5 Passaggi per archiviare la tua richiesta di assicurazione auto

Un credito è quello di chiedere alla compagnia di assicurazione di risarcire i danni che avete sostenuto dopo un incidente d'auto o quando chiedete alla compagnia di assicurazione di rappresentarti o di intervenire per il tuo conto quando sei responsabile per danni.

Paghi un sacco di soldi per la tua assicurazione auto, quindi ha senso che se sei coinvolto in un incidente, vuoi fare una richiesta. A seconda che l'incidente sia responsabile, o non sia responsabile, e il tipo di danno, la vostra compagnia di assicurazioni sarà in grado di fornire copertura in base al tipo di copertura assicurativa auto che hai.

I reclami possono essere pagati dalla copertura completa, dalla copertura collettiva o da una qualsiasi delle sezioni minime di assicurazione auto, come la responsabilità. Le richieste possono anche essere pagate da più sezioni del tuo criterio in base alle circostanze del tuo incidente stradale.

Il tuo processo di reclami può essere diverso a seconda del tipo di reclamo

È stato un vandalismo, un fuoco, Ththeft? O forse un colpo e correre? Speriamo che in tutti questi casi, soprattutto se siete stati coinvolti in una collisione con un'altra vettura, utilizzando questi passaggi sarai pronto per ottenere la tua richiesta risolti rapidamente e ottenere l'aiuto che meritate dalla tua compagnia di assicurazioni. Ecco i 5 passaggi fondamentali per la presentazione di una richiesta di assicurazione auto.

Ci sono molte ragioni per cui una persona potrebbe desiderare di presentare un reclamo con la propria compagnia di assicurazione auto. Non appena si avrà una collisione o un altro tipo di danno, è necessario contattare la propria compagnia di assicurazione auto per aiutarti a prendere le misure necessarie per ottenere il reclamo presentato.

Che cosa fa l'assicurazione per aiutarti in una richiesta?

La compagnia assicurativa è il tuo avvocato, sono contratti per proteggerti. A volte le persone vogliono gestire le cose da solo o non vogliono che la loro compagnia assicurativa sappia circa l'affermazione in modo da provare a gestire le cose stesse. Questo non è consigliabile quando c'è un'altra parte coinvolta.

La ragione è perché non sai cosa stai coinvolgendo e se avvii un processo e poi ti rendi conto che le cose stanno uscendo di mano o sono troppo difficili da gestire da soli, allora potreste avere un problema che porta la tua compagnia di assicurazioni in mezzo a negoziati che sono andati storti o sorprendono i reclami di lesioni personali. Contattare immediatamente il proprio agente e lasciare che vi aiuti, il tuo contratto di assicurazione richiede di farli coinvolgere all'avvio.

Vorrete presentare il reclamo al più presto con la tua compagnia di assicurazioni. Anche se non è colpa tua, la vostra compagnia di assicurazioni gestirà il processo di ricorso come suo avvocato. Questo è un passo dopo passo di quello che devi fare da quando hai un incidente d'auto per fare la richiesta e pagare il tuo insediamento.

5 passaggi per archiviare la tua richiesta di assicurazione auto

Fase 1: contattare la polizia

È sempre meglio disporre di un'altra persona che descrive i dettagli dell'incidente o dell'incidente nel rapporto di polizia. Probabilmente sarete sconvolti dopo un incidente d'auto e potrebbe non essere nella migliore posizione per valutare cosa è successo. In un caso peggiore, se l'altra parte diventa difficile, la polizia sarà lì per assicurarsi che tu sia al sicuro. La polizia si assicurerà anche che le persone ambulanze o persone di emergenza siano lì per aiutare a gestire lesioni o danni pericolosi come il carburante o l'olio che scompare.

Dopo il fatto, avrai un rapporto di polizia, questo ti aiuterà con la tua richiesta.

Contattare il DMV per archiviare il tuo rapporto d'incidente

Molti Stati hanno leggi in materia di segnalazione di incidenti al DMV o alla polizia. Assicurati di comprendere le vostre responsabilità legali e seguire le attività da fare. Se non siete sicuri, rivolgetevi al vostro agente di assicurazione o contattate l'ufficio del commissario di assicurazione.

