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Sei interessato ad aiutare l'organizzazione a diventare un'organizzazione di apprendimento? In un articolo precedente, ho discusso di cosa significhi questo per un'organizzazione. Ho sottolineato il ruolo speciale e le responsabilità dei leader nello sviluppo di un'organizzazione di apprendimento.
Per diventare un'organizzazione di apprendimento, però, tutti gli utenti dell'organizzazione devono contribuire. Seguono le mie idee su come puoi assicurare lo sviluppo di questo ambiente al lavoro.
- <->(Non sono in ordine particolare, più si fa, meglio i risultati.)
- Leggete insieme. Formare un club di libri al lavoro. Un negozio di stampe, con trenta dipendenti, mette da parte due ore di pranzo a settimana per leggere e discutere il libro, L'obiettivo come gruppo. Lo staff di marketing di un'azienda per lo sviluppo del software ha votato un libro da leggere.
I membri del dipartimento si sono svolti a svolgere la discussione di vari capitoli nelle riunioni del personale. Il team di dirigenti in un centro di salute studentesco ha letto insieme, Leading Change. Il gruppo ha discusso i concetti e i capitoli alla riunione settimanale della squadra di leadership. - Partecipare alla formazione e alle conferenze. Un recente studio della Società americana per la formazione e lo sviluppo suggerisce che esiste un rapporto "diretto" tra formazione e prestazioni ma non lo dimostra. "(Il servizio di Benchmarking ASTD continua a raccogliere dati ogni anno che possono dimostrare il rapporto nel tempo.)
Creare l'aspettativa che chiunque partecipa alla formazione o ad una conferenza farà presentazioni a un altro personale circa l'apprendimento più importante che hanno tolto l'evento.
- Fornire fonti alternative per l'apprendimento come i CD, i webinar e altri apprendimenti online.
- Segnalate ogni progetto e iniziativa. Se hai sviluppato un nuovo prodotto, ha progettato una campagna pubblicitaria o hai acquistato nuove attrezzature, per citare alcuni esempi, non passare alla prossima attività. Portare insieme tutti gli organizzatori che hanno contribuito al successo o al fallimento dell'iniziativa.
- Scopri cosa è andato bene, cosa è andato storto e cosa faresti diversamente in futuro. Impara da ogni progetto, iniziativa e attività. Nel processo di analisi, cercare di non mettere la colpa; scopo per la comprensione condivisa. Nel processo creare un ambiente in cui le persone si sentano sicure di condividere la verità su ciò che è veramente accaduto.
- Costruire piani individuali di sviluppo trimestrali. I singoli piani di sviluppo dovrebbero elencare le aspettative negoziate per la crescita e l'apprendimento nel corso del trimestre. Questi piani possono includere incarichi di incrocio, addestramento di abilità e rappresentare il dipartimento a livello di organizzazione, nonché l'istruzione.
- Metta ogni persona direttamente al contatto con i clienti. Quando ogni individuo conosce personalmente le esigenze del cliente, è abilitato a prendere decisioni migliori per soddisfare il cliente. Ricorda inoltre, i clienti interni. Chiunque a cui fornisci un prodotto o un servizio internamente è anche tuo cliente.
- Promuovi i viaggi in campo a altre organizzazioni. Anche le organizzazioni di diverse industrie possono fornire opportunità di apprendimento. Scopri e sappia cosa stanno facendo gli altri sulle sfide che hai nella tua organizzazione. Ho trovato compagnie non concorrenti sorprendentemente graziose circa la condivisione delle informazioni.
- Incontra regolarmente nei dipartimenti, o in un'organizzazione più piccola, come un'intera azienda. Anche in un'organizzazione più grande, portare l'intera azienda insieme, almeno trimestrale.
La gente deve capire l'intero sistema di lavoro; altrimenti migliorano solo la loro piccola parte del sistema. Mentre questi piccoli miglioramenti sono importanti, non necessariamente ottimizzano il successo di tutto il sistema. Questa è un'area in cui ogni progresso tecnologico rende più facile la riunione. - Usa squadre cross-functional per risolvere i problemi, scoprire nuove opportunità e mettere in concia le unità con nuove idee.
- Pagare l'istruzione per tutti i dipendenti. Infatti, alcune organizzazioni di pensiero avanzato hanno determinato l'apprendimento è così importante, che pagano per ogni ricerca educativa, non solo quelli legati esclusivamente al lavoro attuale dell'individuo.
L'obiettivo è quello di promuovere l'apprendimento e presuppongono che ogni investimento nell'apprendimento si traduca in una prestazione lavorativa più efficace nel tempo. - Allenatore ha migliorato le prestazioni di tutti i membri dell'organizzazione. Lavora costantemente per consentire alle persone di impostare e raggiungere i loro obiettivi successivi. Trascorrere il tempo con le persone a pensare e pianificare il loro obiettivo successivo.
- Formulare gruppi di studio. All'interno, e anche esternamente, questi gruppi possono concentrarsi sulla creazione di un'organizzazione di apprendimento o qualsiasi altro argomento che ti interessa. Controlla il campo di lavoro di Peter Senge. com per ulteriori informazioni sull'organizzazione di questi gruppi. Ci possono essere persone che sono vicine a voi geograficamente, cercare membri o tenere riunioni di gruppo.
- Prendi il tempo per leggere, pensare, parlare di nuove idee e lavorare. Creare aree di discussione, sale conferenze e aree di rottura che favoriscono la comunicazione delle persone.
- Hold sessioni di brainstorming (idea generazione) su argomenti specifici. Porta "esperti" per aiutarti. Ad esempio, uno scrittore tecnico può aggiungere valore a una discussione sulla presentazione della stampa.
- Promuovere un ambiente di collegialità. Ho partecipato a una riunione guidata da un giovane manager. Ho guardato l'interazione per qualche minuto mentre ha fornito la direzione e ha condotto una discussione. La caratteristica più interessante dell'interazione era quella di parlare con il gruppo come se fossero tutti colleghi che lavoravano allo stesso scopo. Non ha dimostrato alcuna necessità di essere più importante di qualsiasi membro del gruppo multi-età.
- Utilizza efficacemente il sistema di gestione delle prestazioni. Oltre al piano di sviluppo di cui sopra, fornire feedback a 360 gradi da coetanei, membri del personale di reporting e il capo.
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