Come analizzare il traffico sociale dei media con Google Analytics

Messaggio degli ospiti di Larry Alton

Sia che utilizziate i social media per migliorare il potere e l'influenza del tuo marchio personale o delle tue piattaforme sociali a vantaggio di un'azienda, avrai bisogno di metriche affidabili per determinare quali delle vostre strategie stiano funzionando e che stanno piegando. Purtroppo, molti utenti di social media trascurano l'importanza di misurare l'impatto o semplicemente non sanno quali strumenti sono disponibili per farlo.

Google Analytics è una risorsa gratuita disponibile per chiunque abbia un sito web ed è uno degli strumenti di analisi del traffico web più completo che troverai. Con i suoi rapporti settimanali sul tuo traffico di social media, potrai acquisire una panoramica critica sulla tua strategia di social media e non dovrai sollevare un dito per farli.

Perché comprendere il traffico è importante

Misurare il traffico stabilisce un feedback per il tuo brand. Quando implementi una certa strategia o una serie di tattiche, imparerai esattamente come l'approccio influenza il tuo seguito. Con queste informazioni puoi continuare a fare cambiamenti significativi che guidano attivamente il tuo traffico e l'interesse dei tuoi seguaci, piuttosto che sparare a cieco e sperando al meglio.

Ad esempio, se si inizia a sindacare un nuovo tipo di contenuto, è possibile utilizzare queste informazioni per misurarne l'impatto sul pubblico. Se introduci un nuovo pezzo a settimana e inizia a vedere un aumento dei visitatori web dalla tua piattaforma di social media, puoi aumentare la tua frequenza tre o quattro volte alla settimana.

Se il tuo traffico continua a crescere, sai che hai trovato una strategia stabile a lungo termine per lo sviluppo. D'altra parte, se una nuova strategia determina che i numeri di traffico si spengono, è possibile eliminare la strategia prima che infligga troppi danni.

Alcune piattaforme di social media ti danno visibilità a questi tipi di comportamenti dell'utente, ma solo in cambio di utilizzare il loro servizio di pubblicità pagata.

Invece, puoi utilizzare gratuitamente Google Analytics per eseguire misure regolari sulla salute del tuo pubblico sociale.

Metriche per comprendere

Una volta effettuato l'accesso a Google Analytics, ci sono diverse misurazioni significative da svolgere.

Traffico sociale

In primo luogo, fai clic sulla scheda Acquisizione e fai clic su Panoramica. Qui vedrai una ripartizione delle principali fonti di traffico sul tuo sito, inclusi i visitatori sociali. Questo ti aiuterà a capire quanto siano preziosi i social media nel portare i visitatori al tuo sito, in particolare rispetto ad altri canali. Mentre aumentate i tuoi sforzi, dovresti vedere questo numero di visitatori che crescono nel tempo.

Piattaforma Share

Da qui, se si fa clic sul pulsante Sociale, è possibile visualizzare le singole piattaforme responsabili di tale traffico sociale, suddivise per condivisione del traffico.Questa area ti aiuterà a capire quali delle vostre piattaforme sociali sono responsabili per portare il maggior traffico al tuo sito. Puoi anche analizzare le metriche come la nuova percentuale di sessione, la frequenza di rimbalzo e la durata media della pagina per determinare quale piattaforma porta il traffico più rilevante, il traffico che più probabilmente converte una volta sul sito.

Pagine di destinazione

Dalla scheda Acquisizione, eseguire il tracciato su Social e fare clic su Posti di destinazione.

Qui troverai le pagine di destinazione più popolari del tuo pubblico sociale. Ciò è particolarmente utile se comunichi regolarmente nuovi contenuti dal tuo sito: potrai vedere esattamente quali messaggi e quali contenuti generano la quota più grande del traffico in entrata.

Esistono diversi altri tipi di report che puoi generare all'interno di Analytics, ma questi tre sono i più importanti per comprendere i modelli di comportamento nel tuo pubblico sociale. È inoltre possibile apportare modifiche a questi rapporti aggiungendo o eliminando colonne di informazioni o aggiustando il periodo di tempo visualizzato nelle letture di informazioni.

Impostazione di un report settimanale

Una volta ottenuto una schermata che vorresti vedere riportata regolarmente, puoi impostare un report automatizzato. Progetta il rapporto con le informazioni desiderate su base ricorrente, quindi fai clic sul pulsante "Email" vicino alla parte superiore della pagina.

Qui potrai impostare un certo numero di variabili tra cui:

• Gli indirizzi e-mail in cui si desidera inviare il report
• La riga dell'oggetto per catturare l'attenzione
• Il tipo di file del report-PDF generalmente funziona meglio
• La frequenza che viene inviata in questo caso - settimanalmente sarà l'ideale, ma puoi sempre cambiarla in base alle tue preferenze personali

Tieni presente che puoi impostare questo automatizzato segnalazione per più rapporti, quindi se ci sono più metriche da tenere traccia, puoi avere rapporti su tutti quelli inviati regolarmente via email.

Inizia a raccogliere questi rapporti e confrontare i risultati settimanali alla settimana. Quando modifichi le strategie esistenti e aggiunti nuovi al mix, avrai una buona idea di quali tattiche funzionano meglio per attirare il più ampio pubblico possibile. Il segreto del successo dei social media è il processo e l'errore, quindi utilizzate questi rapporti come base obiettiva per le tue decisioni e fai regolazioni e aggiornamenti per migliorare costantemente la tua campagna.

Circa l'autore:

Larry Alton è uno scrittore freelance che è stato descritto in HuffingtonPost. Imprenditore COMAND. com.