Come sviluppare un codice di condotta per la tua azienda

Un codice di comportamento è una raccolta scritta delle regole, dei principi, dei valori e delle aspettative dei dipendenti, dei comportamenti e delle relazioni che un'organizzazione considera significativa e crede fondamentali per il loro successo.

Un codice di comportamento enumera quegli standard e valori che rendono un'organizzazione notevole e che permettono di distinguersi da organizzazioni simili. Il codice di condotta viene nominato da un'organizzazione per riflettere la cultura presente nell'organizzazione e per fare una dichiarazione.

Mentre il Codice di condotta è un titolo popolare, altre società lo chiamano il loro codice di etica aziendale, il codice di condotta etica aziendale e il codice etico e standard. L'ultima è popolare nelle associazioni professionali.

Non importa quale organizzazione lo chiama, il Codice di condotta funge da quadro per il processo decisionale etico all'interno di un'organizzazione. Il Codice di Condotta è uno strumento di comunicazione che informa gli stakeholder interni ed esterni su ciò che viene valutato da un'organizzazione particolare, dai suoi dipendenti e dalla gestione.

Il Codice di condotta è il cuore e l'anima di una società. Pensate a un codice di condotta come una visione approfondita di ciò che un'organizzazione crede e come i dipendenti di un'organizzazione vedono se stessi e il loro rapporto tra loro e il resto del mondo. Il codice di condotta rappresenta un'immagine di come i dipendenti, i clienti, i partner e i fornitori possono aspettarsi di essere trattati come risultato.

Chi sviluppa un codice di condotta?

Tutti i tipi di organizzazioni sviluppano un codice di condotta. Le aziende sviluppano un codice di condotta per promulgare principi ed etica che li renderanno attraenti per i clienti, i dipendenti e altre parti interessate.

I non profitti creano un codice di condotta per questi motivi e assicurano che i dipendenti e i clienti capiscano e fiducia nella loro missione di servizio.

Le associazioni professionali sviluppano codici di condotta per ragioni analoghe e suggeriscono standard per il comportamento etico in un settore e nel comportamento professionale dei suoi membri.

Numerosi esempi di un Codice di condotta sono stati così potenti nel guidare il comportamento, gli standard e l'etica di un'organizzazione che sono diventati famosi in sé e di se stessi. A Johnson & Johnson, ad esempio, Robert Wood Johnson, presidente dell'azienda dal 1932 al 1963 e membro della famiglia fondatrice dell'organizzazione, ha scritto il loro famoso Credo nel 1943. William Hewlett e David Packard hanno gestito a lungo Hewlett-Packard (HP): The HP Way.

Un codice di condotta può anche essere un documento che descrive le aspettative e le esigenze di un'organizzazione dei propri fornitori, fornitori e partner. Inoltre chiamato comunemente un codice di etica del fornitore, il codice di condotta pone le basi per la relazione dell'organizzazione con i suoi partner.

Ad esempio, il codice di condotta del fornitore di Apple (e dell'industria elettronica) afferma che "Apple è impegnata a garantire che le condizioni di lavoro della catena di approvvigionamento di Apple siano al sicuro, che i lavoratori siano trattati con rispetto e dignità e che i processi produttivi siano ambientali responsabile. "

Un'altra componente frequente del Codice di Condotta per i fornitori è che sono scoraggiati di offrire doni a dipendenti che, per mezzo del loro Codice di condotta, non sono in grado di accettarli per non avere un uso discutibile dei loro servizi.

Sviluppare e integrare un codice di condotta

Un codice di condotta è scritto da un team esecutivo; sviluppato da una sezione trasversale di dipendenti di varie funzioni; o progettato dallo sviluppo organizzativo, dalle comunicazioni aziendali, dal marketing, dai fornitori e / o dal personale delle Risorse Umane, a seconda dell'organizzazione e del suo modo di funzionamento interno e dello stile di gestione.

È più facile integrare ed integrare un codice di condotta sviluppato da un potente esecutivo stimato, spesso anche il proprietario, o da una sezione trasversale di dipendenti senza influenza di tale dirigente. È più probabile che influenzino le credenze reali e il funzionamento di un'organizzazione.

Il codice di condotta sarà più probabile che la piena attuazione e l'integrazione all'interno dell'organizzazione siano coinvolti nella creazione di più stakeholder.

Come il processo consigliato per lo sviluppo, l'allineamento e la comunicazione dei valori dell'organizzazione o l'integrazione di un piano strategico, la partecipazione contribuisce alla riuscita integrazione di un codice di condotta. Utilizza questi stessi passaggi consigliati per il tuo processo per sviluppare il tuo codice di condotta.

Divulgare il codice di condotta

Viene pubblicato e diffuso un codice di comportamento ai suoi dipendenti e agli attori esistenti e potenziali quali membri del consiglio di amministrazione, clienti, partner, fornitori, fornitori, potenziali dipendenti e pubblico. È l'immagine che l'azienda vuole trasmettere a questi stakeholder su chi è l'azienda e quali sono le aspettative di questi stakeholder in termini di trattamento a valore.

Frequentemente pubblicato sul sito web dell'organizzazione e nella relazione annuale agli azionisti, il Codice di Condotta è sia un impegno interno a un livello di comportamento e credenze che una dichiarazione pubblica sulla posizione dell'organizzazione su una serie di standard, valori, principi e credenze

Vedi Codici di comportamento esempi

Ecco alcuni esempi notevoli di codici di condotta, disponibili online, per fornire indicazioni quando sviluppi il tuo codice di condotta del dipendente e della società.

Codice di comportamento di Google

• Codice di comportamento di Coca-Cola
• Johnson & Johnson
• Codice di condotta etica di Hershey