La definizione di uno strumento di ricerca principale

Nella commercializzazione, nella pubblicità, nella progettazione di prodotti, nell'industria cinematografica e in molte altre professioni, un gruppo di focus è spesso utilizzato per testare la possibile efficacia di un prodotto o di una campagna.

Che cosa è un gruppo di focus?

Fondamentalmente, è un gruppo di persone, provenienti da diversi ambiti di provenienza, riuniti per partecipare a una discussione moderata su una particolare offerta di prodotti, servizi o campagne pubblicitarie. Sarà utilizzata per acquisire intuizioni prima che il lavoro sia iniziato o utilizzato per giudicare e guidare il lavoro svolto.

Spesso disprezzato dal reparto creativo e amato dai clienti, il focus group è spesso visto come un modo per giustificare la spesa di una prossima campagna pubblicitaria, ottenendo un reale riscontro dei consumatori prima che venga lanciato.

Tuttavia, questa ricerca è spesso meglio assunta con un enorme granello di sale. Come potrai scoprire, può dare credenza a qualcosa che in realtà fallire una volta che colpisce il mercato, o fermare qualcosa nelle sue tracce che è stato effettivamente destinato ad essere un successo enorme.

Tipi di gruppi di messa a fuoco

Ci sono molti tipi di gruppi di focus in questi giorni, specialmente perché la tecnologia è avanzata per consentire la teleconferenza di accesso remoto. Tuttavia, i principali tipi di focus sono ancora molto simili a quelli utilizzati negli anni '60. Essi sono:

Gruppi moderati:

• Come suggerisce il nome, un moderatore addestrato controlla il focus group. La maggior parte dei gruppi di messa a fuoco sono fatti in questo modo. Gruppi non moderati:
• Molto scoraggiato, il cliente o l'agenzia possono semplicemente mettere un prodotto o un servizio davanti ai potenziali consumatori e prendere appunti dietro uno specchio bidirezionale. In questi casi, un responsa- tore spesso aumenta e diviene un moderatore proxy.

Gruppi di focus basati su client:

• Il client partecipa al gruppo di messa a fuoco, sia apertamente che sotto copertura, per ottenere il primo feedback. Moderatori opposti:
• In questo scenario, partecipano due moderatori formati, ognuno che ha un'altra visione del prodotto o del servizio in discussione. I metodi di nuova tecnologia includono ora:

teleconferenza remota

• : una rete audio o video viene utilizzata per creare un gruppo di focus che collega clienti, agenti di agenzie e intervistati in tutto il paese o anche nel mondo. Gruppi di focus in linea:
• Uno dei metodi più efficaci in termini di costi, viene creato un gruppo virtuale utilizzando Internet. Un moderatore online controlla l'interazione del gruppo.
  Vantaggi dei gruppi di messa a fuoco

Quando si effettua una ricerca iniziale per un prodotto o un servizio, i gruppi di messa a fuoco possono essere preziosi. Anche se le informazioni sono soggettive, può contribuire allo sviluppo del prodotto, ai nuovi miglioramenti dei servizi e ai percorsi per le agenzie pubblicitarie da esplorare. Imparando quanto più possibile su ciò che i consumatori pensano di un prodotto o un servizio, stai guadagnando preziose intuizioni che possono aiutare le agenzie pubblicitarie a sviluppare campagne forti.

Svantaggi dei gruppi di messa a fuoco

L'inconveniente principale è l'esito "un milione" dei gruppi. Non sono presenti due gruppi di messa a fuoco, che comprendono persone diverse di diversa provenienza e età. Ma anche se i gruppi di messa a fuoco utilizzano sempre le stesse persone, l'atteggiamento nei prodotti e nei servizi può cambiare durante la notte. Come le persone sentono, cosa sta succedendo nella loro vita e molti altri fattori, possono influire sul risultato. Quindi non è mai coerente.

Anche il fattore "easy to please" dovrebbe essere considerato.

Molte persone trovano difficoltà a essere brutalmente onesti e spesso offrono semplicemente ai moderatori le risposte che pensano che dovrebbero dare. Gli intervistati che scelgono la ciliegia che sono proiettati verso il prodotto o il servizio possono esacerbare questo.

E naturalmente, uno dei maggiori problemi dei focus group sta cercando di soddisfare tutte le persone, tutto il tempo. Se le campagne pubblicitarie non offendano nessuno nella stanza, o addirittura causano una discussione furiosa, allora sono considerati buoni. Ma è contrario a ciò che la pubblicità dovrebbe fare. La pubblicità creativa e distruttiva è stata progettata per catturare l'attenzione e non piacerebbe mai a tutti. Questo tipo di pubblicità raramente avverrà un gruppo di messa a fuoco indenne.

Come Henry Ford ha detto una volta famosamente: "Se avessi chiesto alle persone ciò che volevano, avrebbero detto cavalli più veloci". Conoscendo questo, bisogna davvero stare attento con un gruppo di messa a fuoco.

In un modo o nell'altro , Potrebbe costare un sacco di soldi.