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Non è mai troppo presto per pensare alla stagione di raccolta fondi di fine anno! E quale modo migliore per aumentare la raccolta di fondi che reclutando un energico gruppo di Ambasciatori di Social Media per aiutarti?
Se sei come la maggior parte dei non profitti, utilizzi una qualche forma di piattaforma di raccolta fondi online o mobile per diffondere la parola sulla tua causa e per alimentare i sostenitori.
Il rapporto di Outlook digitale di NTEN 2015 ha scoperto che quasi il 60% dei nonprofit utilizza piattaforme di marketing dei contenuti digitali per aumentare la consapevolezza.
-1 ->Kivi Leroux Miller ha dichiarato che il 62% dei nonprofit dice che i social media rappresentano la piattaforma di comunicazione più importante. Inoltre, la raccolta di fondi online è destinata a salire a livello di quest'anno - principalmente basata sul potere delle reti sociali.
Come iscriversi ad un esercito di ambasciatori di social media
Qui ci sono nove modi che il tuo nonprofit può reclutare, motivare e coordinare un esercito informato e entusiasta di ambasciatori social media per sostenere una stagione stellare di raccolta fondi di fine anno.1. Ottieni il buy-in e il supporto da parte del personale e dei membri del consiglio.
In primo luogo le cose in primo luogo: prendi a bordo le persone influenti e potenti della tua organizzazione con la tua campagna. Il successo nella raccolta fondi di fine anno richiede l'eliminazione dei silos dipartimentali. Per ottenere risultati, un piano di raccolta fondi di fine anno
non può essere condotto da una persona! Il personale e i volontari (in particolare il tuo consiglio) devono abbracciare le proprie parti nel piano di raccolta fondi di fine anno se vuole avere successo.
Organizzare un incontro congiunto e un consiglio di amministrazione per spiegare l'importanza della pianificazione per la raccolta fondi di fine anno. Far loro sapere che hai bisogno del loro aiuto per creare un esercito energico e informato di ambasciatori online che verranno utilizzati per raccogliere fondi per l'organizzazione. Avrete bisogno di storie di personale e di bordo, delle loro foto e del loro contributo per creare grandi materiali che possano essere condivisi attraverso i social media.
2. Crea la strategia.
Prima di saltare e inviare a Facebook, è necessario determinare la strategia per la raccolta fondi di fine anno. Prendi un po 'di tempo per lavorare sugli obiettivi della tua campagna: obiettivi SMART ideali e misurabili.
Non tutti gli obiettivi devono avere segni di dollaro collegati a loro! Naturalmente, si vuole avere un obiettivo generale per la quantità di denaro che è necessario aumentare. Tuttavia, altri obiettivi per la campagna di raccolta fondi di fine anno potrebbero essere - ottenere più segnalazioni newsletter di posta elettronica; aumentare le donazioni mobili; maggiore partecipazione all'evento di kick-off; attirando quote di Facebook e retweet di Twitter, ecc.
3. Sviluppa la linea temporale.
La timeline dovrebbe essere un semplice foglio di calcolo con le seguenti intestazioni:
Qual è l'attività?I compiti campionari per una campagna di raccolta fondi di fine anno potrebbero creare visualizzazioni di social media con Canva; la pulizia della pagina online della donazione sul sito; scrivere la prima email di Social Media Ambassador; inviando la prima lettera di appello di fine anno
- Quando verrà avviata l'attività?
- Quando sarà completata l'opera?
- Chi sarà responsabile?
- Qual è il costo?
- Note speciali e considerazioni
- Idealmente, questo sarà l'opera di un piccolo comitato, ma dovrebbe essere una persona responsabile per i risultati e per il coordinamento dello sforzo.
Assicurarsi che tutti i compiti siano legati agli obiettivi e alla strategia.
4. Sviluppare i materiali.
I visivi sono essenziali in qualsiasi campagna di social media. Non puoi reclutare il tuo esercito di ambasciatori di social media senza fornire loro materiali colorati, interessanti e impegnativi da condividere!
Crea un kit di strumenti per ambasciatori online con grafica, immagini, video, tweet di esempio e post di Facebook, campioni di Pinterest di esempio e foto di Instagram. Fornire il maggior numero possibile di opzioni per garantire che i tuoi ambasciatori dispongano di una vasta gamma di opzioni di comunicazione.
Esempi:
Nazionale senza scopo di lucro #GivingTuesday fornisce strumenti di Social Media Tool, grafici, loghi, citazioni e altre risorse a chiunque voglia essere un "partner". "Nelle settimane che portano a #GivingTuesday, il gruppo invia notifiche e suggerisce i post di media sociali ai propri partner, incoraggiandoli a condividere estesamente con le loro reti.
La Banca alimentare della Carolina del Nord centrale e orientale attiva il sostegno della sua comunità online attraverso un programma di social media ambasciatori. Essi contengono i nomi ei profili degli ambasciatori nella loro pagina dei partner SMA e li chiamano "Hunger Heroes". "I passi da intraprendere sono definiti su una pagina specifica sul loro sito web.
