Nuovo questionario clienti per i liberi professionisti

Nell'articolo associato a questa serie di domande, sono andato oltre il modo migliore per sviluppare il tuo questionario client, come presentarlo ai tuoi clienti, come utilizzare al meglio, cosa utilizzarlo per, e alcuni avvertimenti. Assicuratevi di leggere quell'articolo!

La seguente è una riproduzione esatta del mio questionario personale. Noterai che è personalizzata e unica ai tre servizi che personalmente fornisco (come scrittore freelance, traduttore freelance e editor freelance).

Vorresti costruire il proprio strumento, usando questo esempio e altri esempi di scrittori come punto di partenza.

Senza ulteriori informazioni:

Nozioni di base:

1. Nome / Denominazione aziendale / Sei il principale responsabile del progetto potenziale?
2. Vuoi fornire i nomi di appaltatori / freelance che sono stati assunti?
3. Brevemente, spieghi il tipo di progetto. (scrittura, modifica, traduzione, altro)
4. Brevemente, spieghi il formato del progetto. (ebook, piani di lezione, sito web, articoli multimediali, blog, altro)
5. Qual è la tua scadenza preferita? C'è un motivo / evento specifico per questa scadenza?
6. Qual è la tua gamma di budget progettata per il progetto?
7. Come hai trovato il tono della tua azienda? Oppure, qual è la cultura / tono che si spera di trasmettere attraverso questo progetto?
8. Descrivi il target audience / lettore / cliente. (considerazione geografica, demografia, tech-savvy, livello di istruzione, livello di lettura)
9. Prima di oggi, come è stata soddisfatta questa esigenza? (vecchio contenuto web, opuscolo obsoleto, Google translate, non soddisfatto)

1. Quali materiali attuali / ruvidi, le ricerche o le parti della pubblicazione sono disponibili per me per rivedere? Se è accessibile, specificare i dettagli. (titoli precedenti, sito corrente, materiali di stampa passati)
2. Perché questi materiali non sono stati funzionati in passato? Quali ostacoli o anomali si sta verificando in modo che si desidera scrivere / modificare / tradurre ora?

Specifiche del progetto:

1. Pensate al tuo blog / brochure / site / ebook: qual è l'azione principale desiderata o il messaggio di asporto?
2. Qual è il tuo obiettivo principale per la pubblicazione? (vendere copie, aumentare il traffico blog, educare)
3. Che tipo di ricerca si prevede per questo progetto?
4. Quali barriere o problemi ti aspetti in questo progetto?

Specifiche di lavoro:

1. (Progetti prolungati) Quanto ti piace lavorare? Vuoi check-in giornaliero / settimanale? In persona / email / telefono?
2. Quali piattaforme / strumenti si prevede Devo completare questo progetto? Oppure quali strumenti preferisci utilizzare?
3. Come immagino di presentare questo progetto a te? (CMS, Word document, Wordpress, direttamente al tuo sito, PDF)

Scrittura Clienti:

1. Qual è il tuo obiettivo?
2. Qual è la tua lunghezza di destinazione? (totale parola / pagina / pagine totali / per parola)
3. Il testo verrà modificato da un terzo dopo averlo fornito?
4. Qual è il livello generale di istruzione / lettura dei tuoi lettori / pubblico / clienti?
5. Chi sarà il copyright del lavoro? (Oppure, se acquisti i diritti stabiliti, quali sono di solito?)
6. È stato fornito un rilievo?
7. Come e da chi verrà pubblicata la versione finale? Quando?

Modifica dei Clienti:

1. Stai cercando una copia cartacea o una modifica elettronica?
2. Che formato / piattaforma è il pezzo attualmente in uso? Stai cercando una modifica in una piattaforma diversa?
3. Sei disposto a riconoscermi come editor una volta pubblicato il pezzo?
4. Quante volte il pezzo è stato modificato prima?
5. A che livello?
6. Da chi?
7. Il testo sarà modificato da un altro gruppo dopo di me?
8. Qual è il livello di modifica che ti sembra necessario?
9. Vuoi la storia e le risposte tematiche?
10. Vuoi la struttura, l'arrangiamento, l'ordine di eventi, il flusso, ecc. Modificato?
11. Vuoi modificare i componenti grafici e quelli in esecuzione (titoli capitolo, numeri di pagina)?
12. Vuoi correggere ortografia e grammatica?
13. Come e da chi verrà pubblicata la versione finale? Quando?

Traduzione

1. In quale area geografica verrà utilizzata la traduzione?
2. Se la traduzione viverà in linea, quale area geografica si prevede di utilizzarla più?
3. Qual è il tuo dialetto target?
4. Qual è il tuo pubblico di destinazione all'interno di quel dialetto (demografia)?
5. Che formato / piattaforma è il pezzo attualmente in uso? Vuoi la traduzione fornita su una piattaforma diversa? Quale?
6. Sei disposto a riconoscermi come traduttore una volta pubblicato il pezzo?
7. Come e da chi verrà pubblicata la versione finale? Quando?

Debrief:

1. Fornire eventuali pensieri definitivi sul progetto.
2. Fornire suggerimenti per il futuro supporto client? Cosa migliorerà il mio servizio?
3. Prepariate le future esigenze di scrittura / modifica / traduzione?
4. C'è qualcuno nei tuoi ambienti sociali o professionali che trarranno vantaggio dai servizi che offro?
5. Fornire una raccomandazione per i testimonial o LinkedIn per me?
6. Saresti disposto a fornirmi una copia di cortesia della pubblicazione?
7. Posso utilizzare il tuo lavoro come esempio nel mio sito web?

Speriamo che queste domande ti aiutino e servano da punto di salto per sviluppare una lista per i tuoi clienti! Tieni fluido e dinamico e aggiorna dopo ogni coppia di clienti per affrontare eventuali problemi ricorrenti!