Servizi di posta elettronica per i venditori eBay

I servizi di marketing e-mail sono tutti la rabbia per i marketer di internet. La frase catch "costruire la tua lista" è stata un argomento per blog e articoli per anni. La filosofia è quella di costruire un elenco di abbonati di qualità che sono interessati al tuo prodotto o servizio, in modo da poterli vendere con un semplice pulsante. eBay offre una funzionalità di newsletter in cui i venditori possono avere acquirenti iscriversi per gli aggiornamenti via email da specifici venditori.

Il centro di aiuto eBay dice questo:

"Con il marketing e-mail, gli acquirenti interessati possono sottoscrivere una o più delle tue mailing list aggiungendovi all'elenco dei risparmiati o facendo clic sul" segno " up per la newsletter Store "nella home page del tuo negozio. Utilizzando i nostri strumenti di progettazione di posta elettronica, crei newsletter che promuovono il tuo negozio e li trasmette ai membri delle mailing list. È anche possibile creare newsletter che vengono inviate automaticamente su base regolare. come newsletter settimanale che promuove i tuoi ultimi elenchi. "

Il marketing e-mail può essere un modo efficace per comunicare con i tuoi acquirenti e vendere prodotti, ma vale la pena il tempo e lo sforzo per costruire questa lista per gli acquirenti eBay? Ecco alcune cose che la maggior parte dei venditori di eBay non capiscono sul marketing e-mail che potrebbero influenzare la tua decisione di avviare il marketing di posta elettronica.

Che cosa li direte?

Se non sei già un blogger o uno scrittore, probabilmente non ti rendi conto che il contenuto è il cuore del marketing e-mail.

Devi avere un piano per il tuo messaggio prima di sparare un'email di e-mail o di una newsletter. Cosa diresti al pubblico? E cosa ancora più importante, come farai a distinguere ciò che gli altri gli dicono? Abbiamo tutti troppe e-mail e nessuno ha il tempo di leggere tutto. Il tuo messaggio deve essere convincente e unico.

Tieni presente che ci sono 25 milioni di venditori di eBay e se tutti trasmettono newsletter ai buyer di eBay, ti perderai nella folla, a meno che non ci sia qualcosa di molto speciale sulla tua newsletter.

li informerai di vendite, markdowns, nuove merci nel tuo negozio o prodotti stagionali che offrirai per la prossima vacanza? Ad esempio, se vendi oggetti di arti e mestieri, puoi fornire alcuni tutorial per i tuoi acquirenti come un complemento gratuito per andare avanti con i tuoi articoli. Se vendi una miscela di diversi tipi di oggetti che si ottiene nei negozi di spesa e nelle vendite di garage, quali tipi di contenuti potrai fornire nelle tue newsletter?

eBay è molto rigoroso su ciò che i venditori possono includere in una newsletter. Questi oggetti non sono consentiti:

Offerte di vendita di oggetti al di fuori di eBay

• Collegamenti o immagini di riferimenti a oggetti non su eBay
• Più di 100 tag HTML
• Java Script o Active Scripting (Flash, eccetera.)
• Se voleste condividere un interessante articolo o un collegamento a qualcosa sui social media, come un gruppo di collezionisti di Facebook o una scheda informativa Pinterest, eBay non lo permetterà.

Come costruirà la tua lista?

Costruire l'elenco è un processo che richiede tempo, a volte anni. Come comporterai i compratori a iscriverti per la tua lista?

I blog e i siti di articoli spesso invitano i lettori a registrarsi per la newsletter offrendo un download gratuito come parte del commercio. Blogger dà un freebie, l'abbonato dà il loro nome e le informazioni di contatto al blogger in cambio. Sulla piattaforma eBay non esiste un modo per offrire ad un acquirente un freebie per iscriversi. I venditori di eBay non possono inviare e-mail o messaggi agli acquirenti per chiedere loro di sottoscrivere.

L'unico modo per ottenere gli abbonati è quello di inserire un pulsante "Iscriviti alla mia newsletter" sul tuo negozio e spero che i compratori lo vedranno, cliccano su di esso e sottoscriveranno. Il verbiage esatto di eBay legge:

I compratori possono sottoscrivere l'aggiunta all'elenco dei rispettivi venditori salvati o facendo clic sul link "Registra per il bollettino del negozio" nella home page del negozio. Per attirare ancora più abbonati, puoi aggiungere una casella di promozione "Newsletter Signup" al tuo negozio.

Questo metodo non favorisce la creazione di un elenco perché i venditori di eBay non possono (per regole eBay) raggiungere i compratori per specificamente chiedere loro di iscriversi. L'acquirente deve vedere il pulsante e decidere di agire. Questo è un modo passivo per costruire una lista poiché il venditore deve semplicemente aspettare che l'acquirente sia abbonato.

I lettori avranno anche la tua newsletter?

Se sei in grado di ottenere abbonati, creare una newsletter interessante e informativa, i tuoi abbonati lo apriranno anche? Ricorda che i venditori di eBay non sono marketing. Quello che non ti rendi conto è che c'è una metrica chiamata tassi aperti associati a una campagna di email marketing. Le tariffe aperte variano per settore, e il commercio elettronico è uno dei più bassi. Quindi, se stai scrivendo di vendite in linea, questo si qualifica come e-commerce. Secondo Mail Chimp, un servizio di posta elettronica consolidato, le tariffe aperte sono solo il 16 per cento per il commercio elettronico.

Quando invii una newsletter, l'obiettivo è quello di ottenere il destinatario ad agire. Volete che facciano clic su qualcosa, si iscrivano a qualcosa o acquistano qualcosa. I tassi di clic sono molto inferiori alle tariffe aperte. La percentuale di clic è la percentuale di persone che effettivamente fanno clic su ciò che stai cercando di promuovere. Un tasso di scatto del 3 per cento è molto buono per una newsletter in qualsiasi settore.

Allora facciamo la matematica. Diciamo di costruire la tua lista a 1 000 abbonati. Quando invii un'email, una media del 16% lo aprirà. Adesso sei giù a 160 persone. Solo 30 faranno clic su ciò che stai cercando di promuovere o vendere. Quella è di 30 persone su 1 000. La domanda è, vuoi preoccuparti di pianificare, scrivere e inviare una newsletter quando una tale piccola percentuale di persone vedrà mai le informazioni?

eBay non fornisce metriche di newsletter

Tutti i marketers di successo analizzano le analisi in modo da poter vedere se i loro sforzi stanno funzionando, capitalizzare le cose che funzionano e evitare di fare cose che non funzionano.Purtroppo, eBay non fornisce analisi sui tassi di apertura della newsletter. Questo può essere molto frustrante per un marketer perché non sarà in grado di vedere se le e-mail sono aperte, e cosa succede se su qualsiasi cosa clicca su.

eBay marketing e-mail probabilmente non vale la pena di preoccuparsi. Non solo i venditori sono limitati a come possono invogliare gli abbonati, ma siamo anche limitati a quali contenuti possono essere inclusi e stiamo lavorando cieco perché non siamo forniti di dati relativi alle tariffe aperte e ai tassi di clic. Il tuo tempo è meglio speso per la ricerca e l'inventario degli inventari.