Formule di valutazione degli altoparlanti & report di riepilogo

Chi lavora in un programma educativo riconosce che è importante sviluppare una forma di valutazione degli speaker per misurare l'efficacia del programma globale o di una sessione di esplorazione individuale. Ciò è qualcosa che sfida i pianificatori di incontri e di eventi, ed è un passo che molti vorrebbero trascurare.

Tuttavia, una buona forma di valutazione degli speaker può essere utilizzata come uno strumento importante per misurare l'efficacia di un determinato programma e può essere utilizzato come strumento per misurare il contributo che una riunione ha sugli obiettivi di un'organizzazione.

Forse la più grande sfida associata alla creazione di un modulo di valutazione degli altoparlanti è di formattarla in modo che sia facile da completare. Anche se la maggior parte dei partecipanti si aspetta di completare una valutazione, è utile ricordare che sono solitamente più interessati a lasciare una sessione immediatamente quando si conclude.

Riconoscendo questa sfida, offriamo qualche tipo di incentivo per avere i partecipanti a completare la forma. Questa è un'opportunità per il progettista di divertirsi e rafforzare l'azienda e può includere articoli promozionali dell'organizzazione o anche certificati regalo.

Elementi di un modulo di valutazione degli altoparlanti

L'elemento più importante che i pianificatori di riunioni devono considerare quando si sviluppa un modulo di valutazione degli speaker è l'importanza di mantenere la forma breve (una pagina). Alcuni suggerimenti includono:

• Fornire istruzioni chiare e brevi in ​​alto.
• Elencare il nome della sessione e l'altoparlante sul modulo.
• Misurare l'efficacia in un massimo di cinque opzioni.
• Chiedere se gli obiettivi della sessione sono stati soddisfatti.
• Chiedete se la sessione è stata percepita come preziosa.
• Chiedi una domanda aperta per ulteriori informazioni.
• Mantenere la scheda facoltativa anonima.
• Chieda se ci sia interesse a seguire il contatto.

Per essere sicuri, i commenti sui moduli di valutazione saranno soggettivi, in quanto i commenti sono basati su molti fattori personali di chi risponde.

Ad esempio, coloro che frequentano un determinato programma saranno probabilmente a diversi livelli di esperienza professionale con un determinato argomento e che influenzeranno come rispondono. Il loro feedback può anche variare in base alle diverse aspettative di un programma prima di partecipare.

Esempio di valutazione dell'altoparlante

L'Associazione Nazionale degli Altoparlanti (NSA), Tempe, AZ, ha sviluppato un modello di valutazione degli altoparlanti che utilizza durante le riunioni per valutare le proprie sessioni didattiche.

"Chiediamo che tutti i nostri relatori forniscano dei risultati di apprendimento per le loro sessioni, che stampaamo nel programma con le nostre descrizioni della sessione", spiega Marsha Mardock, portavoce della NSA. "Allora chiediamo ai nostri partecipanti di misurare il successo della sessione nei confronti dei risultati di apprendimento."

Domande specifiche includono:

• Si prega di valutare quanto sono stati soddisfatti gli obiettivi di apprendimento di questa sessione?
• Che valore hai ricevuto da questa sessione?
• Qual è la migliore idea che hai sentito in questa sessione che intendi usare?

NSA è stata fondata nel 1973 ed è un'organizzazione leader per gli altoparlanti professionali, fornendo risorse e istruzione destinati a promuovere le competenze, l'integrità e il valore della professione di parlare.

Riepiloghi risultati della valutazione della sessione

Una volta raccolti i formulari di valutazione, gli organizzatori di eventi dovranno compilare i risultati in un report che riepiloga tutti i risultati.

Questo include informazioni sulle valutazioni degli altoparlanti nelle varie categorie misurate, nonché i commenti stessi.

Questi rapporti vengono utilizzati per misurare in che modo un seminario o una sessione di conferenze soddisfino le esigenze del pubblico e ciò che può essere migliorato in futuro. L'altoparlante motivazionale Pegine Echevarria del Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, suggerisce che i risultati dei pianificatori di riunioni si traducono in un rapporto chiamato Report After Action (vedi esempio).

"" Abbiamo imparato questo dai militari "spiega Pegine. "Tutti nell'Esercito scrivono un rapporto dopo azione per condividere con i loro superiori, compreso quello che ha funzionato, cosa non ha fatto e le soluzioni per il miglioramento dopo ogni progetto o attività. Noi forniamo lo stesso. I rapporti includono non solo i risultati del pubblico, ma le informazioni provenienti dalla mia esperienza di lettura e di consultazione. "

After Action Report

Questo rapporto fornisce ulteriori informazioni rispetto a una valutazione della sessione degli altoparlanti. È una valutazione del programma stesso, incluso il processo di pianificazione. Pegine fornisce un rapporto After Action dopo ogni impegno di parlante. "I miei clienti conoscono la relazione prima di ogni evento e lo amano ricevere dopo, è un valore aggiunto a loro. "Lei risponde alle domande per i programmatori di riunioni, tra cui:

• Che cosa hanno fatto bene?
• Che cosa sarebbe stato fatto diversamente?
• Quali idee posso avere per eventi futuri?

Walter Reed Army Medical Center elabora le sue linee guida sulle azioni successive alla pianificazione dei programmi educativi con gli oratori. Le informazioni sono presentate in un formato di report / tabella e il riepilogo comprende i seguenti elementi:

• Panoramica attività
• Contenuti attività
• Altoparlanti ospiti
• Processo di pianificazione
• Materiali di attività
• Forme di valutazione > Amministrazione di attività
• Dati di bilancio