Perché non riesco a raggiungere i miei obiettivi? - Lato scuro dell'obiettivo

Perché molte persone non impostano e non ottengono obiettivi personali, obiettivi di carriera e obiettivi aziendali? L'impostazione dell'obiettivo è una pratica positiva e potente quando si accende l'entusiasmo e fornisce una direzione chiara.

Quando si pratica male, tuttavia, l'impostazione degli obiettivi ha anche un grave inconveniente che può minare il tuo successo. La cattiva impostazione di obiettivi rende le persone ciniche, spreca il loro tempo e favorisce la confusione su dove concentrare le azioni e l'energia.

Come mai una tale pratica potenzialmente riuscita come l'impostazione dell'obiettivo, va storto, spesso?

Se hai letto il mio lavoro per tutta la durata, sai che sono un proponente di definire obiettivi e misurare il tuo progresso nel raggiungimento. Uno scambio di recente con William Hamilton, presidente della TechSmith Corporation e diversi altri dirigenti (che vogliono rimanere anonimi) mi ha ricordato che l'impostazione dell'obiettivo, eseguita male, senza pensiero o per ragioni sbagliate, può avere un impatto negativo significativo su entrambe le persone e il tuo business plan aziendale.

Evitare questi cinque abusi di una pratica potenzialmente positiva e potente: definire obiettivi per obiettivi personali, obiettivi di carriera e obiettivi aziendali. Gli organismi spesso non riescono a raggiungere gli obiettivi e gli obiettivi di pianificazione strategica che vengono messi in cima, da parte di dirigenti che mancano di informazioni cruciali e non sono in contatto con le sfide del personale.

Just Do It: L'arte dell'intimidazione <

Gli obiettivi sono irrealistici e non riescono a considerare le risorse e le capacità organizzative.

I membri del personale non credono che le ricompense che riceveranno per la realizzazione di obiettivi saranno uguali all'energia che investono per conseguirli. Spesso, i dirigenti sono intimiditi quando temono la perdita di lavoro per il fallimento.

Un ex dirigente di Siebel Systems dice: "La mia storia preferita di tutti i tempi è stata come Siebel abbia fissato obiettivi di vendita per i suoi gestori distrettuali: il numero di tutti era di 3,5 milioni di dollari.

Quindi il direttore del distretto chiamato Citibank ha avuto la stessa quota del District Manager chiamando gli Stati della Louisiana, Mississippi e Alabama. Indovina quale ragazzo è stato licenziato?

"Ricordo anche come ho usato per passare l'ultimo giorno di ogni trimestre di vendita a Siebel che ha eseguito atti innaturali per chiudere affari e salvare il mio lavoro. Alla fine dell'anno ho dovuto lavorare fino alle 10:00. m. l'ultimo giorno del trimestre di vendite (mentre avevamo in casa l'azienda) per ottenere un ultimo accordo chiuso. Questa affare mi ha salvato il mio lavoro. Io ero uno dei due dirigenti di distretti locali e locali che evitavano l'ascia due settimane più tardi. "

Gli obiettivi voluti ad impressionare, non guidare gli sforzi

William Hamilton dice," Durante i giorni ruggenti e folle del punto.Negli anni novanta, utilizzando obiettivi per impressionare è stato comune, anche se le organizzazioni hanno utilizzato questa tecnica molto tempo prima che arrivassero Internet. In questo processo, la gestione crea obiettivi basati sulla volontà di impressionare o condurre in errore i gruppi esterni. "

Secondo Hamilton, questo processo è" utilizzato anche per evitare un'analisi seria dell'azienda e del mercato. Alla fine del tempo

"Per i membri del personale interno, che spesso erano poco convinto e inconfutabili dagli" obiettivi dello spettacolo ", non realizzavano" gli obiettivi " le azioni dell'alta direzione hanno prodotto gravi problemi di morale e competenze. Per i membri del personale che hanno acquistato l'euforia, il mancato raggiungimento degli obiettivi è stata una spirale mortale verso il basso ".

