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Gli analisti aziendali professionali svolgono un ruolo fondamentale nella produttività, nell'efficienza e nella redditività di un'azienda. Elementi di abilità importanti variano dalla comunicazione e dalle competenze interpersonali a risolvere problemi e pensiero critico. Le competenze degli analisti aziendali possono affinare le proprie competenze attraverso programmi di istruzione esecutiva e alla fine ottengano una certificazione di certificazione aziendale certificata (CBAP) dall'International Institute of Business Analysis.
Come utilizzare le liste di competenze
È possibile utilizzare elenchi di abilità come questi durante il processo di ricerca di lavoro. In primo luogo, utilizzare i nomi di queste competenze come parole chiave quando si va a scrivere il tuo curriculum. Non assumere l'assunzione di supervisori può capire che avete quello che vogliono.
Quando si trova un lavoro che si desidera richiedere, leggere attentamente la descrizione del lavoro e ricercare la società. In questo modo, saprete quali competenze la priorità privilegiata di questa particolare attività è possibile evidenziarle nella lettera di copertura. Utilizza questa discussione per preparare le probabili possibilità in modo da poter assemblare rapidamente i materiali applicativi una volta trovato il posto vacante che stai cercando.
Infine, utilizza questa discussione per pianificare l'intervista. Probabilmente ti verrà chiesto esempi delle tue abilità, quindi assicuratevi di poter descrivere almeno una istanza di un momento in cui hai dimostrato ogni abilità che desideri evidenziare.
Può anche aiutare a rivedere le nostre liste di competenze elencate per lavoro e tipi di abilità.
Competenze di base per gli analisti aziendali
Competenze di comunicazione
Come comunicatore efficace, è necessario facilitare le riunioni di lavoro, fare le domande giuste e ascoltare attivamente e prendere nuove informazioni. È essenziale la capacità di comunicare personalmente, in chiamate in conferenza, in riunioni sia digitali che in altro modo, e tramite e-mail.
Gli analisti aziendali trascorrono un notevole tempo di interazione con clienti, utenti, management e sviluppatori. Il successo di un progetto può ruotare attorno alla tua capacità di comunicare chiaramente le cose come i requisiti del progetto, le modifiche e i risultati dei test.
Competenze di risoluzione dei problemi
Ogni progetto su cui si lavora è, al centro, sviluppando una soluzione a un problema. Gli analisti aziendali lavorano per sviluppare una comprensione comune dei problemi, definire i parametri del progetto e determinare le potenziali soluzioni.
Competenze di negoziazione
Un analista di business è l'intermediario tra una varietà di persone con vari tipi di personalità: clienti, sviluppatori, utenti, management e IT.
Devi essere in grado di ottenere un risultato redditizio per la tua azienda, pur trovando una soluzione per il cliente che li rende felici. Il bilanciamento di entrambi prende le capacità di persuasione per raggiungere una soluzione reciproca pur mantenendo relazioni professionali.
Competenze di pensiero critico
Gli analisti aziendali devono analizzare più scelte prima di guidare la squadra verso una soluzione. Ciò richiede una revisione critica dei dati, della documentazione, delle indagini degli input utente e del flusso di lavoro. Chiedono domande di sondaggio finché ogni problema viene valutato nella sua interezza e completamente compreso prima che un corso d'azione possa essere determinato per risolvere il problema.
Competenze Generali di Business Analyst
Oltre alle competenze fondamentali, i datori di lavoro cercheranno anche competenze e attributi più generali.
Attributi personali
Gli attributi personali richiesti includono l'adattabilità e la capacità di lavorare in un ambiente veloce con team cross-funzionale. Avrete bisogno di un pensiero analitico, di attenzione ai dettagli e della creatività. Dovrai avere forti competenze organizzative, la capacità di multitask e la capacità di agire come leader forte ma diplomatico.
- Capacità di adattarsi e adattarsi rapidamente al cambiamento
- Capacità di lavorare in ambiente veloce
- Capacità di lavorare con squadre cross-functional
- Analitico
- Valutazione
- Attenzione al dettaglio
- Creatività
- Pensiero creativo
- Pensiero critico
- Definizione dei problemi
- Particolare orientato
- Decisione
- Diplomatico
- Innovazione
- Istruzione
- Leadership
- Ascoltare
- Abilità organizzative
- Pianificazione
- Priorità
- Comunicazione scritta
- Competenze interpersonali / comunicazione
Avrai bisogno di forti capacità interpersonali e di comunicazione per aiutare il tuo team a lavorare insieme e per offrire un buon servizio. Questi includono facilitare riunioni, dare presentazioni, risolvere i conflitti e la capacità di negoziare ed influenzare gli altri.
Gestione delle relazioni
- Collaborazione
- Comunicazione
- Risoluzione dei conflitti
- Servizio clienti
- Influenzare gli altri
- Intervistare
- Negoziazione
- Lavoro di squadra
- Verbale Comunicazione
- Presentazione
- Facilitare incontri
- follow-up
- Navigare una relazione di rapporti di matrice
- Esecuzione del cambiamento
- Competenze informatiche
- Come analista aziendale, devi essere in grado di utilizzare molti tipi di software, dalla popolare Microsoft Office Suite, ai pacchetti meno comuni, come SharePoint, Visio e Strumenti di progettazione software. Sarà necessario stare al passo con i nuovi sviluppi dell'informatica rilevante.
Microsoft
Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Project
- PowerPoint
- SharePoint
- Query SQL
- Strumenti di progettazione software
- Visio
- Competenze analitiche > Naturalmente, un analista aziendale ha bisogno di strumenti analitici, dalla progettazione e attuazione di test dei processi alla previsione e analisi dei gap. Non dimenticare la ricerca, l'analisi statistica, la valutazione del rischio e la pianificazione finanziaria e molto altro ancora.
- Ricerca
Valutazione dei rischi
Analisi statistica
- Avvio dell'iniziativa
- Progettazione e implementazione di test di processi
- Previsione
- Gestione del progetto
- Revisione dei dati
- Visualizzazione
- Eliciting e specificazione dei requisiti di progetto
- Gestione del progetto
- Risoluzione dei problemi
- Mappatura di processo
- Pianificazione
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