Ramo Operations Manager - Panoramica carriera

Un gestore di operazioni di ramo è il subordinato di un gestore di ramo che è delegato a tutti gli aspetti dell'infrastruttura tecnica e fisica dell'ufficio, spesso inclusa la supervisione di tutto il personale di supporto.

Gestore del servizio di filiale

Questo è un titolo alternativo per la stessa posizione, con le stesse funzioni. L'utilizzo varia da ditta.

Background

I gestori delle operazioni di fili hanno diversi ambiti di provenienza.

Possono avere competenze nelle operazioni di back office, nella tecnologia dell'informazione o in altri campi.

Responsabilità

Un responsabile di gestione di una filiale ha la responsabilità di assicurare che i consulenti finanziari, gli assistenti di vendita e altri dipendenti di filiali dispongano degli strumenti e delle infrastrutture per svolgere i propri lavori e che questa infrastruttura sia mantenuta in ordine. Questa infrastruttura include, ma non è limitata a:

• Riscaldamento, ventilazione e climatizzazione (HVAC)
• Manutenzione delle costruzioni
• Funzionamento
• Centrali di lavoro
• PC
• Copiatrici, Mobili
• Operazioni immobiliari
• Operazioni della casella di posta
• Operazioni di cassa
• I gestori delle filiali svolgono anche un importante ruolo di collegamento con le organizzazioni centrali IT e operative, assistendo consulenti finanziari e assistenti di vendita con problemi che non possono risolvere da soli. A seconda della struttura dell'impresa, i gestori delle filiali possono avere o non avere rapporti di relazione lineare (primari) o lineari (secondari) con l'area operativa centrale dell'impresa.

Compensazione

I gestori delle operazioni di filiera sono retribuiti e bonus. Il bonus può essere legato in parte ai risultati del ramo complessivo, oppure non può.

La progressione della carriera

A seconda della struttura dell'impresa, il prossimo passo logico per un gestore di operazioni di un ramo potrebbe essere come supervisore delle operazioni per un ufficio più grande o più prestigioso o per un più ampio aggregato di uffici all'interno del gerarchia dell'ufficio di filiale di un'azienda, come un complesso di uffici o una regione di vendita.

Di conseguenza, è necessaria una volontà di trasferimento spesso per facilitare l'avanzamento della carriera. Anche la rilocalizzazione potrebbe essere necessaria a seguito della chiusura di uffici sottoperformatori e l'apertura di nuovi uffici nelle regioni geografiche con crescita delle vendite o crescita anticipata delle vendite. Infine, dal momento che i dipendenti esperti di personale di filiera sono richiesti in tutta l'industria brokeraggio titoli, molte opportunità di avanzare cambiando imprese esistono anche.

Esistono anche possibilità di avanzamento, escludendo completamente la gestione delle operazioni di filiali. Ad esempio, si potrebbe avere costruito il set di abilità necessari per ottenere una promozione in un punto all'interno delle operazioni centrali o delle organizzazioni dell'informatica dell'azienda.In alternativa, la conoscenza di prima mano dei flussi di lavoro e dei processi acquisiti da un esperto gestore delle operazioni di filiale può rivelarsi prezioso per le organizzazioni di gestione finanziaria che sono coinvolte nei rapporti di gestione e nel trasferimento dei prezzi. Ad esempio, al Merrill Lynch, quando il gruppo di redditività del prodotto al dettaglio ha fatto una spinta significativa per aggiornare le sue metodologie nei primi anni '90 ed espandere la base di conoscenze del suo staff, il suo manager ha attivato attivamente professionisti esperti di operazioni per aumentare notevolmente la sofisticazione con cui le spese sono state analizzati e allocati.