5 Modi per evitare mischiare con i dipendenti

Mentre ci sono molti fattori che possono contribuire al successo o al fallimento di un'impresa, una comunicazione efficace in una piccola impresa è necessaria se il business sta per avere successo. Una buona comunicazione comprende una chiara comunicazione verbale, eccellenti capacità di ascolto e una efficace scrittura aziendale. Senza questi elementi, è molto probabile che ci sarà una rottura nella comunicazione.

Tutte le imprese, grandi e piccole, possono essere influenzate negativamente da frequenti conflitti causati da miscomunicazione.

I proprietari di piccole imprese hanno un vantaggio, però, perché sono meglio posizionati per vedere i problemi di comunicazione potenziali e affrontarli prima che i danni siano fatti nell'azienda. I suggerimenti riportati di seguito aiuteranno a migliorare il processo di comunicazione con i dipendenti in modo da evitare problemi derivanti dalla miscomunicazione.

1. Assicurati che ogni riunione abbia un'agenda

Il sovraccarico di riunione è pessimo per ogni attività, ma il sovraccarico di incontro senza scopo discerni è peggio. E può essere un innesco per la miscomunicazione. Invece di programmare riunioni e sperare che le cose si ottengano durante quel tempo, essere intenzionali di riunioni fin dall'inizio. Crea set di agende per ogni riunione pianificata e condividerla con i tuoi dipendenti prima della riunione per impostare la fase di discussione. È anche una buona idea invitare i tuoi dipendenti a aggiungere elementi di agenda che vogliono discutere prima della riunione.

2. Condividi tutte le presentazioni / documenti

Non tutti prendono appunti bene durante le riunioni, e non tutto ciò che discuteremo sarà conservato quando la riunione termina. Ecco perché è così importante assicurarsi che tutti i partecipanti ricevano una copia dei file di presentazione o di tutti i documenti discussi durante la riunione. È ancora meglio se puoi condividere questi file prima della riunione in modo che i tuoi dipendenti possano prendere appunti e rivedere le informazioni in tempo reale.

3. Semplificare i messaggi di posta elettronica

Avete mai ricevuto un'email aziendale che è stata così lunga e toccata da tanti argomenti diversi che sono stati completamente confusi quando hai finito di leggerlo? L'email è uno di quei modi di conversazione che sono eccellenti per la produttività, ma può anche portare a confusione e miscomunicazione. Le semplici abitudini come tenere un argomento per un messaggio di posta elettronica, spezzando il tuo messaggio in sottotitoli e / o punti di puntamento, e che sono molto descrittivi quando la stesura di una linea di soggetto può essere la differenza tra chiarezza e confusione.

4. Ascolta con attenzione e guarda per le indicazioni non verbali

Non tutte le comunicazioni - e la cattiva comunicazione - accadono verbalmente. Abbiamo toccato le migliori pratiche di comunicazione di posta elettronica sopra, e quelle span di altri tipi di comunicazione scritta pure.Ma che dire del linguaggio del corpo? È fondamentale che tu sia in sintonia con i tuoi dipendenti e in grado di raccogliere indizi non verbali. Ciò può aiutare ad affrontare attivamente i problemi che un dipendente potrebbe non essere 100% confortevole portare con sé direttamente. Ricorda che, insieme alla comunicazione non verbale, è importante che, come gestore, non solo comunichi in modo efficace con i tuoi dipendenti, ma anche ascoltate in modo efficace.

5. Essere accessibile

Una politica di porta aperta può essere un vantaggio per le imprese di tutti i tipi. Essere accessibili ai tuoi dipendenti afferma che ti interessa le loro preoccupazioni e desideri ascoltare le loro risposte. Una porta aperta consente ai tuoi dipendenti di parlare con voi sulle cose che si verificano nell'attività che non possono essere facilmente visibili. Questo tipo di accessibilità può rendere meno probabile la possibilità di miscomunicazione nella tua piccola impresa.

Miscomunicazione può avvenire in modo molto semplice in un ambiente aziendale, ma essere proattivi sul modo in cui comunichi con i tuoi dipendenti - e abilitandoli a comunicare apertamente con voi - può aiutare a evitare i problemi che spesso derivano dalla miscomunicazione. Se utilizzati in tandem con questi suggerimenti per la comunicazione aziendale, stai impostando le basi per un'impresa che ha il potenziale di prosperare e non sia tenuto indietro dalla cattiva comunicazione.