10 Suggerimenti per migliorare le vendite al dettaglio quando sono in discesa

Se sei un rivenditore, è inevitabile - le vendite diminuiranno. Sia che sia dovuto a forze oltre il tuo controllo, come la città che strappa via la strada dal tuo negozio o tuffo di vendita stagionale o un declino nel traffico pedonale, tutti i dettaglianti sperimenteranno un crollo delle vendite ad un certo punto. Qui ci sono 10 semplici modi in cui voi e il tuo personale possono migliorare il tuo calo di vendita al dettaglio o se stai solo avendo un giorno lento.

1. Crea la tua vacanza

La maggior parte dei rivenditori celebra solo le festività nazionali come il 4 luglio o il Natale.

Ma, la gente ama festeggiare. Amano l'eccitazione. Allora, perché aspettare le grandi vacanze? Crea una tua vacanza. Considerate le cose divertenti che il tuo negozio fa o vende e i clienti che ti fanno shopping e poi fanno una vacanza attorno a essa. Ad esempio, nei miei negozi di scarpe, abbiamo celebrato il National Hamburger Day. Dato che l'unica connessione era che le scarpe e gli hamburger sono entrambi fatti da mucche, ma fare un evento fuori di esso ha attirato un sacco di persone.

2. Pubblicizza più

Proprio quando si potrebbe pensare che sia il momento di ridurre i dollari di marketing, si dovrebbe probabilmente pubblicizzare di più. E 'saggio aumentare gli sforzi di commercializzazione durante i periodi di vendita più lenti perché c'è più concorrenza e meno dollari di consumo. Prendiamo in considerazione pubblicità su giornali, riviste, pubblicazioni specializzate e altre forme di marketing. Un ottimo modo per farlo è quello di utilizzare la pubblicità residua. Questi sono spazi nella carta che sono "buchi" per il giornale locale.

È sufficiente creare un annuncio di branding che il giornale possa scendere a sua discrezione. Ad esempio, per i nostri negozi di scarpe, il nostro annuncio ha avuto un titolo che ha dichiarato "Piedi al piede? Possiamo aiutarci". Abbiamo ottenuto una tonnellata di traffico di quel annuncio. La chiave, però, era che l'annuncio era tanto un motivatore di vendita quanto era un gioco di branding.

3. Genera un Buzz

Ogni volta che accade qualcosa di degno di nota all'interno della tua attività, inviare un comunicato stampa ai media. L'idea è di afferrare qualsiasi copertura gratuita possibile. Diventa coinvolto con eventi della comunità. Considera di ospitare classi, riunioni o altri eventi di networking nel tuo negozio di vendita al dettaglio. Utilizza un evento promozionale unico per generare un buzz circa la tua attività.

4. Esamina la tua strategia di prezzi

Quando acquisti e prezzi i prodotti, assicurati di aver considerato il costo delle merci e che il tuo negozio di vendita al dettaglio è in grado di guadagnare tale prezzo. Il prezzo del prodotto dovrebbe essere competitivo, ma ancora redditizio. In definitiva, il giusto prezzo è il prezzo che il cliente è disposto a pagare per il prodotto.

5. Design Store per vendite

Approfitta delle strategie di merchandising e delle opportunità di vendita di impulsi. Utilizza tecniche di illuminazione e display creativi per attirare i clienti.Riproduce video per l'istruzione dei prodotti, l'intrattenimento del cliente e qualsiasi altra promozione o promozione. coinvolgere tutti i sensi nel tuo merchandising visivo. Ricorda, un negozio energico è un magnete.

6. Connetti con il cliente

Il servizio clienti eccellente è la chiave per aumentare le vendite. Ascolta il tuo cliente per comprendere le proprie esigenze e desideri.

Allora educala lui / lei sui prodotti. Infine, far sapere al cliente di apprezzare la loro attività. Offrire servizi e prodotti a valore aggiunto. Crea una mailing list chiedendo informazioni di contatto da ogni cliente. Ricorda che il cliente sta cercando un'esperienza e non solo un prodotto.

7. Essere sociali

La cosa più facile e più economica che puoi fare è i social media. Assicurati di avere un flusso costante di attività online. I clienti che vedono una frenesia di attività da voi e poi periodi di silenzio sanno che sei solo online perché le vendite sono in discesa. Usa i social media per posizionarvi come il luogo dove acquistare e acquistare.

8. Gestisci i tuoi soldi

Questo può sembrare un passo ovvio, ma come operatori di vendita al dettaglio, possiamo diventare troppo coinvolti nei piccoli dettagli della nostra attività, perdendo traccia dei nostri finanziamenti.

Crea un budget, sappi dove ogni dimensione viene spesa, tenga d'occhio il flusso di cassa e controlla l'inventario.

9. Creare un evento

Alcuni dei nostri giorni di maggior successo sono stati durante i peggiori periodi di vendita dell'anno. Lo abbiamo realizzato collaborando con una carità locale e creando un evento nel nostro negozio. Ad esempio, abbiamo fatto un evento di fine settimana a febbraio (di solito un mese morto per noi) che ha avuto i nostri negozi come punto di abbandono per i prodotti per la cura del bambino come pannolini e lozioni da utilizzare presso il riparo locale. Una carità locale, Baby Love, ha fornito prodotti e servizi ai neonati di genitori senza tetto. Abbiamo dato uno sconto del 20% per ogni donazione e abbiamo fatto questo sconto quando hanno portato la loro donazione nel negozio e non come un coupon "rimbalzo" per più tardi. Abbiamo costruito credibilità con la nostra comunità locale, abbiamo aumentato le vendite e abbiamo aiutato alcuni bambini in difficoltà allo stesso tempo.

10. Spostare all'aperto

È un fenomeno al dettaglio che quando i negozi sembrano qualcosa sta succedendo, le persone non vogliono controllare. Entra nella vendita del marciapiede. Questa vecchia ma buona idea è stata intorno finché i rivenditori hanno. Spesso, se fosse davvero lento, i miei negozi avrebbero spostato merce fuori. Questo ha creato uno sguardo come se ci fosse qualcosa in corso nel nostro negozio e le persone sarebbero curiose e venire a verificare. Quando lo fai, ottieni i "passanti" che normalmente ignorano il tuo negozio - dopo tutto non è nell'elenco di oggi da fare. Ma quando vedono le cose fuori di fronte, richiama la loro attenzione e che può creare traffico per te. A proposito, non abbiamo sempre fatto una vendita. A volte si muovevano solo le cremagliere in movimento o un tavolo esterno.