5. Inizia a reclutare!
Devi chiedere direttamente alle persone di iscriversi al gruppo Social Media Ambassador. Vieni con un nome divertente come i campioni del cancro infantile oi protettori per animali. Utilizzare ogni canale di comunicazione che devi invitare le persone a partecipare.
L'email continua ad essere il modo più affidabile per comunicare con i sostenitori. Anche se puoi chiamarli Ambasciatori di Social Media, non puoi essere sicuro che vedranno ogni tweet e post di Facebook. Dovresti segmentare la tua lista di email e creare uno separato per gli Ambasciatori di Social Media - riceveranno più email del tuo supporto o donatore medio.
Invia un'email invitando l'intera rete a partecipare a questo gruppo selezionato. Spiega l'impatto che avranno - i dollari aumentati = più persone servite.
- Chiedere loro di inoltrare alle proprie reti.
- Chiedi loro di condividere la tua richiesta con i social media.
- Offrire incentivi, premi per lotterie, ecc., Se del caso.
- Dite alle persone esattamente cosa è richiesto da un social media ambasciatore - fai una pagina speciale sul tuo sito web e ti colleghi a questa pagina.
6. Riconoscere, accettare, riconoscere!
Assicuratevi di riconoscere il lavoro dei tuoi Ambasciatori Social Media.Ogni azione, come e retweet conta! Budget un po 'di tempo per ogni singolo giorno per seguire hashtags e argomenti pertinenti, ascoltare le loro conversazioni e ringraziarle profusamente per il loro sostegno.
Solo perché qualcuno sta rituando il tuo collegamento e non donando denaro non li rende un "slacktivist". Possono non avere i soldi da dare in questo momento, o possono prendere la temperatura della vostra organizzazione in preparazione per una donazione. Trattare tutti con rispetto e apprezzamento, non importa quanto sia apparentemente piccolo il compito.
7. Tieniti regolarmente con nuovi compiti.
Quando la stagione di raccolta fondi di fine anno è in pieno ritmo, inviare una mail settimanale agli Ambasciatori con il loro compito prioritario. L'attività può inviare un tweet pre-scritto, condividere uno dei post di Facebook della tua pagina, oppure condividere o commentare un post di blog recente.
Se desideri che gli Ambasciatori promuovano qualcosa di specifico, come un link postale o un invito per eventi, assicuratevi di fornire loro tutti i dettagli. Non basta inviarli un messaggio generico che dice "Aiutaci a promuovere questo su Facebook! "E farli fare il lavoro di trovare il relativo collegamento.
Scrivi il messaggio di Facebook reale che desideri condividere. Compila il tweet in 140 caratteri, compresi hashtags e citazioni. Fornire ai tuoi ambasciatori grafica unica e foto accattivanti da includere e includere un link al tuo sito web o blog.
In questo modo i tuoi Ambasciatori possono facilmente tagliare, incollare e condividere o adattare la lingua per renderlo più personale alle proprie reti. La chiave è rendere semplice e facile - qualcosa che potessero fare facilmente in attesa di prendere i loro figli a scuola o guardare una serata TV.
8. Mostra loro l'impatto.
È importante mostrare coerentemente i risultati degli sforzi dei tuoi ambasciatori. Spiega il valore del lavoro. "Se riusciamo a utilizzare i social media per raccontare grandi storie e raccogliere fondi, questo porterà a più persone servite e alla capacità di creare più programmi estivi. "
Per quanto possibile, mostri agli Ambasciatori che i loro tweet, post, foto di Instagram e commenti sul blog hanno contribuito a spingere l'ago sulla tua causa. Se puoi dimostrare un aumento diretto delle donazioni in linea, è fantastico! Le richieste di informazioni, le iscrizioni di posta elettronica, un aumento del traffico del sito web sono tutti risultati significativi di una campagna di social media. Condividi queste realizzazioni!
Mostra loro che la condivisione delle storie e del lavoro dell'organizzazione in linea ha aumentato la comunità e le connessioni - che non si tratta semplicemente di tweeting per il tweeting.
9. Condividi i tuoi risultati di raccolta fondi e vinci spesso! Festeggiare e divertirsi!
Abbiate il tempo, celebrate e non prendetevi troppo sul serio. Il lavoro è serio ma i post social media non devono essere. La positività e l'umorismo funzionano meglio sulle reti sociali, perciò tenetelo in mente.
Ricorda inoltre che la condivisione è attenta! I tifosi di Facebook, i seguaci di Twitter ei sottoscrittori di blog non hanno alcun obbligo di leggere ogni post, di commentare, di condividere o condividere.Il tuo pubblico rende decisioni secondarie (inconsapevolmente) ogni minuto su quali informazioni verranno lette, discutere e condividere con le loro reti. La palla è per sempre nella loro corte.
La realtà è che nessuno
deve la tua organizzazione denaro - non importa quanto degna la causa. È il tuo compito per abbattere le barriere di dare, e il modo per farlo è attraverso storie che provocano pensieri condivisi ampiamente, utilizzando i social media e altri strumenti.
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