Video: 4 consigli per parlare meglio in pubblico (nella vita reale) 2025
Vuoi diventare un ottimo comunicatore? Esistono ragioni convincenti per il motivo per cui desiderate migliorare la tua capacità di comunicare in modo efficace.
Creerà più opportunità per realizzare la tua missione di lavoro. Costruirete rapporti migliori e più gratificanti con i tuoi collaboratori e manager. Potrai raggiungere più obiettivi con meno energia e ridurre l'opportunità di incomprensioni e incroci.
I grandi comunicatori sono considerati come individui di successo dai colleghi. Diventano gente in un'organizzazione perché la gente equivale all'efficacia con una comunicazione efficace. I grandi comunicatori contribuiscono maggiormente nelle loro organizzazioni e ricevono maggiori opportunità di promozione e riconoscimento nelle loro carriere. Sei motivato ed eccitato per imparare i segreti dei grandi comunicatori? Ecco dieci di loro.
Quando un grande comunicatore si avvicina a un collega, prende il tempo per dire: "buona mattina" e "come sta andando la tua giornata?" - 2 ->"" Avete un ottimo fine settimana? "L'effetto dei forays di costruzione della relazione è incalcolabile. Manda il messaggio, ogni volta che comunica, che si preoccupa del destinatario del messaggio. Dimostra che, non importa quanto sia occupato o esteso, lui ha il tempo di prendersi cura di te.
Quando ho lavorato al General Motors, mi è stato ricordato di questo segreto - forte.
Praticare questo comportamento è stato difficile per me in un primo momento perché la mia tendenza era di saltare direttamente nella discussione aziendale, ma non ho mai rimpianto che ho preso il tempo per ricordarmi. Il mio saluto interno di chiamata è diventato, "Ciao, questo è Susan. "
Costruire prima la relazione per una comunicazione di successo. Per una comunicazione ancora più efficace, continuare a costruire il rapporto in tutte le interazioni in qualsiasi impostazione nel tempo. La buona volontà ha un effetto accumulativo.
Conosci cosa stai parlando
Ottieni la conoscenza, la comprensione e la capacità di pensiero avanti necessari per guadagnare il rispetto dei tuoi colleghi per la tua esperienza di settore o di settore. I tuoi colleghi non ascoltano se non credono di portare esperienze al tavolo. I tuoi colleghi di successo trascorrono del tempo con te perché rispettano la tua conoscenza e il valore che tu porta alla conversazione.
Non rispettano o non ascoltano, per non parlare di essere influenzati da individui che non sanno cosa stanno parlando.Così, quando si pensa ai segreti di grandi comunicatori, l'esperienza di argomento può dirigere l'elenco.
Ascolta più di quanto tu parli
Ho ricevuto recenti di recente che un manager ha tenuto un incontro di pianificazione dello sviluppo delle prestazioni con un dipendente e ha parlato di 55 minuti dell'ora.
Questo è un esilarante esempio di un gestore che domina una discussione, ma serve come un promemoria.
I grandi comunicatori ascoltano più di quanto parlino. Quando parlano, spesso chiedono domande per trarre le conoscenze e le opinioni dei loro colleghi.
Quando ti permettete di ascoltare, spesso senti quello che non viene detto. È possibile leggere tra le linee vocali per comprendere tutto il contesto del pensiero e delle esigenze di un'altra persona.
Questo non significa che non parlano mai, ma pone l'accento sull'uso della conoscenza della squadra. Afferma per i membri del team che le loro opinioni sono importanti e sono valorizzate. Vi segnala come un grande comunicatore che si preoccupa di ciò che gli altri pensano.
Focus sulla comprensione di ciò che l'altra persona sta dicendo
Quando un collega sta parlando, non trascorrere il tempo preparando la tua risposta in mente.
Invece, porti domande per chiarimenti e per assicurarsi di comprendere appieno ciò che l'altra persona sta comunicando. Mettiti in mente l'ascolto e la comprensione.
Se ti ritrovi (e quella piccola voce in testa) a discutere, preparare la tua risposta oa confutare quello che sta dicendo il tuo collega, non sei concentrato sulla comprensione accurata della sua comunicazione. Hai smesso d'ascoltare e hai rifocalizzato la discussione sulle tue esigenze.
Usa un Feedback Loop
Dici: "ecco quello che ho sentito dire" e ripetete l'oggetto del contenuto del messaggio ricevuto dalla comunicazione dell'altro. Non attribuire significato alla comunicazione del tuo collega. Stai utilizzando un anello di retroazione per controllare la tua comprensione e per assicurarti di condividere il significato.
Quando controlli la tua comprensione, eviti la miscomunicazione e il malinteso. Si eludono i sentimenti duri e le spiegazioni prolungate su ciò che significava il tuo collega.
Ascolta la comunicazione non verbale le esposizioni di altre persone
La comunicazione non verbale è una voce potente in qualsiasi interazione. La tonalità della voce, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali parlano più rumorosamente della comunicazione verbale (invio) o delle parole reali in molti scambi di comunicazione. La posizione del tuo collega, come tiene il marcatore di lavagna e la sua distanza da te mentre parla sono tutti messaggeri potenti.