La prima parte di questo articolo (vedi sotto) ha sottolineato diversi problemi di come le organizzazioni fissano obiettivi. , gli obiettivi di carriera e gli obiettivi aziendali includono quanto segue:

Abbiamo dovuto distruggere il villaggio

Al fine di soddisfare gli obiettivi del periodo attuale, la fattibilità a lungo termine dell'organizzazione viene posta a rischio. azioni negative che le persone prendono per raggiungere obiettivi non realistici.

"Essi:

Focus gli sforzi di sviluppo sulla prossima vendita.

Offri sconti approfonditi sui prodotti per spostare le vendite future nel periodo corrente.

• Spingere le spese in futuro, piuttosto che contabilizzarle quando sono sostenute.
• Usa promozioni costose che in realtà generano meno vendite di quanto costa.
• Non sviluppare attentamente gli sforzi strategici a lungo termine, quando "strategico" significa che il pagamento non è entro il prossimo periodo di tempo obiettivo. "
• Un ex gestore IBM illustra questo punto con questa storia". Un processo ridicolo è stato il modo IBM ha usato per impostare le quote di vendita. Negli ultimi anni, quando la società stava mostrando una crescita molto lenta, potresti contare su un aumento del 25-30 per cento del contingente. Non importava che la maggior parte dei budget IT (Information Technology) fosse stagnante, quindi il processo di quota era demoralizzante in grande maniera.
• "Il modo per fare dollari, è stato quello di trovare un lavoro in cui non sapevano come impostare la quota - una sorta di nuova area - e ripulire e muoversi.

Alcune persone specializzate in questo tipo del comportamento ".

L'obiettivo è il piano, non l'esecuzione

Hamilton dice che un potenziale problema negativo si verifica quando" il rapporto tra energia, tempo e creatività che porta alla creazione del traguardo supera (e esce dal nascondere) di gestire effettivamente il prodotto. "

In una piccola azienda produttrice, un gruppo di gestione ha deciso di utilizzare grafici gantt per tenere traccia dell'obiettivo. Dopo aver iniziato con un enorme investimento di tempo nel rendere i grafici per tutti i loro obiettivi, il gruppo di gestione abbandonò presto la classificazione.

Quando vengono interrogati più tardi, hanno affermato che la classificazione stava prendendo troppo tempo necessari per raggiungere gli obiettivi. Ma, avevano grafici impressionanti mentre li tenevano.

Un altro esempio di questo è quando un'organizzazione spende tempo ed energia per sviluppare un piano aziendale globale e poi il piano si trova in un cassetto. Mentre l'atto di fare il piano era importante, il follow-up è il pezzo critico. La revisione regolare e il follow-up fanno un piano live e servono.

Troppi obiettivi non fanno niente di priorità

Nel mio lavoro con le piccole e medie imprese manifatturiere, spesso ritengo che le persone indossino tanti cappelli, sono sopraffatti dal numero di obiettivi che si prevedono di soddisfare.

Una volta ho facilitato una sessione di pianificazione strategica durante la quale le persone hanno analizzato e stabilito le priorità. Hanno spostato gli elementi non prioritari in un elenco "B" e hanno creduto di aver creato con successo un elenco "A" degli obiettivi più importanti e realizzabili.

Potete immaginare la mia costernazione quando, alla fine della sessione, il dirigente ha esaminato l'elenco degli obiettivi nell'elenco "B" e ha detto: "Questi sono tutti givens.

Dobbiamo compiere questi comunque. "

Le persone con troppi obiettivi incontrano questi problemi.

Non si sentono mai come compiere un compito completo.

È difficile legare il loro obiettivo a un sistema di ricompensa e riconoscimento che riconosce i loro risultati.

• Non sanno cosa è più importante da raggiungere per il prossimo.
• Si trovano in preda alla sindrome "check it off the list" in cui controllano le attività fuori dalla loro lista prima che le azioni siano state integrate dall'organizzazione.
• L'impostazione degli obiettivi è una pratica commerciale positiva e potente quando indica al tuo staff dove stai andando. L'impostazione efficace dell'obiettivo dimostra anche quale successo sarà simile al viaggio e all'arrivo.
• Quando si pratica male, tuttavia, l'impostazione degli obiettivi può avere un impatto negativo sulla tua organizzazione in tutti i modi descritti e altro ancora.