Fanno i partenariati nel retail?

Nella vendita al dettaglio - o qualsiasi piccola impresa - decidere di assumere un partner può essere difficile. Ci possono essere dei vantaggi reali per entrare in una partnership, ma senza gli elementi giusti, le cose possono andare a sud veloce.

L'attenzione su questo articolo è su partner "impegnati", il che significa che entrambi lavorano nell'azienda. Un partner non impegnato, spesso chiamato partner silenzioso, è qualcuno che fornisce semplicemente capitale per il business.

Questo non è il tipo di partnership qui descritto. Questo non vuol dire che un partner silenzioso sia una cattiva idea, ma nella mia esperienza, la verità è che non esiste un partner silenzioso. Un partner silenzioso è spesso più vocale di quanto si preveda. Non sono fan di partnership di silenzio perché tendono a portare avanti il ​​discorso.

Ad esempio, se le vendite sono in calo e successivamente i profitti sono in discesa, il partner silenzioso sta per volere risposte. La maggior parte delle volte, sono pieni di ragioni o di idee su come le vendite sono in discesa. Per la vendita al dettaglio, devi essere in prima linea per capire cosa sta succedendo. Quindi, il partner silenzioso sta lanciando le proprie opinioni su ciò che sta causando il crollo, ma siccome non sono mai alle prime linee che testimoniano l'esperienza del cliente o il traffico, stanno davvero sparando al buio. È pura speculazione e questo può essere dannoso e pericoloso.

Anche come proprietario impegnato (che significa proprietario / operatore) dei miei negozi di scarpe, mi sono trovato nei guai a volte con le mie "teorie" sul motivo per cui il business era in discesa.

E ero nel negozio! Immagina che cosa sarebbe come per qualcuno che non era mai in giro? Inoltre, se sei il partner impegnato, sai che le vendite sono in calo e c'è un problema. L'ultima cosa di cui hai bisogno è che qualcuno ti dice che c'è una questione - soprattutto se quella persona non è effettivamente coinvolta nel fare niente - a meno di dirti cosa fare.

Allora perché dovresti assumere un partner "impegnato"?

1. Condividere le responsabilità e il carico di lavoro con qualcun altro.

Mentre è vero che voi e il tuo negozio potrebbero fare più soldi per conto proprio, può essere meglio avere due proprietari che lavorano insieme, piuttosto che come datore di lavoro e dipendente. La suddivisione del carico di lavoro consente di ottenere più efficacia. Mentre questo può essere fatto con un dipendente, i dipendenti non hanno un interesse acquisito nel successo del business, mentre un partner fa. Considerate questo, se hai preso ogni giorno il tuo lavoro da fare e lo dividi a metà, quanto più potresti fare? Inoltre, se una persona potrebbe concentrarsi sull'esperienza del cliente e un altro sulle operazioni, hai tutti gli aspetti della tua attività incentrata sullo stesso modo. La realtà è, quando sei da solo, l'esperienza dei clienti di alcune settimane viene ignorata.Si concentra sulle operazioni. Fino a quando non è troppo tardi.

2. Ogni partner porterà alcune abilità che l'altro partner non avrà.

Un certo numero di anni fa c'era una campagna pubblicitaria Pitney Bowes. Hanno fatto un buon lavoro per chiarire una partnership. Hanno chiamato Mr. Pitney "l'uomo delle idee" e Mr. Bowes "l'uomo che ha fatto accadere. "Le grandi partnership si compongono di due tipi di persone: una mente creativa e un operatore. La persona creativa non è di solito buona con i dettagli. L'altra persona raccoglie più o meno i pezzi e fa tutto ciò che accade. È impegnativo avere uno senza l'altro.

Così che viene prima: il pollo o l'uovo? È meglio per prima cosa avere il creativo coraggioso creativo o il detentore del dettaglio? La risposta è che entrambi sono altrettanto importanti. Non è possibile eseguire correttamente un'attività con uno e senza l'altro.

3. Forza finanziaria o equità di sudore.

Una persona può avere più forza finanziaria rispetto all'altro. Una persona può portare il sudore equità al tavolo. Entrambi possono aggiungere valore all'altro, soprattutto nell'ambiente di vendita al dettaglio. 4. Utilizzare i punti di forza di un'altra persona.

