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Immaginate di costruire la tua prima casa. Hai un progetto e una visione per come la tua casa sta per guardare. Lo hai progettato, dai mobili da cucina personalizzati al bellissimo portico avvolgente. Tuttavia, hai bisogno di aiuto per costruire la casa. Hai bisogno, almeno, di un imprenditore, idraulico, elettricista, costruttori e paesaggisti! Non si può aspettare che il tuo elettricista sa come installare la doccia.
E il tuo idraulico non può collegare l'illuminazione della pista nella tua cucina.
Ognuno ha una parte diversa da giocare. La raccolta di fondi multicanale dovrebbe funzionare allo stesso modo!
È facile parlare di raccolta fondi multicanale, ma è più complicato di quanto sembri. La raccolta di fondi multicanale sta chiedendo ai gruppi di sostenitori di donazioni attraverso diversi canali di comunicazione.
Diamo un'occhiata al quando, chi, perché e come della raccolta di fondi multicanale.
Quando
puoi fare raccolta di fondi multicanale in qualunque momento!
Naturalmente, non è una buona idea inviare un appello di donazione alla 3a. m. un martedì.
Il tempo migliore per inviare i fondi richiede dipende dalla piattaforma. La maggior parte delle email vengono aperte nei giorni feriali a metà mattina. A quel tempo del giorno, molte persone lavorano attraverso le loro caselle di posta. I tuoi appelli di donazione dovrebbero essere abbastanza eccitanti per tenerli fuori dalla cartella spazzatura o spazzatura.
Per i social media, pianificare le vostre richieste di donazione alle ore di punta.
Ogni sito di social media ha tempi di punta diversi.
- Facebook: 1 p. m. a 4 p. m, e soprattutto 3 p. m. di mercoledì.
- Twitter: lunedì a giovedì da 1 p. m. a 3 p. m.
- LinkedIn: martedì a giovedì a mezzogiorno e da 5 p. m. a 6 p. m.
- Pinterest: sabato mattina e venerdì a 3 p. m.
- Tumblr: venerdì alle 19 e domeniche fino al martedì da 7 p. m. a 10 p. m.
- Google +: 9 a. m. a 10 a. m. di mercoledì.
Naturalmente, potresti scoprire che i tuoi sostenitori si trovano sui social media in momenti diversi. Questi tempi sono basati su dati aggregati. Puoi controllare i tuoi sondaggi di Facebook per i momenti migliori per il tuo pubblico.
Per richieste di posta diretta, inviare pacchetti di benvenuto ai donatori di prima volta, indipendentemente dal momento in cui hanno donato. Tuttavia, pianificare una spesa diretta alla fine dell'anno. Le persone si sentono più caritatevoli in novembre e dicembre. Sanno quanto possono mettere da parte per donazioni caritatevoli.
Puoi fare appello ogni volta che vuoi. Ma la tua raccolta fondi chiede potrebbe arrivare alle persone giuste al momento perfetto in questi tempi.
Principale takeaway: il programma di donazione appelli in momenti particolari per la massima visibilità.
Chi
Ci sono tre gruppi che nonprofit dovrebbero fare appello quando si fanno richieste di donazione:
- Individui
- Aziende
- Fondazioni
Gli individui sfruttano di più.Tuttavia, ci sono alcune cose da tenere a mente quando si rivolge agli individui per le donazioni:
- Le generazioni più anziane dare i doni più grandi.
- La maggior parte degli obiettivi di raccolta fondi è nata prima del 1945, ma quella demografia sta diminuendo.
- I più antichi donatori danno una media di $ 1, 066 all'anno a sei carità.
- I baby boomers donano una media di $ 796 all'anno a quattro carità.
- I donatori della generazione Y contribuiscono in media a 34 dollari all'anno a tre enti di beneficenza.
- I più antichi donatori rappresentano solo il 21% dei donatori totali.
Cosa fanno queste statistiche per il tuo non profit ? Significa che si dovrebbe ampliare il campo di applicazione.
Avete puntato su generazioni di donatori più anziani, ignorando la generazione Y e le millenarie? Non continuare a farlo! La generazione Y e Millennials potrebbero non dare ancora donatori maturi e baby boom. Tuttavia, il loro interesse è alto.
Anche se i donatori individuali offrono il massimo, non si deve ignorare il supporto aziendale.
Ecco un piccolo campionamento dei tipi di finanziamenti aziendali che dovresti prendere in considerazione:
- Corrispondenza di regali: I regali di abbinamento doppiano la donazione di un dipendente a un non profit. Un donatore compila semplicemente una richiesta e lo sottopone al dipartimento HR della propria azienda. Se approvato, la tua organizzazione riceve una seconda donazione dall'azienda.
