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È sempre bello andare in cose con gli occhi aperti. Se sei nuovo in Internet banking, potrebbe non aver considerato dove si potrebbe correre in singhiozzo mentre gestisci denaro in linea. Questa pagina ti aiuta a immaginare alcune cose che possono andare male e ti dice come affrontare quelle situazioni.
La maggior parte dei consumatori sono in realtà abbastanza soddisfatti della loro esperienza in banca online. Essi godono di tassi di interesse più elevati sui risparmi e spesso hanno accesso ai progressi della tecnologia bancaria (come il deposito a distanza) più rapidamente di quanto avrebbe fatto in una banca tradizionale.
Inoltre, le questioni menzionate in questo articolo stanno diventando sempre meno diffuse in quanto le banche sono migliorate e diventano più competitive negli anni.Per un diverso punto di vista, assicuratevi di leggere i migliori motivi per utilizzare le banche in linea.
1. Conti bancari online e velocità
L'internet rende alcune cose più veloci e alcune cose sono più lente. L'apertura di un account può sembrare una situazione di "fretta e attesa". Potrai completare un'applicazione in linea e anche
potrebbe inviare un documento cartaceo con la tua firma. Questo può sentirsi strano, rispetto alla velocità relativa della maggior parte delle altre transazioni in linea. All'interno di banche di mattoni e malta è possibile iniziare a utilizzare un conto quasi immediatamente.
Cosa puoi fare per questo? Utilizza una banca in linea che ti permette di depositare i controlli in remoto (con un computer o un dispositivo mobile). Questi depositi inizieranno a guadagnare interesse più velocemente e non dovrai nemmeno pagare un timbro. Ma c'è una cattura: le banche limite quanto puoi depositare con il tuo dispositivo mobile, quindi non puoi depositare grandi controlli in questo modo.
cancellati i fondi in fretta? Se hai bisogno di pagare qualcuno con un assegno di cassiere, un conto bancario in linea non aiuterà. Tuttavia, puoi generalmente effettuare un bonifico via un conto bancario online (se il tuo beneficiario accetta un bonifico bancario). 2. Non puoi spendere dal tuo conto bancario in linea
Non puoi prenderla con te quando andrai, quindi perché non utilizzare alcuni di quei soldi? I conti bancari online hanno tradizionalmente reso difficile spendere i vostri soldi: dovevi davvero progettare di mantenere i tuoi soldi in conto - ma da allora sono migliorate.
Per mantenere accessibili i tuoi contanti, utilizza account che offrono pagamenti online o carte di debito online che puoi utilizzare in un bancomat o in un rivenditore.
Carte di debito: dovreste scegliere debito o credito?
- Capital One 360 (conto di risparmio con carta di debito o conto corrente che guadagna interesse)
- Ally Bank (conto di risparmio con carta di debito o conto corrente che guadagna interesse)
- 3. Servizio clienti con conti bancari in linea
Le cose stanno migliorando, ma a volte può avere problemi con il servizio clienti. Con una banca di mattoni e mortai, probabilmente avrai una certa familiarità con il personale, e in una piccola unione di credito, il personale potrebbe anche sapere bene. Se sei il tipo di persona che gode dell'interazione personale, è più facile trovarlo in un'istituzione di mattoni e malta.
D'altra parte, si potrebbe desiderare solo fare cose fatte e spostarsi sulla tua attività, in tal caso le banche on-line sono probabilmente più efficienti.
A volte i problemi sono più facili da risolvere in persona. Se c'è un errore da qualche parte, una discussione faccia a faccia può essere il modo più efficace per fare progressi quando le cose confondono. Non dovrai aspettare in attesa e affrontare un processo di "escalation" quando tutti possono sedersi insieme e calcolare le cose.
Perché conta il personale? È più facile ottenere un buon servizio se li conosci, conoscerete e sapete cosa fai tipicamente con i tuoi account. Puoi scegliere e scegliere chi si occupa se hai familiarità con i dipendenti (speriamo che ci sia qualcuno con cui ti piace lavorare). Tuttavia, le banche in linea spesso richiedono che tu giochi la "Lotteria 1-800".
Potresti avere qualcuno utile e ben informato, o forse no. Sul lato luminoso, puoi sempre riagganciare e richiamare - sperando di un rappresentante più qualificato, ma questo è frustrante.
Negli ultimi anni il servizio clienti è migliorato alla maggior parte delle banche online. Ma nei primi giorni, i clienti erano a volte "licenziati" o avevano i loro conti chiusi per essere troppo elevati di manutenzione (se richiedevano troppo dal servizio clienti).
Altri motivi per evitare i conti bancari in linea
A volte i siti web bancari online scendono. Quando questo accade, non c'è un ramo di backup che puoi andare - e le linee telefoniche saranno intasate. Per proteggervi, tenere sempre una banca locale o un conto di unione creditizia aperta con alcuni soldi di emergenza in modo da non essere senza soldi mentre risolvere il problema.
Suggerimenti di backup bancari in linea
- Dovresti evitarli?
Non devi ignorare i conti bancari online. A meno che non si possa semplicemente tollerare nessuna delle situazioni precedenti, avresti probabilmente beneficiato dell'apertura di un account. Ci sono diversi motivi per considerare le banche in linea: offrono un modo semplice per banca gratuitamente, sono la tua scommessa migliore per trovare tassi di interesse elevati e di solito rendono la vita più facile. Non si può mai affrontare uno dei problemi sopra menzionati, e la tua esperienza complessiva sarà probabilmente grande. Tuttavia, ora si ha un'idea di cosa può andare male quando si utilizza questi servizi.
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