Passi per una strategia di media sociale senza scopo di lucro Successful

I non profitti utilizzano un'ampia gamma di strumenti di social media (video, audio, testo digitale, foto, giochi) per condividere il loro contenuto sociale.

Tuttavia, nella difficoltà di raggiungere i social media bandwagon, molti nonprofit ignorano la strategia e la pianificazione necessaria per ottenere il successo.

Ecco 11 passaggi che l'organizzazione può intraprendere per creare una strategia e un piano per i tuoi sforzi di social media. Un po 'di pianificazione va a lungo!

1. Creare un Comitato Social Media.

Il lavoro quotidiano dei social media non può essere fatto in un silo. Al fine di formare un comitato sociale e sociale dinamico e funzionante, pensa alle persone coinvolte con la tua organizzazione:

• Come comunicare con le parti interessate;
• Come la tecnologia (non deve essere tech-savvy);
• Sono creativi;
• Avere il dito sull'impulso delle ultime notizie;
• sono ben collegati ed entusiasti.

La chiave è quella di far pensare a questo gruppo di persone attraverso un obiettivo multimediale multimediale .

2. Piano.

Inizia definendo i tuoi obiettivi e obiettivi. Come saprai il successo? Che cosa si può misurare direttamente attribuibile ai social media?

Le metriche possono includere:

• Incrementato segnalazioni di posta elettronica
• Incremento della partecipazione all'evento
• Nuovi annunci di volontari
• Aumento del traffico del sito

Se vuoi solo utilizzare i social media per raccogliere denaro, probabilmente dovresti rivalutare questa strategia. Guarda la Ladder of Engagement di Facebook per vedere come i non profitti possono utilizzare Facebook (e altri social network) come una traccia nella scaletta di raccolta fondi.

3. Organizzati.

Creare un foglio di calcolo di Social Media Measurement. Scegli una data di inizio e registrare tutti i dati che desideri tenere traccia, in base alle tue metriche (passo 2).

I suggerimenti includono: piace, seguaci, lettori di blog, abbonati di posta elettronica.

Iscriviti ad un account Google Analytics gratuito per misurare i riferimenti del sito web dei social media - dove provengono i visitatori del tuo sito web.

4. Crea criteri.

Il Comitato per i Social Media, insieme ad un avvocato o persona HR, può essere incaricato di redigere queste politiche. Qui puoi trovare campioni di politiche governative e politiche sociali senza scopo di lucro.

Domande da porre quando si crea una politica dei social media:

• Crea un piano per le comunicazioni di crisi. Cosa succede in caso di crisi PR?
• Essere intelligenti per addestrare i dipendenti su ciò che dovrebbero e non dovrebbero condividere online.
• Fornire e educare il personale piuttosto che punirli.
• Chi sono gli amministratori della pagina? Chi prenderà la carica quando questa persona è in vacanza / in vacanza? Chi ha le password e le informazioni di accesso?

5. Scegli i Canali.

Trovo che troppe organizzazioni fanno questo passo innanzitutto, senza progettazione.Come saprai quale canale scegliere senza conoscere il tuo pubblico e dove sono? Come saprai dove partecipare fino a sapere chi sta andando a gestire e mantenere i conti?

Da considerare:

• Dove sono i tuoi sostenitori?
• Dove si riuniscono?
• Chiedete o sondate i tuoi sostenitori e collegi elettorali.

Non essere intrappolato in una sindrome di oggetti nuovi lucidi. Vine e Snapchat possono essere impressionanti, ma questo non significa che saranno utili per il vostro non profit.

6. Ascolta.

Partecipa a questi canali per ottenere una sensazione per la loro cultura.

Seguire / come altre organizzazioni simili. Ogni rete ha la propria cultura, la propria sensazione e la propria lingua.

Ascolta ciò che la gente sta dicendo - cosa li sposta? Che cosa stanno condividendo e retweeting?

Ascolta ciò che altre organizzazioni stanno pubblicando - sta cadendo piatto? Andare virale? Ottieni idee e vedi cosa puoi emulare / adattare.

7. Lavorare più intelligente.

Esplora vari strumenti e strumenti di pianificazione dei social media (HootSuite, TweetDeck, Buffer, PostPlanner). Ricorda che è sempre più efficace eseguire l'accesso e monitorare ogni sito individualmente.

L'autenticità contro l'automazione è la battaglia senza fine! Vuoi risparmiare tempo, ma vuoi anche assicurarvi di partecipare in tempo reale, condividendo altri post e tweet e riconoscendo coloro che condividono i tuoi contenuti.

8. Crea grandi contenuti.

La creazione di un grande contenuto che la tua comunità online desidera condividere con gli altri è la chiave del successo sui social media.

Avviare un semplice Calendario Editoriale. Il calendario è uno strumento per pianificare, pianificare e gestire la pubblicazione dei contenuti in tutti i canali.

9. Pianificare la visualizzazione.

È un mondo visivo e tutti dobbiamo andare a bordo. Dan Zarella di Likeable Media ha scoperto che i tweet tra le foto caricate erano il 94% più probabilità di ottenere retweeted!

LA REALTÀ: Hai bisogno di un flusso costante di immagini, fotografie, video e infografici convincenti.

Non puoi allungare il tuo logo nella tua pagina di Facebook e far risonare con i potenziali donatori.

10. Misurare e migliorare.

L'importanza di questo passaggio non può essere esagerata. Misura i risultati lentamente, ma assicuratevi di sapere quale sia successo.

Utilizzare i seguenti strumenti:.

• Twitter - ReTweets, menziona
• Analisi e traffico del sito web - Google Analytics
• Traffic blog
• Registrazione newsletter di posta elettronica
• Guarda cosa funziona. Fare di più.

11. Festeggiare i successi!

Festeggiate le tappe e ringraziate la vostra comunità online per aiutarti ad arrivarci!

Inserisci se si raggiunge 100 fan di Facebook.

• Riconoscere chiunque ti ha aiutato ad arrivare.
• Patteggiarsi sul retro - i media sociali sono duri!
• È una maratona, non uno sprint.
• Julia Campbell lavora con i non profitti e le imprese per migliorare i loro risultati di social media.