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Le regole di etichetta aziendale per introdurre le persone in un contesto aziendale non sono molto diverse dalle abitudini accettate di introduzioni personali in un ambiente sociale. Purtroppo, le regole di introduzione non sono così semplici e semplici come si potrebbe pensare e chi presenta in primo luogo importa.
Ad esempio, nella maggior parte delle impostazioni sociali dell'U. (e infatti, in tutto il mondo) è ancora considerato consueto e preferito per le donne essere introdotto agli uomini (invece di essere introdotti nelle donne).
Ma, come le donne raggiungono più uguaglianza, questa regola sta cambiando, soprattutto nel mondo degli affari U. S.
Situazioni in cui le regole di introduzione sociale e aziendale sono uguali
In entrambe le situazioni aziendali e sociali, dovresti sempre introdurre:
- Persone più giovani
- Professionisti di livello inferiore ai professionisti senior > Contatti aziendali e personale per i clienti
- conoscenti personali e familiari ai professionisti del settore commerciale quando frequentano una funzione aziendale
- ospiti ai loro host
-
Le differenze basate sulle pratiche discriminatorie non sono indicatori di stato
È importante notare che in nessun caso si deve utilizzare le regole di introduzione per definire socialmente persone di un'altra razza, colore, religione o preferenze sessuali come persone di uno status inferiore.
Per farlo sarebbe puramente inappropriato e discriminatorio.L'intento di introdurre "progettati" è quello di mostrare rispetto per l'ordine sociale presunto basato sulla posizione o sulla realizzazione e non per demeare o "classificare" altre persone come inferiori.
Protocollo sociale per l'introduzione di persone in una situazione aziendale
In un contesto aziendale, sempre introdurre la gente dicendo prima il loro nome e il nome completo e poi seguire con un breve pezzo interessante o rilevante di informazioni sulle persone che state introducendo .
Ad esempio, quando si presenta Sally Rider, uno dei tuoi manager pubblicitari e marketing, al dottor Jennifer Wilkins, un client business, introduce Sally (un dipendente subordinato) al professionista senior (in questo caso il cliente): < "Dottor Jenkins, questo è Sally Rider, il nostro dirigente di marketing e marketing che gestirà personalmente il tuo account con Sally, è il dottor Jennifer Wilkins, che dirige il dipartimento di istruzione femminile presso l'Istituto Superiore per le donne d'affari .Il dottor Wilkins è interessato a nuovi modi di commercializzare i propri programmi educativi alle donne. "
Se la persona che presenta non ha titolo, non conosce il suo titolo o sembra troppo formale per una determinata impostazione, puoi offrire il suo nome in primo luogo, ma ancora seguita con informazioni su ciò che fa.
Come rispondere ad un'introduzione
Quando qualcuno è stato appena presentato a te, la tua risposta dovrebbe essere autentica, breve e semplice. ripetere il nome della persona alla fine del tuo saluto.
Ripetere il nome della persona che hai appena introdotto per servire due scopi: mostra un cortese rispetto e ti aiuta a ricordare il nome della persona. Puoi anche aggiungere un breve commento sulla persona (non su di te):
Ad esempio:
"È bello conoscerti, il dottor Wilkins. Ho seguito il tuo lavoro da anni con molta entusiasmo".
"È meraviglioso per incontrarmi definitivamente con lei, il dottor Wilkins. Non vedo l'ora di lavorare con te. "
Come rispondere ad un Intr oduction se non si conosce il titolo di qualcuno
- Se qualcuno è stato presentato senza riferirsi al titolo (i. e. , Dottore, signor, signora, signora, ecc.), È necessario utilizzare un buon senso nella tua risposta. La tua risposta dovrebbe tenere conto di
- perché
sei stato introdotto. L'introduzione è una cortesia sociale o intesa connettersi allo scopo di stabilire una nuova relazione?
Nella maggior parte dei casi, le introduzioni come cortesia sociale richiedono una risposta più formale (usando i titoli e gli cognomi), mentre le introduzioni per costruire relazioni commerciali tra persone di eguale status possono generalmente essere più rilassate. Ad esempio, se sei stato introdotto a qualcuno che potresti lavorare o partner o qualcuno che sia di pari ragione sociale o professionale puoi usare il suo nome in risposta: "È un piacere incontrarvi, Margaret. " Se sei stato introdotto a un potenziale nuovo capo o qualcuno che sia o sarà tuo anziano, essere più formale e aggiungere il loro titolo:" È un piacere incontrarvi, signora Dixon. "
Se in dubbio, o l'introduzione viene offerta come cortesia o è molto formale aggiungere sempre un titolo. Questo dimostra il rispetto e consente alla persona che viene introdotta di decidere se vogliono essere o meno con te.
Come rispondere all'essere formalmente presentato agli uomini d'affari
Basta aggiungere "Mr. "Davanti al loro cognome. Ad esempio, se John Smith fosse stato presentato a te, potrebbe essere una risposta accettabile: "È un onore di incontrarvi, signor Smith. "
Come rispondere all'essere formalmente presentato alle donne d'affari
Sempre andare con" Ms. "Se non conosci lo stato civile o il titolo di una donna. Utilizzando erroneamente "Mrs. "Offende alcune donne, mentre chiamano una donna" Ms. "(Anche se usato in modo errato) non è quasi così offensivo.
Mai affrontare nessuna donna come "Miss" a meno che lei non sia stata specificamente presentata a voi come "Miss. “
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