La più importante azienda di narrazione della narrazione

Non è mai stato così facile per un'azienda promuovere e posizionarsi attraverso storie su Internet, social media, video e naturalmente in immagini grafiche.

Non è mai stato così facile per gli stessi supporti per distruggere la fiducia dei clienti con un marchio, insieme a hashtags che solo fiamma un fuoco di cattivo bocca.

L'Assunzione di un vero e proprio cibo è che le storie e le persone dietro al cibo sono reali

L'anno 2015 è stato quasi finito quando un blogger alimentare a Dallas ha scritto non 1 ma 4 post sul blog sistematicamente decostruendo la storia e la storia di Mast Brothers Chocolate.

Solo pochi mesi prima, una storia su Hampton Creek è uscito, in base a commenti di ex dipendenti, che ha messo in dubbio la società altamente ammirata in molti modi legati alla fiducia e alla trasparenza.

Regole semplici per la narrazione della società

Regola 1. Dite la verità (e agisci con verità)

Ogni fan di Mad Men sa che le aziende di marketing amano tessere una storia autentica sulle marche. Anche se questa storia è un po 'più, o molto di più, di sete che la realtà della produzione o le persone dietro il marchio.

Non c'è niente di sbagliato nel rielaborare se stessi per adattarsi all'immagine del tuo commercio. I legnami sono noti per l'uso del plaid. In questi giorni, i baristi, i panettieri ei panettieri di caffè indossano grembiuli fatti a mano. C'è molto probabilità che abbiano anche tatuaggi.

< , che gestisce una comunità di professionisti del cioccolato, ha condiviso il suo take sul "scandalo di cioccolato" di Mast Brothers.

Penso che la più grande trappola dei Mast Brothers, dei loro investitori e dei promotori di PR si sia fatta credere che la narrativa che hanno creato potrebbe stare in piedi fino a esaminare. In questo giorno e l'età di Google e la Wayback Machine all'archivio. org, è semplicemente troppo facile farsi prendere in una finzione complicata.

Dicendo cose come "affermo che facciamo il meglio …" e "siamo pericolosi" e "non abbiamo mai pagato esperti" solo dipinge un bersaglio sulla schiena. Qualcuno sarà finalmente motivato ad esporre le discrepanze nelle storie e chiamarti pubblicamente. "

Regola 2. Essere impressionante (il tuo cibo sarà la storia) Quando fai qualcosa che la gente desidera, quella gente acquistare direttamente da te e chiedere ai rivenditori di trasportare, il tuo prodotto si vende.

Non avrai bisogno di creare una storia affascinante di essere artigianale, contro le rivendicazioni delle grandi aziende alimentari che sono "artigianali". Invece, la gente comprerà i vostri alimenti perché sono incredibili e / o perché amano il tuo marchio e l'imballaggio.

Un perfetto esempio di essere il migliore è il Cile Crunch, l'idea di Susie Hotel, che ha iniziato a fare il suo condimento croccante piccante dalla cucina incubatrice La Cocina. I tifosi di questo condimento, che letteralmente si sono tolti come un incendio, non importa dove ottiene l'aglio e il pepe. Come lo fa, non fa parte della sua storia. Vogliamo solo quella bontà croccante quanto più possibile.

Laico Bahrs aiuta gli chef e le specialità alimentari a lanciare le loro storie ai media. Prende la tessitura di una storia che non è del tutto vera: "Le storie d'origine sono così facili da scrivere per scopi di pubbliche relazioni. Quando sei una società di tecnologia, non importa quanto quando sei un piccolo artigiano società. "

In altre parole, come si può fidare di qualcuno se non si fidano di quello che dici della tua azienda?

Autentico -

Se non si sta dicendo qualcosa è il vero affare, come in jeans Levi autentici o autentici tartufi neri, questo è una parola over-used.

Handmade

- La parola fatta a mano è così generale, a volte è difficile sapere esattamente cosa significhi. "Messa a mano", racconta una storia visiva e anche a gravi amanti del pane.

Sappiamo che tortillas fatte a mano significa che saranno più spesse e un po 'deforme e infinitamente più deliziose delle tortillas stampate dalla macchina.

Quanto tempo farai a mano a mano i tuoi cioccolatini avvolti in foglio e, infine, usando un co-packer di cioccolato che potrebbe trovare un modo più efficiente per farlo? Vale la pena parlare di "fatto a mano"?

Piccolo lotto

- Che cos'è un piccolo lotto? Quando un batch diventa grande? Potresti fare la tua caramella su una stufa a casa per cominciare. Quando il presidente si innamora della tua caramella e si inizia a farlo in partite più grandi, è ancora un piccolo pezzo? E chi davvero si preoccupa?

Descrivete invece come fare ogni batch su una parola o parlare dei tuoi ingredienti incredibili, o come cucinarlo fresco ogni giorno. Come ho scritto su

Good Food, Great Business

, queste sono le proposte di valore che gli acquirenti si preoccupano.

Artigiano - " Metodici artigianali, un altro maestro artigiano, vecchio anziano", dice molto. Artigianale significa che i tuoi alimenti possono differire da un batch all'altro e che si mescolano i vostri prodotti insieme molto vecchio un altro maestro artigiano (o donna).

In un grave uso improprio della parola artigianale, le grandi marche hanno cominciato a riferirsi a sapori inusuali e ispirati a chef usando ingredienti meglio di quelli di solito "artigiani". Questi aspetti di un alimento non hanno nulla a che fare con un

come

un alimento, che è dove avviene l'artigianalità. Fabbricato - Ancora più che la parola "artigiano" usato in modo errato, la parola "artigianato" è venuto a significare "fatto". Come la parola artigianale più significativa di "artigiano", la parola "mestiere" come un sostantivo ha più senso. Per esempio:

Esercita il suo artigianale che produce il sidro nello stesso capannone dove suo nonno ha prodotto la luna lunare. (Si noti come la birra sia tanto più descrittiva e visiva della parola creata?)

parola di bonus da non utilizzare: Disruptive .

Quella parola, insieme agli altri, può portare giù quel percorso per creare una storia progettata più per gli investitori che per i clienti e la stampa. E questo approccio può essere più distruttivo che produttivo. Tienilo reale! In definitiva anche i tuoi investitori vinceranno. Hai bisogno di aiuto per raccontare la tua storia aziendale? Questo è ciò che faccio.