- Sovvenzioni per volontari: Le aziende spesso concedono una sovvenzione a un non profit quando i loro dipendenti volontari. Molte aziende incoraggiano il volontariato della squadra e poi lo sovvenzionano con queste sovvenzioni.
- Sovvenzioni comunitarie: Le aziende migliorano le loro comunità locali donando sovvenzioni annuali ai nonprofit locale. A volte pre-selezionano un'organizzazione, ma molte aziende hanno un processo di applicazione aperto.
- Partite per raccogliere fondi: Quando si tiene una campagna per la raccolta di fondi, cercare programmi di regali corrispondenti. La corrispondenza può raddoppiare la donazione di un dipendente durante una campagna di raccolta fondi. Tuttavia, la corrispondenza di un'azienda può aumentare anche ciò che i dipendenti aumentano quando svolgono una gita o un run di raccolta di fondi.
- Donazioni in natura: Non tutti i contributi aziendali devono essere in contanti. Chiedere alle aziende locali di donare forniture e attrezzature per progetti o eventi speciali. Le donazioni in natura possono anche includere servizi gratuiti.
I corsi che danno programmi variano da azienda a azienda. Controllare prima con le aziende locali. Saranno molto più probabili aiutare il vostro nonprofit!
Fondazioni vengono in tutte le forme e dimensioni. I nonprofit spesso cercano finanziamenti di fondazione applicando sovvenzioni di fondazione.
Non prendete leggere la scrittura. Devi abbinare i tuoi bisogni con gli interessi della fondazione. Inoltre, le sovvenzioni richiedono molto tempo. Non sono soluzioni rapide per il finanziamento.
Asporto principale: perseguire molti percorsi di finanziamento. Questo è il modo di sfruttare al meglio la raccolta di fondi multicanale.
Come
Non c'è carenza di modi per cui il tuo nonprofit può chiedere donazioni. In breve, ecco come fare appelli di raccolta fondi.
Puoi chiedere donazioni:
- Via email
- Su social media
- In persona
- Con posta diretta
- Con il telefono
popolari vie multicanale per la raccolta di fondi per due motivi:
- È un modo economico per entrare in contatto con molti donatori.
- La maggior parte delle persone ha almeno un account di posta elettronica, rendendolo un metodo di comunicazione quasi universale.
Alcuni suggerimenti generali per l'invio di appelli di posta elettronica includono:
- Scrivi linee di soggetto grandi, prime frasi e chiamate all'azione. Lasciate che i donatori sapessero che essi possono fare a aiuto. Non fai le tue e-mail in tutta la tua organizzazione. Trova i modi per includere i donatori nella conversazione e nella tua missione.
- Non utilizzare l'email per inviare solo gli appelli. Se i donatori sentono solo da te quando chiedete soldi, tratteranno le tue e-mail come spam. Invece, invia gli aggiornamenti del progetto, le opportunità di volontariato e invita agli eventi.
- Usa il tuo marchio in modo coerente. Invia e-mail professionali che riflettono il tuo marchio. Il branding consistente crea un'esperienza senza soluzione di continuità per i donatori.
Invia e-mail più intelligenti per invogliare i donatori a dare all'organizzazione.
Social Media
I social media sono diventati un modo popolare per raccogliere più soldi attraverso una varietà di canali.
Ogni social media outlet è dotato di un proprio insieme di best practice per gli appelli di donazioni.
- Facebook: Senza dubbio, Facebook domina la scena dei social media. Assicurati che i tuoi appelli di donazione siano corti e al punto e includano un'immagine o un grafico per attirare l'attenzione. Puoi anche aggiungere un link alla tua pagina di donazione online nella sezione "Informazioni" del profilo FB del tuo nonprofit. Assicuratevi di collegarvi al tuo modulo di donazione anche nei tuoi post! Devi interagire con i tuoi seguaci su Facebook. Se fanno commenti o domande, risponda prontamente. Usa i social media (e in particolare Facebook) per mantenere una conversazione, non un monologo. Non isolare i donatori senza interagire con loro.
- Twitter: Probabilmente stai pensando: "Come possiamo sollevare più soldi quando abbiamo solo 140 caratteri da utilizzare? "Twitter potrebbe essere più complicato di Facebook, ma puoi promuovere la tua organizzazione e incoraggiare i seguaci a donare. Invia una richiesta una volta alla settimana, con un collegamento alla tua pagina di donazione. Dovresti anche collegarvi al tuo sito web o alla tua pagina di donazioni nel tuo Twitter bio.