Fase 2: raccogliere le informazioni necessarie circa l'incidente stradale

Avere la tua lista di informazioni sugli incidenti stradali pronta ti aiuterà a tenere traccia delle informazioni necessarie per archiviare la tua richiesta di assicurazione auto. È importante documentare i dettagli dell'incidente e essere pronti a fornire loro alla compagnia di assicurazioni. Maggiori informazioni >>

Fase 3: chiamare subito la tua compagnia di assicurazioni

Chiamare la tua compagnia di assicurazioni dalla scena dell'incidente se è possibile mentre aspettate la polizia o dopo che sei al sicuro.

Ti aiuteranno a passeggiare attraverso i passaggi successivi e ti diranno cosa devi inviare.

Se la tua auto non è guidabile vi farà sapere cosa fare con la macchina e se hai un servizio di rimorchio, puoi contribuire a organizzare questo insieme alla tua auto a noleggio quando avrai quella copertura sulla tua politica. Se non lo chiamate, non saprete come possono aiutare e si potrebbe finire per spendere soldi che non è necessario.

Dopo aver chiamato la tua compagnia di assicurazione, apriranno il file dei reclami e si possono prevedere i passaggi seguenti nel processo di reclamo:

Fase 4: Un specialista di reclami viene assegnato a risolvere la richiesta

Una volta la tua richiesta viene segnalata alla tua compagnia di assicurazione auto, assegnerà un professionista dei reclami, come un regolatore per lavorare sulla tua richiesta di assicurazione auto.

Ruolo del rivenditore di reclami nel depositare la tua richiesta

Il regolatore prenderà in considerazione qualsiasi discussione con terzi, la propria compagnia di assicurazioni o qualsiasi altra persona coinvolta. Esamineranno le circostanze e lavoreranno per ottenere l'affermazione e il tuo veicolo riparato.

• Probabilmente si incontrerà con il tuo rivenditore di reclami o ha una discussione sul telefono. Se la vostra auto è in un garage da riparare, il regolatore di reclami contatterà il garage e potrà controllare la tua auto e rivedere la stima delle riparazioni.
• Il tuo rivenditore di reclami può anche raccomandare al garage che puoi ottenere la tua auto riparata. A volte le compagnie di assicurazione dispongono di garage specifici in cui vengono effettuate le riparazioni o possono offrire garanzie sul lavoro.Assicurati di capire come funziona la tua azienda per quanto riguarda la scelta dei garage e le garanzie di riparazione.
• Se avete bisogno di un veicolo a noleggio mentre il tuo veicolo è stato riparato e hai l'approvazione per veicoli in noleggio quando il tuo veicolo è danneggiato a causa di un incidente, allora il tuo reclamo di reclami ti aiuterà a organizzare questo.
• I reclami professionali assegnati al tuo caso verranno anche esaminati eventuali reclami personali di lesioni personali e gestire tutti i pagamenti che devono essere effettuati e approvare i costi di riparazione.
• Assicurarsi sempre che la persona di reclamo abbia assegnato al tuo caso tutte le informazioni necessarie per assicurarsi che la richiesta va rapidamente. Quanto più informazioni hanno, meglio saranno in grado di aiutarti e di evitare ritardi.
• Il professionista di assegnazione assegnato a voi è lì per rispondere a tutte le domande che hai, quindi non abbiate paura di porre le tue domande, anche su quando il tuo pagamento sarà effettuato e cosa aspettarsi.

Fattore importante per una perdita parziale: File una richiesta di valore ridotto

• Una perdita parziale è quando il veicolo può essere riparato. Potresti voler esaminare una richiesta di valore ridotto poiché una volta che la tua auto è in un incidente, a parte le normali riparazioni previste, puoi subire una maggiore perdita finanziaria e poter beneficiare di ulteriori indennizzi, a seconda della situazione e dello stato in cui vivi in. Il tuo regolatore dovrebbe essere in grado di discutere le richieste di valore diminuito con te.