Questo è il motivo per cui scoprirai che i grandi comunicatori cercano l'interazione in-persona. Conoscono la quantità di informazioni che perdono quando comunicano via e-mail, telefono, IM o testi. La generazione più giovane al lavoro non può riconoscere l'importanza di parlare con i collaboratori in persona.
Sono enculturati per utilizzare metodi elettronici, e questo deve cambiare. Per i fatti, questi metodi funzionano. Se vuoi informazioni più ricche e profonde, e per la discussione e lo scambio, cerchi i tuoi colleghi.I grandi comunicatori ascoltano con i loro occhi.
Osservi i modelli, le incongruenze e le consistenze
In qualsiasi comunicazione, l'occasione per il malinteso è sempre presente. Un indicatore chiave che il tuo collega non sta dichiarando i suoi veri sentimenti o che sta andando insieme al gruppo, piuttosto che accettare la decisione, è una combinazione di fattori che è possibile osservare.
Vuoi guardare per i modelli (questo è il modo in cui il tuo collega reagisce tipicamente) e le incongruenze (è questo coerente con quello che ti aspetti da questa persona).
Si desidera anche guardare per le parole, il messaggio, il tono della voce e il linguaggio del corpo corrispondenti. Se uno di questi fattori di comunicazione verbali e non verbali è incoerente o invia messaggi diversi, l'errore di comunicazione è imminente.
I collaboratori tendono ad ascoltare la comunicazione non verbale sulla verbale. Se stai coaching un dipendente che invia messaggi contraddittori, questo è un fattore potente per il malinteso che può accadere con i colleghi. È semplice, evitabile e spesso trascurato come fattore chiave.
Se Qualcosa che un altro dipendente sta facendo o che ti dà i due, è il tuo problema
Sei la persona che è disturbata dall'azione o dalla comunicazione del tuo collega. Le sue azioni o comunicazioni possono aver innescato la tua reazione, ma la risposta ti appartiene. Non potrai mai comunicare efficacemente se indichi il dito e stai cercando di farlo il problema del tuo collega. Stava cercando di comunicare.
Devi assumere la responsabilità di possedere le proprie reazioni emotive. Utilizza i messaggi
I per dimostrare di sapere che sei responsabile della reazione. Ad esempio: "Hai davvero messo in gioco questa interazione con i clienti" è molto meno efficace e più onesto di quanto, "sono stato turbato a guardare che interagisci con quel cliente per questi motivi …" Tu
un collega è raramente una comunicazione efficace . Probabilmente riceverai una risposta difensiva che rende la comunicazione fallita. Fornire un messaggio onesto I invece è potente. Attendi dare risposte critiche o controverse
Se vuoi dire qualcosa di critico o controverso, o se sei arrabbiato o emotivo, aspetta 24 ore prima di dirlo, invialo o postalo per vedere se ti senti ancora così.
Sospendere prima di comunicare è un'abilità poco apprezzata di grandi comunicatori. Non è necessario comunicare ciò che pensi o senti subito. Infatti, la tua comunicazione sarà più potente e premurosa se permetterai che le circostanze possano marinare per un periodo di tempo. In questa epoca di comunicazione immediata e costante, la comunicazione premurosa va dalla strada. La reazione istantanea viene promossa e rafforzata. Spesso è inefficace e degradante. I grandi comunicatori raccolgono i loro pensieri e sviluppano significativi "I messaggi. “
Nuove idee vivono o muoiono nella loro prima comunicazione a una persona che ha potere in un'organizzazione.Utilizzando le altre abilità comunicative presentate qui, puoi creare una nuova idea in un istante o senza successo.
Piuttosto che rifiutare immediatamente una nuova idea, un approccio o un modo di pensare, metti in pausa e prendi in considerazione le possibilità. Considerate che cosa potrebbe funzionare nell'organizzazione anziché quello che fallirà. Pensate alla possibilità piuttosto che alle impossibilità.
Non essere colpevole dei peccati letali di rifiutare, abbattere o diminuire un'idea prima di essere articolata e esplorata. No, non hai provato già l'idea e fallì. Le circostanze cambiano. Non si può mai ripetere le circostanze esatte della prima prova. I grandi comunicatori ascoltano le opportunità e li perseguono.
Non è sufficiente essere un buon ascoltatore e trarre le opinioni di un'altra persona. Non riescono a livello con te o condividono i loro pensieri reali se non ti fanno fiducia.
Fai fiducia nelle vostre interazioni quotidiane con le persone quando dite la verità, anche quando è difficile. Quando esegui costantemente l'integrità e la fiducia nelle vostre conversazioni e azioni quotidiane interpersonali, crei la tua capacità di essere un ottimo comunicatore.
I collaboratori con i quali interagire si apriranno a voi. Saranno più probabili risolvere con voi senza preoccuparsi di perdere, e non temono di apparire cattivi, stupidi o ignorati se ti fanno fiducia. Vede la potenza di comunicare quando hai la fiducia dell'altro partito? È fantastico.
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