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Durante un colloquio di lavoro, è probabile che ti verrà chiesto domande di interrogazione comportamentali. Che cosa sono e come si differenziano dalle domande di interviste tradizionali dove descrivere quello che hai fatto o le qualifiche che hai?
Quali sono le domande di intervista del comportamento del lavoro?
Le tecniche di intervista sul comportamento del lavoro sono molto comunemente impiegate da tutti i tipi di aziende. I tipi di domande che verranno probabilmente chiesti saranno ricercando esempi concreti di abilità e di esperienze che si riferiscono direttamente alla posizione.
L'intervistatore chiederà come gestire una situazione e dovrai rispondere con una spiegazione di quello che hai fatto. La logica è che il tuo successo in passato è un indicatore positivo del tuo successo in futuro.
Top 10 domande di intervista comportamentale e risposte campionarie
Ecco le prime dieci domande di intervista comportamentale che possono essere richieste durante un colloquio di lavoro. Rivedere le risposte e considerare come rispondere alla domanda. Non è necessario memorizzare le risposte, ma sapere quali esperienze condividere e come descriverli all'intervistatore.
1. Dimmi come sei stato efficace sotto pressione.
Avevo lavorato su un progetto chiave che era previsto per la consegna al cliente in 60 giorni. Il mio supervisore è venuto da me e ha detto che abbiamo bisogno di accelerare e essere pronti per 45 giorni, mantenendo i nostri altri progetti in tempo. Ho fatto una sfida per il mio staff e abbiamo aggiunto efficacemente poche ore a ciascuno dei nostri programmi e abbiamo ottenuto il lavoro in 42 giorni condividendo il carico di lavoro.
Certo, ho avuto un grande gruppo di persone a cui lavorare, ma penso che la mia effettiva allocazione dei compiti sia stata una componente importante del successo del progetto.
Altre risposte : come gestisci lo stress?
2. Come gestisci una sfida? Dai un esempio .
Una volta, il mio supervisore aveva bisogno di lasciare la città inaspettatamente, e siamo stati in mezzo a una controversa negoziazione con un nuovo sponsor.
Mi è stato incaricato di mettere insieme una presentazione di PowerPoint solo dalle note che aveva lasciato, e da un briefing dal suo responsabile. La mia presentazione si è conclusa con successo - abbiamo ottenuto la sponsorizzazione e il team di gestione mi ha consigliato un premio.
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3. Avete mai commesso un errore? Come lo hai gestito?
Una volta misquotato le tasse per un particolare tipo di adesione al club dove ho lavorato. Ho spiegato il mio errore al mio supervisore, che ha apprezzato la mia venuta a lui e la mia onestà. Mi ha detto di offrire di rinunciare alla quota di domanda per il nuovo membro. Il membro è entrato a far parte del club malgrado il mio errore, il mio supervisore era comprensivo e anche se mi sentivo male che avevo commesso un errore, ho imparato a prestare molta attenzione ai dettagli in modo da fornire informazioni accurate in futuro.
Consigli per rispondere : Come rispondere alle domande di intervista sugli errori.
4. Dai un esempio di come hai impostato gli obiettivi.
Nelle poche settimane di inizio il mio primo lavoro come associato di vendita in un grande magazzino, sapevo che volevo essere nell'industria della moda. Ho deciso di lavorare fino al direttore del dipartimento e a quel punto avrei abbastanza soldi salvati per poter assistere alla scuola di design a tempo pieno.
Ho fatto proprio questo, e ho anche atterrato il mio primo lavoro attraverso un tirocinio ho completato l'estate prima della laurea.
5. Dai un esempio di un obiettivo che hai raggiunto e mi dica come l'hai realizzato.
Quando ho iniziato a lavorare per XYZ Company, ho voluto ottenere il titolo Employee of the Month. E 'stata una sfida motivazionale, e non tutti i dipendenti lo hanno preso sul serio, ma ho davvero voluto quel posto di parcheggio e la mia foto sul muro. Sono andato fuori del mio modo di essere utile ai miei colleghi, ai supervisori e ai clienti - che avrei comunque fatto, mi è piaciuto il lavoro e le persone con cui ho lavorato. Il terzo mese che sono stato lì, ho l'onore. E 'stato bello raggiungere il mio obiettivo, e ho finito per trasferirmi in una posizione manageriale piuttosto velocemente, penso per il mio atteggiamento positivo e la perseveranza.
Più risposte : Intervista le domande sul raggiungimento dei tuoi obiettivi.
