10 Cose che i gestori non dovrebbero mai chiedere ai dipendenti di fare

Negli Stati Uniti, a meno che tu non abbia un contratto di lavoro, un manager può richiedere a un dipendente di fare quasi tutto ciò che è legale. Ma, dovrebbero?

Talvolta si verificano incidenti nelle perdite d'acqua sul posto di lavoro, macchine di copia rompono, infestazioni si verificano, l'internet scende, tra altri disordine improvvisi che possono rendere l'ambiente d'ufficio malcontenti o interrompere il lavoro - e qualcuno deve ripulire. Allora cosa dovrebbe fare un gestore?

E cosa sono le dieci cose che un manager non dovrebbe mai fare?

Tutto quello che non avrebbe fatto

Parliamo di pulire i disordini sporchi. Sono compiti spiacevoli e probabilmente avete servizi di manutenzione o addetti alla costruzione per prendervi cura di loro. Ma che cosa succede quando sei bloccato con un pasticcio al centro del giorno lavorativo e che il servizio o il personale non possono prendersi cura di esso?

Se c'è qualcuno che abbia quel dovere come parte della loro descrizione del lavoro, favoloso. Se no, dovrai assegnarla. Non assegnare un lavoro di questo tipo se non stai prendendo il tuo turno. Prima o poi, in una piccola impresa, tutti devono fare cose grossolane. Il capo lo fa prima, altrimenti, non chiedere ai tuoi dipendenti.

Annulla una vacanza

A volte il mondo si conclude e hai veramente bisogno di tutte le mani sul ponte. Tuttavia, la maggior parte delle crisi è causata dalla mancanza di pianificazione. Non chiedere a un dipendente di annullare una vacanza pre-programmata, soprattutto se ci sono altri amici e familiari che contano su quella persona e hanno acquistato biglietti.

Certo, se Bob avesse chiesto se poteva prendere martedì fuori per pulire il suo seminterrato, è bene chiedergli se può prendere il mercoledì invece, ma altrimenti, il tempo di vacanza è tempo sacro. Fa parte del pacchetto di indennizzi, quindi non richiede che un dipendente annulli.

Lavora l'Orologio

Questo dovrebbe essere ovvio, ma non lo è.

Così spesso i manager sono tenuti a raggiungere determinati obiettivi del libro paga e vengono puniti per l'autorizzazione degli straordinari, ad esempio. Ciò significa che un gestore può essere tentato di informare i dipendenti di eseguire l'orologio e di concludere la raccolta per la notte.

Non farlo. Non solo è illegale - tutti i dipendenti non esenti devono essere pagati per ogni ora lavorata - rende i tuoi dipendenti amari e arrabbiati. Non è una buona idea.

Falsifica Records

Ancora una volta, ovvio no-no, ma succede tutto il tempo. Sono cose raramente grandi, come falsificare i documenti per ingannare milioni di dollari (anche se ciò accade).

Di solito sono le piccole cose - come la data ricevuta in un documento o l'invio di un fornitore di un'e-mail che dice che il controllo è nella posta quando non lo è. Tu e i tuoi dipendenti dovresti adoperarsi per l'onestà del 100%. Non chiedere loro di mentire per te.Perderanno tutto il rispetto per te.

Prendi la caduta per te

Dite al tuo dipendente di fare X, ed è un fallimento. Quando il tuo capo ti chiama, dici: "Parlerò a Jane per questo e assicuro che non succeda mai più. "Oppure, dici la cosa giusta, che è," era la mia idea. Prendo la piena responsabilità. "

Tanti boss fanno il primo. È comprensibile: è un riflesso di autoconsapevolezza, ma è sbagliato.

Il tuo errore, la tua conseguenza. E, questo vale per molte cose che non hai specificamente autorizzato o richiesto. Il tuo reparto è la tua responsabilità. Non è mai opportuno buttare i dipendenti sotto il bus, anche se hanno commesso l'errore.

