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La scrittura di un piano di media è più dura di una campagna pubblicitaria o di marketing. In genere non hai un budget pubblicitario, e non ci sono numeri duri sulle vendite perché non stai vendendo nulla.
Quello che state vendendo è un'idea. Quindi come fai a scrivere un piano per vendere un'idea e come sapere se ha funzionato o no? Ecco un esempio della vita reale: lo Stato Patrol e la polizia dove vivo, nello stato di Washington, hanno voluto aumentare l'uso delle cinture di sicurezza con il passaggio di una nuova legge che non riesce a bloccare un reato di traffico primario.
Questo è un caso classico. Colpisce tutti coloro che guidano o corrono in un'auto. Non hai molto di un budget se c'è niente. Ed è una cosa comune. I funzionari pubblici stanno sempre cercando di sensibilizzare i problemi di salute e sicurezza. Creiamo un piano multimediale per convincere più persone a utilizzare cinture di sicurezza, quindi confrontarle con alcune delle cose che hanno fatto.
Fase 1: chi è il pubblico di destinazione?
La prima regola della retorica è conoscere il tuo pubblico. Chi è il pubblico in questo caso? Se non usava la tua sede, la cintura è stata un'offesa secondaria, il che significa che la polizia non poteva tirarti in su per non farlo e solo citarti una volta che avevano ottenuto per qualche altro offesa come la velocità, solo l'82 per cento dei cittadini indossavano cinture di sicurezza.
Quindi il bersaglio è il 18 per cento dei conducenti che non si intralciano. Potrebbe essere difficile mettere a bersaglio solo loro. D'altra parte, potrebbe essere più difficile ad ogni pilota in uno stato con sette milioni di persone.
Provate a sperimentare e utilizzare una piccola scienza. Il Patrol Stato e la polizia locale mantengono una buona traccia delle statistiche. Potrebbero certamente dire quali contee e autostrade avevano i più alti tassi di incidenti dove i conducenti ei passeggeri non avevano indossato cinture di sicurezza. Forse è una cosa regionale, con le conte rurali più rilassati sulle cinture di sicurezza e gli abitanti delle città che si snodano prima di combattere il traffico.
I numeri aiuteranno a dire dove mettere a fuoco le risorse.
Se volevi veramente essere scientifico, prova i messaggi e le campagne differenti in diverse contee per vedere cosa funziona e cosa no. I Troopers di Stato hanno fatto un po 'di entrambi. Avevano cartelloni pubblicitari e annunci di servizio pubblico (PSA) su radio e TV, per raggiungere tutti i conducenti.
Ma hanno anche fatto una campagna di sensibilizzazione, dove se avessero tirato qualcuno per non indossare una cintura di sicurezza, il conducente e i passeggeri avrebbero ricevuto un avvertimento e un po 'di istruzione sulla nuova legge. Non un biglietto. Un avvertimento.
Che era intelligente. Se hai girato un interruttore e ha iniziato a distribuire grandi biglietti a persone che non sapevano della nuova legge, sarebbero risentiti. Avendo un po 'di un periodo di transizione, dove la polizia era amichevole e semplicemente informando i piloti sulla nuova legge senza dare i biglietti, hanno aumentato la consapevolezza e persuaso altri piloti per iniziare a indossare cinture di sicurezza.
Passo 2: Creare un messaggio.
Non convincerai a indossare le cinture di sicurezza con un foglio di informazioni o statistiche. Anche se poteste, non ci sono soldi per inviare mailing o stampare sette milioni di volantini e distribuirli.
Il messaggio deve essere breve, accattivante e semplice. Non può essere tre paragrafi lungo.
Le parole meno, meglio è. Sono venuti con "Click it o ticket", che era perfetto. Corto. Orecchiabile. Semplice. Rima e ha detto alle persone esattamente quello che dovevano fare e le conseguenze per non farlo. Hanno usato un messaggio simile per una campagna di guida ubriaca con il messaggio "Drive martellato, ottenere inchiodato".
Fase 3: Aumentare la consapevolezza e costruire alleanze
Con una campagna di servizio pubblico come questa, le stazioni radio, Le stazioni televisive e i giornali in genere saranno felici di aiutarti nell'esecuzione di PSA.
Essi hanno fatto esattamente questo. Quando hanno eseguito PSA, sono stati la polizia locale e gli uomini di stato che hanno pattugliato quella zona che si è presentata in TV e nei luoghi radio. Ciò significava che le macchie non erano più nitide e ben fatte perché stavano scattando centinaia di essi invece di perfezionare alcuni spot in tutto il mondo.
Eppure quel valore di scambio è valsa la pena.
Se qualcosa di simile sembra troppo slick, le persone lo resistono. Avendo facce e nomi che hanno riconosciuto, dal loro cortile, hanno aumentato l'etica del messaggio e hanno aiutato a persuadere la gente.
E 'anche intelligente trovare alleati e soggetti interessati per aiutare a spallare l'onere e diffondere la parola. In questo caso, la polizia locale, le madri contro la guida ubriaco e gruppi simili sono alleati naturali e stakeholder.
Fase 4: misurare i risultati
Non sappiamo se guardavano diverse regioni dello Stato e hanno aumentato gli sforzi in cui l'uso della cintura di sicurezza era basso. Conosciamo che la pattuglia statale e la polizia erano intelligenti nel monitorare il numero di avvertimenti e biglietti e che non si fidavano di aneddoti e di sentimenti se i loro media e campagne di sensibilizzazione stavano funzionando o meno.
Esaminarono i numeri e seguirono l'uso effettivo della cintura di sicurezza. Non solo durante l'inizio della campagna, ma ogni anno, migliorando continuamente i numeri.
Secondo lo State Patrol, citano ancora 47.000 persone all'anno per non affiorare. Ma il tasso di persone che non usano cinture di sicurezza è diminuito ogni anno, anno dopo anno.
Nel 2010, 97. 6 per cento dei driver lo hanno fatto clic. Washington è andato da uno dei peggiori nella nazione per le cinture di sicurezza tra le migliori. Il piano ha funzionato.
Modificato da Laura Lake
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