6. Descrivete una decisione che hai fatto che non era popolare e come hai gestito l'implementazione.
Una volta, ho ereditato un gruppo di dipendenti quando il loro supervisore si è trasferito in un'altra città. Erano stati autorizzati a coprire gli spostamenti degli altri senza l'approvazione della direzione. Non mi piacciono le incongruenze, in cui alcune persone ricevevano più opportunità di altri. Ho introdotto una politica in cui ho avuto il mio assistente approvare tutti i cambiamenti del personale, per assicurarsi che tutti quelli che volevano ore aggiuntive e che erano disponibili in determinati momenti potrebbero essere utilizzati.
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7. Dai un esempio di come hai lavorato in una squadra.
Durante il mio ultimo semestre in università, ho lavorato come parte di un gruppo di ricerca nel reparto di storia. Il professore che ha guidato il progetto stava scrivendo un libro sullo sviluppo del linguaggio in Europa nel Medioevo. Ci hanno assegnato diversi settori a concentrarsi su, e ho suggerito di incontrarci in modo indipendente prima del nostro incontro settimanale con il professore per discutere i nostri progressi e aiutare l'un l'altro se avessimo avuto difficoltà. Il professore ha apprezzato molto il modo in cui abbiamo lavorato insieme e ha contribuito a semplificare anche la sua ricerca. Era pronto per iniziare nei mesi di copia finali prima del calendario a causa del lavoro con cui abbiamo aiutato.
Suggerimenti per rispondere : Come rispondere alle domande dell'intervista sul lavoro di gruppo.
8. Cosa fai se non sei d'accordo con qualcuno al lavoro?
Qualche anno fa avevo un supervisore che mi ha chiesto di trovare modi per esternalizzare la maggior parte del lavoro che stavamo facendo nel mio dipartimento. Ho ritenuto che il mio dipartimento fosse uno in cui il personale in loco ha avuto un impatto enorme sulla nostra efficacia e capacità di relazionarsi con i nostri clienti.Le ho presentato un forte caso, e lei ha presentato un piano di compromesso.
Suggerimenti per rispondere : Come rispondere alle domande dell'intervista sui problemi sul lavoro.
9. Condividi un esempio di come sei stato in grado di motivare dipendenti o collaboratori.
Ero in una situazione in cui la gestione del nostro dipartimento è stata acquisita da dipendenti con esperienza in un'industria totalmente diversa, al fine di massimizzare i profitti sul servizio. Molti dei miei collaboratori sono stati resistenti ai cambiamenti essenziali che sono stati fatti, ma ho riconosciuto alcuni dei vantaggi subito dopo la bat e sono stati in grado di motivare i miei colleghi a dare al nuovo processo la possibilità di riuscire.
Altre risposte : quali strategie userebbe per motivare la tua squadra?
10. Avete affrontato una situazione difficile? Come?
Quando ho lavorato presso ABC Global, mi è venuto in mente che uno dei miei dipendenti era diventato addicted di antidolorifici prescritti dopo che aveva la chirurgia. Le sue prestazioni sono state influenzate negativamente, e lei ha bisogno di ottenere un aiuto. Ho parlato con lei privatamente e l'ho aiutata a organizzare un programma di trattamento di fine settimana coperto dalla sua assicurazione. Fortunatamente, è stata in grado di riportare la sua vita in pista e ha ricevuto una promozione circa sei mesi dopo.
Condividere esempi reali
Gli intervistatori sviluppano domande per determinare il successo di un candidato, tenuto conto dei compiti specifici del lavoro. Le domande sono generalmente formattate presentando una situazione, chiedendo a quale azione hai intrapreso per rispondere a qualcosa di simile in passato e quale risultato.
Ovviamente, vuoi presentare le tue esperienze con chiarezza possibile, usando esempi reali e evidenziando situazioni in cui hai avuto successo. L'utilizzo della tecnica di intervista STAR può aiutare a dare risposte ben riflesse e complete.
Come preparare
Per aiutarti a prepararsi ad un'intervista comportamentale, esaminare i requisiti di lavoro e fare un elenco delle competenze comportamentali che avete in stretta corrispondenza. Poi scrivere esempi di quando hai applicato queste abilità durante un lavoro, una scuola o una situazione di volontariato. Ecco come abbinare le tue qualifiche al lavoro.
Ulteriori informazioni sulle interviste di lavoro comportamentali
Ecco altre informazioni sulle interviste comportamentali di lavoro, tra cui le domande di interrogazione del comportamento del comportamento, come prepararsi per un'intervista comportamentale e tecniche e strategie per accedere ad un'intervista comportamentale.
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