Lavoro ore crazy

Alcune aziende hanno ore pazzesche, soprattutto cicliche. Ogni contabile fiscale sa che non vedrà le loro famiglie tra la fine di febbraio e il 15 aprile. Ma questo è parte del lavoro. È giusto avere una scadenza che richiede una spinta supplementare di volta in volta, ma non è opportuno spingere i dipendenti all'orlo facendo loro lavorare più ore di quanto avessero firmato per lavorare.

Se il tuo reparto non sta facendo le cose entro 40 ore (o qualunque sia lo standard per il tuo settore), dovrai ottenere l'approvazione per un nuovo dipendente o cambiare le priorità.

Mettersi in piedi con un cliente abusivo

Ogni manager dovrebbe familiarizzare con leggi di molestie che rendono un'attività responsabile per la discriminazione sessuale, razziale o di genere all'interno del luogo di lavoro. Ma, queste leggi non si fermano se il perpetatore è un cliente. Se hai un cliente abusivo che sta violando la legge per molestare il tuo dipendente o è solo un jerk, non dovresti costringere il tuo dipendente a trattare con quella persona.

O permettete al tuo impiegato di girarsi e di camminare, di prendere in consegna il cliente, oppure di calciare il cliente sul marciapiede. Se si tratta di un rapporto business / business, spesso è possibile eliminare il problema chiamando il capo del tuo cliente, ma se no, i tuoi dipendenti meritano un trattamento professionale rispettoso. Vedi che lo ottengono.

Mettersi in piedi con un collega bullo

Il bullismo non è illegale negli Stati Uniti, a patto che la ragione del bullismo non sia razza, genere o altra classe protetta. Ma nessun manager dovrebbe consentire il bullismo nel suo dipartimento.

Lavorare sodo per rendere il vostro reparto un luogo in cui le persone agiscono con rispetto. Se il tuo avversario del dipartimento non può essere carino, sconfiggerla fino al marciapiede - anche se lei è un esecutore superiore. Nessuno merita di dover lavorare con un jerk, e come direttore, è il tuo compito per sbarazzarsi delle scossoni.

Lavora mentre veramente malato

Sì, se hai inviato tutti con la casa di sniffle, tutti saranno fuori dai giorni di malattia entro il 10 gennaio, ma per le malattie con febbri, vomito o altre condizioni contagiose, lasciate che il tuo dipendente riprenda. Ciò è particolarmente vero nel servizio del cibo, notoriamente per non permettere giorni di malattia.

Se forzate i dipendenti per entrare in attività malati, diffonderanno i germi e tutti gli altri si ammalano. Invia loro a casa; recupereranno, e il resto di voi eviterà la piaga più recente (speriamo).I buoni manager permettono ai dipendenti di utilizzare il tempo ammalato (e in primo luogo offrire il tempo ammalato).

Donazione alla carità

Sì, la carità è favolosa e molte aziende vogliono che i loro dipendenti partecipino alla donazione di beneficenza. Tuttavia, se il tuo dipendente non desidera donare parte del suo stipendio alla causa della società (o addirittura United Way, che ha molte cause), non forzarla.

Quando lei le ha offerto uno stipendio, il dipendente stava contando che era la sua retribuzione effettiva. La richiesta di donare è il docking del suo stipendio. Potresti pensare che il suo stipendio sia generoso e dovrebbe essere grato, ma non hai idea di come sia la sua situazione.

E anche se sappiate che sta acquistando una nuovissima auto sportiva ogni anno, è ancora il suo denaro. Non punire nessuno per non sostenere la causa aziendale.

Se si prendono cura di questi 10 problemi sul posto di lavoro - o meglio, non lasciarli iniziare in primo luogo - avrete intrapreso grandi passi per creare un posto di lavoro che i dipendenti apprezzeranno. Riduci il fatturato volontario e avrai impiegati più felici e più soddisfatti.