Questa è una delle ragioni principali per entrare in una partnership. I partenariati a volte si rompono perché una persona crede inizialmente che la forza dell'altra persona è più forte di quanto lo sia, e finiscono per deludere. Quando abbiamo impostato le aspettative troppo alte, ci siamo posti per il disastro. Per fare un partenariato meraviglioso e di lunga durata, cercare punti di forza o aree che potrebbero causare disaccordi.

Un mio amico, Rick Segel, ha qualche grande consiglio sulle partnership. Lo chiama la Regola dell'uomo prudente. Il

Prudente Uomo Regola chiede, "che cosa farebbe un uomo prudente in questa situazione? "In una partnership si dovrebbe guardare come vorresti essere trattati. Qual è il modo più onorevole di esaminare la situazione? Qual è il modo giusto di farlo? Guardalo e decidi: è una buona attività o una cattiva attività? Partenariati di successo

Ma molti partenariati non seguono questa regola e finiscono in disastro. Ci sono tre fattori che sono fondamentali per una partnership di successo - e senza questi, la tua partnership potrebbe fallire.

1. Fiducia.

Il problema più grande è la fiducia. Entrambi i partner devono essere in grado di affidarsi completamente all'altro. Un partner non dovrebbe fare quello che l'altro non lo farebbe. Se un partner avanza con un piano senza segnalare ciò che stanno facendo, dimostra che non esiste alcuna fiducia. Quando succede, andate avanti. La fiducia è una componente necessaria per una partnership di successo. 2. Comunicazione.

Un altro problema HUGE (con partner o dipendenti) è la comunicazione. Sono entrambi i partner consapevoli di ciò che fa l'altro partner, quindi non ci sono sorprese? Se uno spende denaro su qualcosa e l'altro non è consapevole, questo è un problema. Ogni partner deve avere la possibilità di consigliare e dare il consenso. E ogni partner ha bisogno di ascoltare il cliente e non stessi o semplicemente l'un l'altro. 3. I soldi.

L'altra area di contesa si riduce al denaro.Quando un partner utilizza i fondi della società per scopi esterni (motivi personali o anche altri progetti professionali), ci saranno problemi. La stessa cosa accade quando un partner sta mettendo altri progetti per quell'attività senza consultare l'altro partner. Sarebbe meglio istituire un'entità separata. Quando si mescolano i fondi, si mescolano le persone. La quantità di denaro non importa - è il principio. Un'attività non può agire come banca piggy per l'altro. Un partner crederà che l'altro sta approfittando della situazione. Questo non può mai accadere. Se c'è una spesa discutibile, dovrebbe essere discusso in dettaglio in anticipo, quindi non c'è un problema. Hotspots comuni al dettaglio e cosa fare a loro

Per fare delle partnership meravigliose e di lunga durata, cercare hotpots o aree che potrebbero causare disaccordi.

Due comuni punti di accesso:

1. In un negozio al dettaglio, l'esperienza di acquisto è un hotspot comune. Se un partner ama il display in blu e l'altro preferisce in rosso, si tratta di una decisione soggettiva. Entrambe potrebbero essere giuste. Quindi, si separano le responsabilità di acquisto per evitare questo.

2. Nessuno dei partner dovrebbe fare rapporti finanziari. La contabilità dovrebbe essere fatta da una persona esterna in modo che il rapporto rifletta le informazioni corrette e sia segnalato alle due parti nello stesso modo, in particolare in relazione al risarcimento. Portare in un terzo - un ragioniere - per aiutare a determinare che il modo in cui viene speso e guadagnato denaro è un investimento importante e prezioso per la tua attività. Questo è un modo semplice per evitare questo tipo di hotspot.

A volte ci perdiamo e pensiamo che dobbiamo fare i nostri conti per risparmiare un po 'di soldi. Quello è penny saggio e sterlina - sciocco. Separare le responsabilità, assumere un contabile o un ragioniere e farlo nel modo giusto.

Assicuratevi di poter discutere gli hotspot. Quali sono le questioni che potrebbero provocare aggravamento o infelicità nei punti di vista di ciascun partner? Quindi, scopri un modo per evitare i punti caldi. Vuoi che il rapporto sia il più trasparente possibile. Entrambe le persone dovrebbero comprendere gli obiettivi della partnership e quello che l'altro sta facendo. L'obiettivo principale è quello di mantenere un buon partenariato per un lungo periodo di tempo e questo richiede lavoro.