Acquistare la Mission Statement, la visione e i valori aziendali

Dal momento che Best Buy è una delle ultime catene di catena per killer big box rimanenti e una delle più grandi aziende al dettaglio nel mondo, la società Best Buy viene esaminata sotto un microscopio di vendita particolarmente potente. La questione più ampia è se una delle ultime catene di vendita rimanenti di nicchia di grandi dimensioni possa sopravvivere e, in caso affermativo, quale sia la dichiarazione, la visione e i valori della missione aziendale Best Buy, che renderà tale sopravvivenza possibile? .

- <->

Clicca per saltare direttamente a Best Buy History, Founder e Headquarters Profile >>
La società Best Buy non è rimasta dietro una dichiarazione ufficiale della missione aziendale per anni, almeno non pubblicamente. È evidente che questa mancanza di una missione forte, chiara e ispiratrice potrebbe essere una delle molteplici ragioni per cui la catena retail della catena di grande catena di vendita al dettaglio di vendita al dettaglio di Consumer Electronics Best Buy è stata incentrata sulla sopravvivenza piuttosto che sulla fioritura della storia recente.

La società Best Buy dispone di numerosi documenti ufficiali e pubblici che contengono dettagliatamente i suoi Principi Guida e le Politiche Aziendali. C'è una dichiarazione ufficiale sull'acquisto Best Buy, un Codice di Etica Best Buy, un Politica di Miglior Acquisto e Politiche per gli Affari dei Governi, un Codice di Condotta del Fornitore Best Buy e una Politica per la Diversità e l'Inclusione Best Buy.

Come se questo non definisca abbastanza il Best Buy, esiste anche un Best Buy Carbon and Energy Statement, un Best Buy Paper Procurement Statement, un Best Buy Standard per i Riciclatori, un Best Buy Conflict Minerals Statement e un Best Acquista dichiarazione dei diritti umani.

Mentre i leader di Best Buy sembrano essere chiaramente chiari su come l'azienda interagisce con i fornitori globali e con il governo degli Stati Uniti, non sembra avere la stessa chiarezza su come guidare i propri dipendenti prendere decisioni che aiutino l'azienda a realizzare una specifica missione di vendita al dettaglio.

Che porta alle domande più fondamentali e più frequenti sulla società Best Buy:

La dichiarazione di missione dell'azienda Best Buy Stores? E, in caso affermativo, che cosa è?

• Qual è la visione filosofica a lungo termine per tutti i negozi di elettronica Best Buy?
• Quali sono i valori dei leader e della squadra dei dipendenti Best Buy?
• Quali principi creano e guidano la cultura dei dipendenti Best Buy?
• Valori principali

Negli ultimi anni, tuttavia, Best Buy ha lavorato per definire alcuni principi guida per i suoi dipendenti e una promessa di marca per i propri clienti. Forse queste cose sono esistite tutto questo tempo, ma se è così, Best Buy li ha tenuti alti segreti.

Al posto di una dichiarazione di missione, Best Buy ha un elenco di ciò che si riferisce come "Valori fondamentali", che afferma sul suo sito web "non cambierà mai."I valori Best Buy sono:

" Sconfitta della potenza delle nostre persone "

• Impara da sfide e cambiamenti
• Mostra rispetto, umiltà e integrità
• Divertiti mentre sei il migliore"
• I migliori valori di Best Buy sono stati progettati per creare una cultura del personale aziendale interna, Best Buy ha anche creato quello che definisce la sua "promessa unica cliente"

che è: "Ultimi dispositivi e servizi, tutti in un unico posto > Consulenza imparziale e competente

• Prezzi competitivi
• La capacità di acquistare quando e dove vuoi
• Supporto per la vita dei tuoi prodotti
• Dal momento che Best Buy è l'unico brick-and-mortar nazionale La catena retail americana, incentrata esclusivamente sull'elettronica di consumo, non ha alcuna altra catena di elettronica di consumo per confrontare i valori aziendali e la promessa del cliente, ma alcuni dei più grandi rivenditori di prodotti elettronici sono grandi magazzini, rivenditori Internet e rivenditori di forniture per ufficio. Per sopravvivere come una grande nicchia b il killer di categoria del bue, conserva la relativa rilevanza al dettaglio ed è in concorrenza con i rivenditori di Internet, il Best Buy sta abbracciando completamente il concetto di negozio all'interno di un negozio. All'interno dei negozi al dettaglio Best Buy, i rivenditori come Samsung e Apple gestiscono i propri servizi. Allo stesso modo, Best Buy sta collaborando per aprire le proprie operazioni di negozio in magazzino nei negozi di grandi magazzini di Macy, a partire dal 2016.
• Ulteriori notizie e fatti su Best Buy

Miglior servizio clienti in azione

Percorso di carriera di Brad Anderson al Best Buy

Best Buy, Walmart, Home Card Deposito Regole e Condizioni