA possono essere trovati qui.

La posta diretta è un altro sostenitore enorme di AIDA, e con buona ragione. Il pacchetto di posta diretta deve farti passare attraverso tutti e quattro i passaggi se sta per avere successo. Se non riesce a catturare la tua attenzione (nel modo giusto) sarà gettato nel cestino. Ma anche dopo averlo notato, deve invitarti dentro di sé, farti leggere, far salivare il prodotto o il servizio offerto e, naturalmente, richiedere di chiamare, fare clic o acquistare.

Anche l'email modesta ha lo stesso problema, e AIDA è la soluzione. La linea di soggetto afferra la tua attenzione. Il contenuto dell'email aumenta il tuo interesse e incoraggia il desiderio. E l'azione finale dovrebbe essere solo un semplice clic.

Se vuoi vedere un esempio che rimarrà con te a lungo dopo aver letto questo articolo, devi guardare questa incredibile scena del film Glengary Glen Ross. Alec Baldwin ha solo pochi minuti, ma il suo uso di AIDA è al di là del confronto. Ora … vai e fai altrettanto.