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Le posizioni di garanzia della qualità esistono in una vasta gamma di settori, dalla produzione al software e altro ancora. Dal momento che è un campo così ampio, per questo articolo mi concentrerò sul QA come si applica alla tecnologia e al software.
Le due carriere principali all'interno di questo sottoinsieme del settore sono gli ingegneri e i responsabili della garanzia della qualità. Entrambe sono posizioni ragionevolmente lucrative, con i manager QA che tirano uno stipendio base di base di $ 101, 300.
Che cos'è la garanzia della qualità?
Ogni volta che un'azienda vende un prodotto o un servizio, è necessario assicurarsi che soddisfi i requisiti legali di sicurezza, gli standard industriali e le aspettative dei clienti. Dopo tutto, la distribuzione di prodotti difettosi o subpar è un modo semplice e veloce per uscire!
Esistono ingegneri e manager di garanzia della qualità per impedire che ciò accada monitorando la funzione del prodotto e i processi di lavoro.
Cosa sono gli ingegneri QA?
Nel software, gli ingegneri QA sono responsabili del monitoraggio dello sviluppo e della verifica dei prodotti in ogni fase della produzione. Non dovrebbero essere confusi con i tester di software; il test è solo un pezzo del processo di sviluppo. Ma gli ingegneri sono coinvolti in esso dall'inizio alla fine.
La qualità del progetto, l'efficienza del prodotto e le esigenze aziendali sono alcune delle cose che gli ingegneri QA lavorano per migliorare. A tal fine, scrivono piani di analisi, analizzano i risultati, trovano bug, creano report per i responsabili QA e altro ancora.
Cosa sono i gestori di QA?
Mentre gli ingegneri lavorano per garantire che i prodotti e il software soddisfino requisiti specifici durante la fase di produzione, i responsabili QA sono quelli che sviluppano tali requisiti.
Gestiscono anche gli ingegneri QA, monitorano i commenti dei clienti per assicurarsi che le esigenze aziendali corrispondano alle aspettative dei clienti e facilitino la comunicazione tra gli uffici di sviluppo della produzione e gli uffici aziendali della propria azienda.
Competenze necessarie per ottenere la garanzia della qualità
Avrete bisogno di competenze diverse a seconda che sei più interessato all'ingegneria o alla gestione QA, ma ci sono poche abilità che si sovrappongono. Entrambe le posizioni richiedono capacità di leadership e una forte comunicazione poiché coinvolgono sia la supervisione di altri dipendenti. Essi richiedono anche familiarità con la progettazione e la funzione del prodotto / software stesso.
Gli ingegneri dovrebbero idealmente avere un insieme di abilità che comprende questi:
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Codifica / programmazione
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Capacità di analisi e risoluzione di problemi
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Documentazione di analisi dei rischi
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Ricerca di prodotti e prodotti
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Sviluppo / utilizzo di nuove tecnologie e gli strumenti per la sperimentazione
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Comprensione delle fasi di sviluppo del software
I gestori dovrebbero avere questi:
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Eccellente capacità organizzativa
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Abilità di risoluzione dei problemi di grande immagine
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Capacità di gestire squadre di grandi dimensioni
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sviluppo del prodotto e pratica aziendale
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Possibilità di tradurre il linguaggio tecnico in spiegazioni più semplici
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Competenze di pianificazione
Assicurarsi di controllare i requisiti specifici di abilità dell'azienda che si desidera lavorare in quanto ogni posizione ha esigenze diverse.
Come diventare un QA Manager o un ingegnere
I gradi universitari sono tipicamente richiesti per le posizioni QA. Non sempre devono essere collegati direttamente alla QA, ma avere uno in un campo correlato come la gestione aziendale o l'ingegneria di produzione vi farà un candidato più attraente.
Anche uno sfondo tecnico che ti aiuterà, specialmente se stai cercando una posizione di ingegnere QA. I manager QA avranno bisogno di precedenti esperienze di gestione; spesso partono come ispettori di qualità e lavorano in su. Alcune posizioni richiedono anche licenze o certificazioni speciali.
Conclusione
La garanzia della qualità non è un tipo di campo univoco, in modo da cercare di restringere la tua attenzione quanto prima possibile prima di perseguire l'istruzione e l'esperienza necessari per entrare nel tuo sottoinsieme scelto il campo QA.