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Il lavoro clericale implica assicurarsi che un ufficio funzioni senza problemi. Comprende i compiti quotidiani di un ufficio, come ad esempio rispondere ai telefoni, programmare appuntamenti, effettuare fax e presentare documenti.
Le abilità clericale sono utili per quasi tutti coloro che lavorano in un ufficio. La maggior parte dei dipendenti deve fare almeno un certo lavoro clericale, per cui queste capacità possono essere utili per quasi chiunque.
Gli impiegati e i segretari di ufficio hanno bisogno di abilità clericale particolarmente forti.
Queste posizioni comportano la maggior parte delle attività quotidiane di un ufficio.
Mentre alcune persone utilizzano questi titoli di lavoro in modo intercambiabile, gli impiegati e le segreterie ufficiali sono in realtà diversi dagli assistenti amministrativi. Gli assistenti amministrativi hanno spesso bisogno di un diploma universitario e stanno dando più responsabilità, inclusi progetti di direzione e talvolta anche gestione delle squadre.
Invece, gli impiegati ei segretari in genere non hanno bisogno di un'istruzione approfondita al di là di una scuola superiore (anche se ci sono programmi di istruzione superiore che si concentrano sul lavoro clericale e segretario). Gestiscono le operazioni quotidiane di un ufficio, ma in genere non hanno responsabilità manageriali.I segretari e le segretarie lavorano in una vasta gamma di settori, tra cui finanza, affari, medicina, governo, legge e altro ancora. Alcune di queste posizioni richiedono competenze specifiche. Tuttavia, esistono abilità di base necessarie per quasi ogni posizione clericale.
Come utilizzare le liste di competenze
È possibile utilizzare queste liste di competenze durante il processo di ricerca di lavoro.
In primo luogo, puoi utilizzare queste parole di abilità nel tuo curriculum. Nella descrizione della tua storia di lavoro, puoi utilizzare alcune di queste parole chiave.
In secondo luogo, puoi utilizzare questi nella lettera di copertura. Nel corpo della tua lettera puoi citare una o due di queste abilità e dare un esempio specifico di un momento in cui hai dimostrato queste abilità al lavoro.
Infine, puoi usare queste parole di abilità in un'intervista. Assicurati di avere almeno un esempio per un momento in cui hai dimostrato le cinque migliori competenze qui elencate.
Certamente, ogni lavoro richiederà competenze e esperienze diverse, quindi assicuratevi di leggere attentamente la descrizione del lavoro e concentrarsi sulle competenze elencate dal datore di lavoro.
Consulta anche le nostre altre liste di competenze elencate per lavoro e per tipo di abilità.
Cinque competenze clericale
Attenzione al dettaglio
Il lavoro clericale implica l'attenzione dei dettagli di un ufficio, cosa che altre persone potrebbero trascurare, come rispondere e tenere traccia di messaggi di posta elettronica, monitorare gli appuntamenti , e altro ancora.Un impiegato o un segretario deve essere in grado di concentrarsi su questi dettagli e non lasciare che nulla scivoli attraverso le crepe.
Comunicazione
I lavoratori clericali devono avere una forte capacità di comunicazione scritta e orale. Risponderanno in genere a telefoni, scrivere memo, inviare e-mail e salutare clienti e clienti.
Dunque devono essere in grado di parlare e scrivere in modo chiaro ed efficace. Hanno bisogno di trasmettere le informazioni in un modo che è facile da capire.
Competenze informatiche
In questo giorno ed età, le abilità informatiche sono fondamentali per qualsiasi lavoro clericale. I segretari e gli impiegati devono essere dattilografi rapidi e precisi. Essi sono inoltre obbligatoriamente necessari per eseguire alcune immissioni di dati, per cui dovrebbero avere familiarità con Excel e altri software di immissione di dati. Dovrebbero inoltre avere familiarità con altri software di Microsoft Office, ad esempio Word e PowerPoint. Tutte le competenze informatiche aggiuntive, come la possibilità di progettare o modificare pagine web, sarebbero considerate un grande vantaggio.
Numeracy
Molto lavoro clericale comporta la numerazione. Alcuni impiegati sono in grado, a un certo grado, di contabilità e / o di contabilità di una società. Ciò richiede competenze di calcolo. La capacità di calcolare rapidamente le somme è sicuramente una qualità positiva in un impiegato o segretario.
Organizzazione
Organizzatori e segretari devono essere organizzati. Essi sono incaricati di assicurarsi che l'ufficio funzioni correttamente. Ciò implica la tenuta del programma del datore di lavoro, rispondendo alle e-mail e alle chiamate telefoniche e al mantenimento dei file. Tutto questo richiede un sacco di abilità organizzativa.
Elenco delle abilità clericale
Di seguito è riportato un elenco dettagliato delle abilità clericale, incluse quelle sopra descritte.
Contabilità
Accuratezza
- Adattabilità
- Analitico
- Telefoni di risposta
- Attenzione ai dettagli
- Fatturazione
- Contabilità
- Budgeting < Gestione dei dati
- Fluency del database
- Decisioni
- Consegna della posta
- Dipendibilità
- Risorse di computer
- Riservatezza
- Corrispondenza
- Creatività
- Posta elettronica
- E-O
- Efficiente
- Spesa
- Invio di fax
Archiviazione
- Flessibile
- Reception
- Interpersonale <
- Gestione
- Microsoft Office
- Multitasking
- Numeracy
- Office machines
- Comunicazione orale
- Organizzazione
- Supervisione
- P - Z
- Fotocopiatura e raccolta
- Requisiti fisici (in piedi, sollevando, tirando)
- Pianificazione
- Priorità
- Risoluzione dei problemi
- Elaborazione
- Correzione
Reasoning
- Registrazione > Programmazione degli appuntamenti
- Invio e ricezione di fax
- S orting
- Fogli di calcolo
- Lavoro di squadra
- Tecnologia
- Gestione del tempo
- Digitazione
- Elaborazione di testo
- Scrittura
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