Inserimento di una perdita totale di perdita e di copertura assicurativa di divisione

• Se siete preoccupati per una perdita totale, il che significa che il danno del veicolo supererà il valore del veicolo, quindi è considerato una perdita totale e hai un veicolo più recente, si potrebbe chiedere al tuo regolatore come funziona la parte di assicurazione gap di reclamo se si decide di acquistare la copertura assicurativa gap quando hai comprato la tua assicurazione auto. L'assicurazione Gap è un'approvazione aggiunta alla tua politica, quindi non tutte le persone lo hanno, ma se lo fai, questa è una buona volta per scoprire come funziona per la tua richiesta. Vorresti anche sapere come determineranno se si tratta di una perdita totale e quanto tempo pensano che questo ci vorrà per risolvere. La comprensione delle linee realistiche consente di gestire le aspettative in una richiesta e di evitare frustrazione.

Fase 5: Ottenere il tuo veicolo fissi e il pagamento dei reclami

Una volta che il regolatore ha fatto tutta la sua ricerca devi avere una stima del costo per riparare il tuo veicolo, nonché se hai una franchigia da pagare e come il reclamo esce. La stima dovrebbe normalmente definire il lavoro da svolgere, nonché se la società di assicurazioni utilizzerà parti di ricambio post-vendita o generiche. Una volta che tu e il regolatore sono d'accordo, il lavoro può essere fatto e potrai tornare indietro dopo le riparazioni.

ATTENZIONE: Se la tua compagnia di assicurazioni non approva le riparazioni, non si può pagare

Come parte del contratto di assicurazione, è necessario lavorare con la compagnia di assicurazione per consentire loro di valutare i danni e di lavorare sugli accordi concordati.

Mai accettare, offrire o approvare qualsiasi cosa fino a quando la tua compagnia di assicurazioni non ha avuto la possibilità di pesare.

Potresti finire in una situazione molto brutta se cerchi di lavorare qualcosa da soli. Quando si desidera che una compagnia di assicurazioni paghi i danni, una parte dell'accordo consegna loro il controllo della situazione e non si impegnano per loro. Assicurarsi sempre di non effettuare le riparazioni prima di essere approvate, perché non possono essere rimborsate.

Come assicurarsi che la tua richiesta di automobile va in maniera liscia

La tua compagnia di assicurazioni è lì per rappresentarti e consegnare la promessa nel contratto per coprire i vostri danni. Non dovresti necessariamente coordinare tutti i dettagli quando si dispone di un rivenditore di sinistri al tuo fianco. Se hai problemi a comunicare con il tuo rivenditore di risarcimento o non capisci qualcosa, allora parli con il tuo agente. Il tuo regolatore di reclami dovrebbe lasciarti sentire cura e farti sentire come se fossero al tuo fianco.

Se l'esperienza dei tuoi reclami è difficile, è necessario che il tuo agente o agente di assistenza ti aiuti. Potresti anche vedere se la compagnia di assicurazioni ha un ombudsman o un supervisore di servizio dei sinistri. Di solito, se si esegue nei guai durante una richiesta e si parla, le cose possono solitamente essere risolte.

Se alla fine del tuo reclamo non sei contento del servizio di reclami, ti consigliamo di parlare con un broker di cambiare compagnia di assicurazioni a una compagnia di assicurazioni con elevati rating di servizio per i reclami.

Se in qualsiasi momento ti senti che le cose non sono in pratica, o prendendo troppo tempo, puoi sempre contattare il tuo ufficio di commissari per scoprire cosa puoi fare. Chiamare il vostro ufficio di commissari di stato prima di assumere un avvocato può risparmiare denaro e ottenere le cose in pista. Potresti anche aiutarti a presentare una denuncia se è dove ti senti che le cose devono andare avanti. La compagnia di assicurazioni dovrebbe essere lì per aiutarti e, come consumatore, ha diritto ad un equo e conveniente regolamento dei sinistri e al servizio clienti.