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Alcuni dei migliori consigli che qualcuno nuovo al mondo delle vendite è quello di curare tutti con rispetto. Sembra semplice consigli semplici ma trattare altri con rispetto è un atteggiamento non visto abbastanza nell'industria delle vendite.
Clienti
Trattare i clienti con rispetto significa molte cose. Significa essere pienamente onesti in tutto quello che dici loro. Significa dire loro quando sono sbagliati e anche quando il tuo concorrente ha una soluzione migliore per la loro sfida.
Trattare i clienti con rispetto significa non spingere troppo duro, chiudendoli troppo duro e senza mai proporre una soluzione che non sia giusta per loro.
Trattare i tuoi clienti con rispetto e in modo onesto è il modo migliore per garantire un successo a lungo termine e non trattarli con rispetto è un modo fantastico per tagliare la tua carriera breve.
I tuoi manager
I manager di vendita hanno un lavoro duro, specialmente dirigenti di vendita diretta. Questi manager vengono compressi da ogni lato possibile. I manager senior fanno molte richieste ai responsabili delle vendite quando i risultati delle vendite sono scesi. I rappresentanti delle vendite spesso danno ai loro manager un tempo difficile quando la società pone le loro richieste non realistiche. Non importa in che modo guardano, i dirigenti stanno pressurando.
Dacci loro una pausa e capisci lo stress che sono sotto. Mentre la maggior parte dei dirigenti probabilmente non si avvicinerà mai a qualcuno della loro squadra per consigli o aiuto per affrontare le pressioni del lavoro, capire che, mentre non possono chiedere aiuto, hanno a che fare con molte sfide.
I tuoi collaboratori
Essere un membro di un team di vendita può essere una cosa fantastica o può essere una cosa piuttosto difficile: dipende tutto dal team di vendita. Un buon team di vendita può aiutare ogni membro a migliorare il proprio lavoro, il che significa che ogni membro chiude più vendite, guadagna più reddito e posizioni per promozioni.
Non importa quanto sia buona o cattiva la tua squadra di vendita, se impegni a trattare i tuoi collaboratori con rispetto, comincerai a vedere che il team migliora. Può richiedere molto tempo e i miglioramenti potrebbero essere quasi troppo piccoli da notare, ma puoi essere il cambiamento della tua squadra che vuoi vedere!
Te stesso
Nessuna sorpresa, ma le vendite sono un modo molto, molto difficile per guadagnare un reddito. Se non ti concedi con rispetto, dandovi abbastanza tempo per migliorare le tue capacità di vendita, migliorare la tua rete, prendere tempo per andare in vacanza e tempo per essere chiari sui tuoi obiettivi di carriera, probabilmente ti troverai bruciata prima troppo lungo.
Un'altra area per curarsi con rispetto è quando si tratta di perdere le vendite. Hey, come o no, perderai le vendite. E quando lo fai, se si batte in su invece di fare una pausa per vedere cosa avresti potuto fare meglio, correte il rischio di entrare in una striscia perdente.
Perché?
Perché le righe vincenti sono parzialmente fatte dalla fiducia e perdere le strisce sono fatte da una perdita di fiducia.Se non ti prendi il tempo per raccogliersi dopo una perdita, la tua fiducia potrà diminuire. E se perdi un paio in fila e non mostri abbastanza rispetto per fare un passo indietro e valutare quello che non stai facendo, una singola perdita può portare alla fine della tua carriera.
Il tuo concorso
Tanti professionisti della vendita credono che sia parte del loro lavoro per gettare i loro concorrenti sotto il bus. Credono che le cose più negative che dicono sui loro concorrenti, maggiore è la probabilità che i loro clienti inizieranno a pensare negativamente a loro.
La verità è l'esatto opposto di solito accade.
Se stai costantemente messo giù i tuoi concorrenti, quello che stai facendo sta dicendo ai tuoi clienti che hai paura dei tuoi concorrenti e che i tuoi clienti dovrebbero imparare di più su di loro.
Se il tuo concorrente è piatto meglio della tua azienda in una determinata area, non essere timido per essere sinceri con i tuoi clienti. Non crei bugie nei confronti dei tuoi concorrenti, ma invece crei i punti di forza della tua azienda e mostri ai tuoi clienti perché fare affari con te è la loro scelta migliore.
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