- Instagram: Un sito social media di immagini, Instagram può catturare e ispirare i tuoi seguaci. Quella "immagine equivale a mille parole" funziona! Mentre non puoi collegare alla tua pagina di donazione all'interno della descrizione di un'immagine, includi un link nel tuo bio di nonprofit.
Collegare i tuoi account Instagram e Facebook può anche aiutarti a aumentare la tua portata su Facebook. La pubblicazione incrociata delle tue foto di Instagram su Facebook rende visibili i post su entrambi i canali con quasi nessun lavoro extra.
Altri siti multimediali si presentano quotidianamente. Assicurati che il tuo nonprofit concentri i propri sforzi sui siti che i tuoi donatori già frequentano.
In Person
Per la maggior parte del tempo, si desidera prenotare in persona richiede grandi donatori di doni che meritano l'attenzione personale. Assicurarsi che queste riunioni siano gestite da qualcuno che sia a tuo agio chiedendo donazioni e possa affrontare la possibilità di essere rifiutato (purtroppo, non tutti vogliono donare alla tua organizzazione!).
I tuoi raccoglitori dovrebbero esercitarsi chiedendo donazioni faccia a faccia e avere un elenco di punti di discussione che affrontano le potenziali preoccupazioni dei donatori.
Posta diretta
Non tutti i tuoi donatori danno perché ti hanno inviato una newsletter, ma i tifosi che preferiscono i metodi tradizionali di comunicazione possono apprezzare la newsletter.
Puoi inviare:
- Lettere d'appello
- Cartoline
- Newsletter con aggiornamenti
- Pacchetti di benvenuto
- E altro ancora.
Quando si inviano richieste di posta diretta, è importante:
- Indirizzare i donatori dal loro nome preferito.
- Tenere l'appello breve. I donatori non dovrebbero ricevere un romanzo nella posta!
- Includere una busta per i donatori per inviare la donazione.
- Incoraggiare i sostenitori a donare online aggiungendo l'URL o un codice QR a pezzi di posta diretta. Saresti sorpreso da quanti destinatari di posta diretta doneranno in linea!
La posta diretta non è necessariamente l'opzione di raccolta fondi più economica, ma è ancora uno dei modi più efficaci per raggiungere donatori che amano sentire l'organizzazione in modo più tangibile.
Chiamate telefoniche
Molti nonprofit ospitano un phonatone annuale, ma non dovrebbe essere l'unica volta che chiami i tuoi donatori! Puoi utilizzare le telefonate per entrare in contatto con i donatori per aggiungere un tocco personale ai tuoi appelli di donazione.
Potrebbe non essere in grado di avere incontri personali con tutti i donatori, ma puoi mettere da parte qualche minuto per chiamarli e chiedere una donazione (o ringraziarli per uno!). Assicurati di presentarvi e spiegare il suo ruolo nella tua organizzazione e confermare di parlare con la persona giusta. Spiega che problema il tuo nonprofit sta cercando di risolvere, offrire soluzioni e chiedere ai chiamanti se vogliono far parte di tali soluzioni donando.
Se ricevi una risposta diversa da "Sì! "Provare ad offrire altre opportunità di impegno come il volontariato o la partecipazione a eventi.
Questi sono solo cinque dei modi più comuni per raccogliere denaro per il tuo non profit.
Principale takeaway: utilizzare diversi metodi di comunicazione per raggiungere una varietà di donatori e aumentare di più.
Perché
Il nostro ultimo punto sarà breve e dolce.
I vantaggi della richiesta di raccolta di fondi multicanale includono:
- Raggiungere più donatori.
- Comunicare con i donatori nei modi che preferiscono.
- Scoprire altre fonti di reddito.
- Stabilire rapporti migliori con i donatori (aumentando inevitabilmente i tassi di ritenzione).
- E di più!
In un'era sempre più digitale, la raccolta di fondi multicanale ha solo senso .
Assicurati di tenere a mente tutte queste migliori pratiche per ottenere il successo multicanale di raccolta fondi.
Principale takeaway: utilizzare raccolta fondi multicanale se si desidera aumentare il denaro e sviluppare rapporti più profondi con i donatori.
Abby Jarvis, direttore delle comunicazioni a Qgive , conosce tutti i canali che i non profitti possono utilizzare per aumentare i soldi. Vedi la sua bio per informazioni sul suo lavoro e su come raggiungerla.
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